Bobbycar
Ausgeschlossen
Beiträge: 3002
Registriert: 20.11.2009
Status: Offline |
 erstellt am: 4.1.2010 um 12:04 Uhr: |
Hallo zusammen,
nachdem mich tufftuff darauf aufmerksam gemacht hatte, dass ich im falschen forum bin hier noch einmal:
in der letzten zeit hört man hier im rheinland von ml nichts gutes mehr. kaum noch jemand der mit den angebotenen leistungen zufrieden ist.
hat jemand eine idee, was da los ist?
bisher bin ich gerne dort hingefahren, aber nach der letzten inspektion hatte ich viel zuviel öl drin und ein undichter unterdruckschlauch wurde nicht ausgetauscht.
laut sc in bonn hätte dies zu einem kapitalen motorschaden führen können.
bei den gesprächen mit anderen roadster fahrern kam folgendes zum vorschein:
- herr lange hält sich nicht an die preisvorgaben, die man vor reparatur ausgehandelt hatte
- die arbeiten werden zur zeit sehr schlampig ausgeführt
- kunden werden im beisein von anderen kunden angepöbelt und beschimpft
- herr lange macht einen sehr unfreundlichen eindruck
- bei inspektionen oft teuerer als das sc
- manche fühlen sich regelrecht "über den tisch gezogen"
einige mitglieder aus dem raum köln/bonn und ich fragen uns natürlich, was da los ist.
sind zufriedene kunden plötzlich nicht mehr gefragt?
wie gehen andere freie smartwerkstätten mit ihren kunden um?
gibt es noch weitere gute werkstätten in unserer region? |
| |
| |
vonWiegburg
 Beiträge: 1377 Registriert: 3.10.2007 Status: Offline |
erstellt am: 4.1.2010 um 13:27 Uhr: |
Zitat:
wie gehen andere freie smartwerkstätten mit ihren kunden um?
auch nicht anders, zumindest in meinem fall.
http://www.smart-roadster-club.de/modules.php?op=modload&name=XForum&am
p;file=viewthread&tid=22093&pid=242446#pid242446
es scheint immer ein paar kunden zu geben die die a... karte ziehen während andere zufrieden zu sein scheinen!? ____________________
 |
| |
DjSunrise
Beiträge: 60 Registriert: 13.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 4.1.2010 um 13:32 Uhr: |
SmartProfi in Bergisch Gladbach.
Bisher echt empfehlenswert.
Habe zwei Inspektionen und TÜV/AU bei denen machen lassen.
Zum Lange kann ich nicht viel sagen.
Habe einmal mit ihm telefoniert und da war er eigentlich ganz nett. |
| |
Bobbycar
Ausgeschlossen
Beiträge: 3002
Registriert: 20.11.2009
Status: Offline |
erstellt am: 4.1.2010 um 14:14 Uhr: |
| kann ich vom "smart profi" die tel. nr. haben? |
| |
Bobbycar
Ausgeschlossen
Beiträge: 3002
Registriert: 20.11.2009
Status: Offline |
erstellt am: 4.1.2010 um 19:25 Uhr: |
| danke für die info |
| |
Bobbycar
Ausgeschlossen
Beiträge: 3002
Registriert: 20.11.2009
Status: Offline |
erstellt am: 5.1.2010 um 09:52 Uhr: |
da fällt mir gerade noch ein:
eintragung ins servicecheckheft: fehlanzeige!!
ausserdem bekommt man keine originalrechnungen.........
weder für umbauten, noch für inspektionen etc. |
| |
Bobbycar
Ausgeschlossen
Beiträge: 3002
Registriert: 20.11.2009
Status: Offline |
erstellt am: 5.1.2010 um 18:17 Uhr: |
hab mir gerade die wegbeschreibung für den smartprofi rausgesucht; ist ja ganz schön weit. gibt es denn keinen in köln???? köln ist doch viel grösser als bergisch gladbach!!
hallo kölner..... wo bringt ihr eure karren zur inspektion hin?? |
| |
eddy
Ausgeschlossen
Beiträge: 598
Registriert: 5.6.2007
Status: Offline |
erstellt am: 5.1.2010 um 19:03 Uhr: |
Zitat:
hallo kölner..... wo bringt ihr eure karren zur inspektion hin??
wir machen es uns selber 
http://www.smart-roadster-forum.de/
und basteln meist bei jemanden in der Garage oder bei Micha an der Tanke. ____________________
|
| |
KalleR
.
Beiträge: 3715
Registriert: 8.4.2009
Status: Offline |
erstellt am: 5.1.2010 um 19:11 Uhr: |
Moin,
aber auch das SC in Köln Deutz aus der CCC-Reihe hat einen recht guten Ruf.
Gruß Kalle |
| |
Ergie
Beiträge: 2143 Registriert: 21.4.2004 Status: Offline |
 erstellt am: 5.1.2010 um 19:46 Uhr: |
Zitat:
Moin,
aber auch das SC in Köln Deutz aus der CCC-Reihe hat einen recht guten Ruf.
Gruß Kalle
Das kann ich nach fünf Jahren und drei Inspektionen pro Jahr nur bestätigen.......... ____________________
 |
| |
kobold
Beiträge: 233 Registriert: 28.12.2007 Status: Offline |
erstellt am: 5.1.2010 um 19:59 Uhr: |
| Im Gegensatz dazu das das SC Bonn bei der Reparatur des 42 Cabrio meiner Schwester keine gute Figur gemacht! |
| |
anzo0608
Unregistriert |
 erstellt am: 6.1.2010 um 10:45 Uhr: |
Hallo,
ich kann nur von mir aus das SC in Köln-Deutz empfehlen, egal ob Service, Fertigkeit oder Einsatz. Ausserdem, hab ich das erste schlechte noch zu hören, kenne bisher Keinen der da unzufrieden rausgegangen ist.
Ich vertrau denen voll und ganz. Sonst würde ich meinen Wagen, den sie mir in der Nacht auf Heiligabend schwer umgeparkt haben, dort nicht wieder komplett aufbauen lassen.
Liebe Grüsse
Andrea ____________________
|
| |
MadMax
Beiträge: 901 Registriert: 11.5.2003 Status: Offline |
erstellt am: 6.1.2010 um 16:11 Uhr: |
Zitat:
wir machen es uns selber
http://www.smart-roadster-forum.de/
und basteln meist bei jemanden in der Garage oder bei Micha an der Tanke.
Richtig. Wenn ich nicht auch alles selber machen könnte, würde ich keinen Meter mehr fahren ... ____________________
 Wer fährt schon Panels von der Stange? |
| |
Bobbycar
Ausgeschlossen
Beiträge: 3002
Registriert: 20.11.2009
Status: Offline |
erstellt am: 7.1.2010 um 12:03 Uhr: |
| hat jemand erfahungen mit dem sc in neuwied oder koblenz bzw. mit freien smart werkstätten? |
| |
