Daidalus
 Beiträge: 24 Registriert: 9.4.2009 Status: Offline |
 erstellt am: 16.9.2011 um 15:18 Uhr: |
Nachdem mir das SC hinten die Halter an den schwarzen Einsätzen des T-Stücks abgebrochen hat, bat ich um Ersatz. Darauf bekam ich zur Antwort, dass diese nicht mehr lieferbar seien.
Eine Anfrage in Maastricht hat das bestätigt. Heisst das, wir können uns bereits jetzt zunehmend darauf einstellen, keine Ersatzteile mehr zu bekommen?
Hiess es nicht mal; mindestens 10 JahrLagerhaltung...
Beste Grüsse |
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Zapfestreich89
* Tailor Made *  Beiträge: 1617 Registriert: 7.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 16.9.2011 um 15:25 Uhr: |
Meinst du tatsächlich die Heckgittereinsätze?
Gruß Zapfe ____________________
2x Smart Roadster-Coupé - ...der beißt nicht, der will nur spielen! 
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Dude
Beiträge: 4358 Registriert: 17.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 16.9.2011 um 15:58 Uhr: |
| Das wäre eine bodenlose Frechheit. |
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SRCinSE
* Moderator * * Unterstützer * Beiträge: 5909 Registriert: 14.3.2008 Status: Offline |
erstellt am: 16.9.2011 um 16:06 Uhr: |
Das Schicksal schlägt viel zu früh zu?  |
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Daidalus
Beiträge: 24 Registriert: 9.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 16.9.2011 um 16:10 Uhr: |
Tja... Die Frage ist nur, was ist sonst nicht mehr auf Lager oder wird bald nicht mehr sein.
Für welchen Zeitraum muss der Hersteller versichern, dass die Teile nach der Produktionseinstellung auf Lager sind? Dachte irgendwas mit 15 Jahren. |
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bowser69
Beiträge: 200 Registriert: 9.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 16.9.2011 um 16:17 Uhr: |
Nicht jedes Teil muss 10 oder 15 Jahre lieferbar sein.
Das Auto muss halt weiterhin fahrtüchtig sein.
bowser69 ____________________
Der kürzeste Weg zwischen 2 Menschen ist ein Lächeln |
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Zapfestreich89
* Tailor Made * Beiträge: 1617 Registriert: 7.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 16.9.2011 um 16:22 Uhr: |
@daidalus:
Du hast leider immer noch nicht auf meine Frage geantwortet.
Welches Teil den nun? Die BRABUS Heckgittereinsätze aus Kunststoff?
Gruß Zapfe ____________________
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Ryker
Beiträge: 1263 Registriert: 10.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 16.9.2011 um 16:52 Uhr: |
| ich weiß schon, warum ne werkstatt nicht mehr an meinem auto fummelt. ____________________
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lowmega
Beiträge: 778 Registriert: 24.9.2007 Status: Offline |
erstellt am: 16.9.2011 um 17:43 Uhr: |
lol wenn das smartcenter das kaputtgemacht hat und nicht mehr besorgen kann, wär mir das grad mal egal, soll sich der stift hinsetzen und n neues schnitzen wenns keine mehr gibt!
die müssen dir das ersetzen oder was anderes besorgen!
[Editiert am 16/9/2011 von lowmega] ____________________
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Daidalus
Beiträge: 24 Registriert: 9.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 19.9.2011 um 09:05 Uhr: |
@Zapfe : Dachte, es handele sich hierbei um eine rhetorische Frage.  Ja, es sind die Heckgitteriensätze aus Kunststoff.
Repariert haben sie es, indem sie die Gitter direkt mit dem T-Stück verschraubt haben. Da die Schrauben schwarz sind und die Alugitter es noch zusätzlich abdecken, ist das in Ordnung. Allerdings hätte ich die Teile schon gern neu.
@ bowser69 : Fahrtüchtig ist natürlich sehr weit fassbar. |
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ChrisB
Beiträge: 290 Registriert: 24.4.2005 Status: Offline |
erstellt am: 19.9.2011 um 12:46 Uhr: |
Die 10 Jahre sind nur eine unverbindliche Selbstverpflichtung. Bei Autos die sich in normalen Stückzahlen verkaufen sind es i.d.R. auch deutlich mehr Jahre.
Der Roadster hat sich sehr schlecht verkauft. Folglich schon mal ein verkürzter Zeitraum.
Wer heute aber z.B. für die erste Generation Smart 42 ein Teil in der blauen Innenausstattung sucht wird bei Smart nicht fündig. Es gibt nur noch grau. Somit wird die Funktion des Autos aufrecht erhalten. Die Bodypanels in Numericblue und den diversen anderen Sonderfarben und Drucken sind auch nicht mehr lieferbar |
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Zapfestreich89
* Tailor Made * Beiträge: 1617 Registriert: 7.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 19.9.2011 um 12:48 Uhr: |
@Daidalus:
Ich kann das nur irgendwie schwer wahrhaben, weil die dinger bei einem Heckschaden doch umbedingt wieder gebraucht werden.
Wie kann Smart nur so ein Ersatzteil einstellen. *kopfschüttel* Absolut unglaublich und eine unverschämtheit.
Gruß Zapfe ____________________
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Daidalus
Beiträge: 24 Registriert: 9.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 19.9.2011 um 13:13 Uhr: |
| Muss der Mittel-Auspuff halt nach einem Unfall weichen. Wie bowser69 schon sagte, fahrtüchtig bleibt er, aber nur mit Standardheck... |
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Dude
Beiträge: 4358 Registriert: 17.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 19.9.2011 um 13:29 Uhr: |
| Das war dann mein letzter Smart. |
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Zapfestreich89
* Tailor Made * Beiträge: 1617 Registriert: 7.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 19.9.2011 um 13:36 Uhr: |
Zitat:
Daidalus:
Repariert haben sie es, indem sie die Gitter direkt mit dem T-Stück verschraubt haben. Da die Schrauben schwarz sind und die Alugitter es noch zusätzlich abdecken, ist das in Ordnung. Allerdings hätte ich die Teile schon gern neu.
Und sowas lässt du dir wirklich gefallen? Telefonisch bringen solche beschwerden in Maastricht nicht viel. Hast du mal einen Brief an MB/Smart geschrieben?
Gruß Zapfe ____________________
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Maddin26
Beiträge: 960 Registriert: 28.9.2009 Status: Offline |
erstellt am: 29.9.2011 um 08:50 Uhr: |
Zitat:
Das war dann mein letzter Smart.
Die richtige Aussage wäre:
Das war dann mein letzter Raodster.
Der ForTwo verkauft sich gut. ____________________
 LINK: Ratschläge zum Smart-Roadster Kauf Hannnoverrrrrrrrrrrrr |
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Dude
Beiträge: 4358 Registriert: 17.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 29.9.2011 um 10:37 Uhr: |
Du weißt genau, dass das für die Erbsenzähler kein Argument ist. Das Problem ist nicht modell- sondern markenspezifisch.
Auch für den alten Fortwo bekommt man einige Teile nicht mehr. Panels von Sondermodellen gibt es z.b. nicht mehr, die muss man nachlackieren. Wenn du einen 450er mit Numeric Blue oder Aqua Green hat -- dann kannst du gleich die ganze Karre in einer anderen Farbe neu lackieren. |
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Pacc1201
Beiträge: 78 Registriert: 26.1.2009 Status: Offline |
erstellt am: 29.9.2011 um 14:27 Uhr: |
Also ich habe mir im August die Runline Felgen beschädigt,
und die sind auch nicht lieferbar.
Was nicht heißen soll, das es sie gar nicht mehr gibt.
Bei mir geht es nur um das vordere Felge. ____________________
Horst der Saarländer grüßt euch. |
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Zapfestreich89
* Tailor Made * Beiträge: 1617 Registriert: 7.4.2009 Status: Offline |
 erstellt am: 30.9.2011 um 16:51 Uhr: |
Nachtrag zum BRABUS Heck!
Ich war heute bei meinem Smart Center vor Ort und habe gleich mal nach dem BRABUS Heck als Ersatzteil gefragt. Das Gesamtpaket ist in Deutschland noch 37 mal verfügbar. Danach ist schicht im schacht.  Die Einzelteile des BRABUS Hecks sind noch ausreichend lieferbar.
Laut den netten Herren von meinem sC, soll es bei 450, 452 und dem 44 keine Teilegarantie seitens Smart geben. Die gibt es erst seit der Integrierung der Marke Smart anfang 2007 in den Daimler Konzern.
Es wird also so langsam Zeit sich ein paar Ersatzteile für unser Roadsterchen auf die Seite zu legen!
@Daidalus:
...du wurdest somit von deinem Smart Center verarscht!
Gruß Zapfe ____________________
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M.D.W.74
* Moderator * Beiträge: 1734 Registriert: 5.1.2008 Status: Offline |
erstellt am: 30.9.2011 um 17:24 Uhr: |
.. oder wohl einfach nur zu blöd bzw. faul zum Suchen, wie das so oft in manchen Sc´s der Fall ist. 
Mfg ____________________
Smart Roadster 45 Kw (Basis)
Jack Black
Nur Hardtop
Umbau auf Brabus |
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Daidalus
Beiträge: 24 Registriert: 9.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 6.10.2011 um 13:10 Uhr: |
Nach der Angabe im SC, dass die Teile nicht mehr lieferbar seien, habe ich in Maastricht nachgefragt, und die bestaetigten die Aussage des SCs (siehe unten). Da da SC in Südfrankreich ist, habe ich allerdings bei Smart France angefragt. Jedoch muesste das SC auch Zugriff auf den Bestand in Deutschland haben???
Email Maastricht
Monsieur,
Nous avons bien reçu votre courrier électronique qui a retenu toute notre attention.
Après avoir vérifié avec le centre national de logistique, nous vous confirmons que les pièces (réf. smart Q0015625V001000000 et Q0015624V001000000) ne sont plus commandables.
Nous vous prions d'accepter, Monsieur, nos salutations distinguées. |
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Dude
Beiträge: 4358 Registriert: 17.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 6.10.2011 um 13:18 Uhr: |
Ich sehe es schon kommen, bald werden nicht nur Felgen geklaut sondern auch Panelteile  |
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Techmodrome
* Roadster-Messi *  Beiträge: 6460 Registriert: 17.7.2005 Status: Offline |
erstellt am: 6.10.2011 um 13:32 Uhr: |
@Zapfel:
Na dann kauf mal die 37 Teile, könnte lukrativ sein  ____________________
...3xQP / 4 x Roadster / 2 x 450 / 5 x Calibra + diverse Andere |
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Zapfestreich89
* Tailor Made * Beiträge: 1617 Registriert: 7.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 6.10.2011 um 16:23 Uhr: |
@Daidalus:
Bei Smart ist nichts normal !
Was du nun unternimmst wegen der Sache ist natürlich dein ding, ich würde mich jedenfalls mit einem verbastelten Heck nicht zufrieden geben.
@techmo:
Da dürfte dann sicher noch ein fetter Rabatt rausspringen.
Werd ich mir mal überlegen.
Gruß Zapfe ____________________
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