Stefan83
 Beiträge: 30 Registriert: 5.11.2004 Status: Offline |
erstellt am: 2.5.2006 um 15:56 Uhr: |
Das kann doch nicht wahr sein oder?
Ich will doch nicht jeden Frühling hunderte von Euros bezahlen.... mein Vater fährt über 10 Jahren ein Auto mit Klima und hat nie Probleme!!!
Was kann man da tun???? |
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wonderbra-bus
Beiträge: 370 Registriert: 7.12.2004 Status: Offline |
erstellt am: 5.5.2006 um 15:54 Uhr: |
Zitat:
Das kann doch nicht wahr sein oder?
Ich will doch nicht jeden Frühling hunderte von Euros bezahlen.... mein Vater fährt über 10 Jahren ein Auto mit Klima und hat nie Probleme!!!
Was kann man da tun????
Klimaanlage vom Vater einbauen...*lol ____________________
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bredie
Beiträge: 64 Registriert: 23.4.2005 Status: Offline |
erstellt am: 5.5.2006 um 22:44 Uhr: |
So, meine Klima ist auch defekt. Heute nachmittag hatte ich keine Kühlleistung mehr. Mein Roadster ist jetzt seit einem halben Jahr aus der normalen Garantie. Vor zwei Wochen noch B Inspektion. Weiß jemand ob das die Garantieverlängerung übernimmt? Alleine in diesem thread haben sich, wenn ich richtig gezählt habe, schon 15 mit defekter Klima gemeldet. Das wäre doch unglaublich, wenn Smart da nicht unentgeltlich nachbessert. Denn normal ist das nicht.
Hier ist das Thema auch bekannt:
http://www.smart-roadster-board.de/board/thread.php?threadid=1496&threa
dview=0&hilight=Klima&hilightuser=0&page=1
Smart scheint wohl in Sachen Kulanz bei gebrochenen Leitungen mit sich reden zu lassen. 75% der Arbeitskosten und 100% der Materialkosten wurden von einigen SCs übernommen.
Gruß
bredie
[Editiert am 5/5/2006 von bredie] |
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bredie
Beiträge: 64 Registriert: 23.4.2005 Status: Offline |
erstellt am: 5.5.2006 um 23:44 Uhr: |
Nach Lesen der threads stelle ich fest, dass die Reperatur der Klima und das Befüllen der Klimaanlage nicht von der Anschlussgarantie gedeckt ist. Es geht aber auch anders, wie ich gerade feststelle. Habe meinen Roadster als Gebrauchtfahrzeug bei DC gekauft. Die haben damals netterweise eine 16monatige "Mercedes-Benz Europagarantie für Gebrauchtfahrzeuge" draufgelegt. In den Garantiebedingungent, die ich gerade gelesen habe, steht: "Befüllung der Klimaanlage im Reperaturfall ist im Garantieumfang". Übernahme der Kosten zu 100% bis 100.000 KM. Da hab ich ja wohl noch mal Glück gehabt.
Gruß
bredie
[Editiert am 5/5/2006 von bredie]
[Editiert am 5/5/2006 von bredie] |
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cas
Beiträge: 104 Registriert: 18.12.2005 Status: Offline |
erstellt am: 6.5.2006 um 23:45 Uhr: |
bei euch tritt das problem erst nach ca. 2 jahren auf?
ich hab meine jetzt neu (seit 12/05) und meine klima geht auch nicht? kann doch nicht sein, oder?? |
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wonderbra-bus
Beiträge: 370 Registriert: 7.12.2004 Status: Offline |
 erstellt am: 7.5.2006 um 00:11 Uhr: |
Doch, kann sein. Schwachpunkt: Starre Verbindungen. Was seit Jahrzehnten bei Fahrzeugbauern in aller Welt das kleine Einmal Eins ist "Baue niemals eine Starre Verbindung über Scher- und Torsionsteile" Interessiert Smart nicht.
Bei soviel Innovation wunderts einem schon, dass die die Räder nicht quadratisch gemacht haben. ____________________
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Roady63
Beiträge: 14 Registriert: 2.5.2006 Status: Offline |
 erstellt am: 9.5.2006 um 20:31 Uhr: |
Hurra, meine Klima funzt auch nicht 
Also werde ich die Damen und Herren des SC-sowieso bitten hier Abhilfe zu schaffen. Ich find das schon erschreckend zumal bei meinem 42 gab es 6 Jahre keine Probleme mit der KA  und der Wagen wurde am 13.04.06 aus dem SC-habichvergessen nach einer "Durchsicht"  in Empfang genommen.....  ____________________
Roady....und die Landstrasse wird zur Kartbahn
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Pata
Beiträge: 1836 Registriert: 3.12.2003 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2006 um 10:23 Uhr: |
>> Letztes Jahr war eine Leitung gebrochen, dieses Jahr (...)
Ich wurde im SC heute eines besseren belehrt. Die Leitung wurde 2004 erneuert, nicht letztes Jahr... kam mir aber so vor, kein Wunder, so oft man ins SC muss 
Pata ____________________
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PaulWalker
Beiträge: 53 Registriert: 23.5.2005 Status: Offline |
 erstellt am: 10.5.2006 um 11:50 Uhr: |
| Weiß denn jemand, ob Smart bei der Reparatur jetzt bessere Leitungen einbaut oder immer noch den gleichen Mist, der einmal im Jahr kaputt geht? |
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Bovie
Beiträge: 277 Registriert: 17.4.2005 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2006 um 18:27 Uhr: |
Prima, meine kühlt auch nicht mehr.
Mir gehts wie Bredie, ich hab die Mercedes-Garantie......dann mal schauen.....
Im Grunde bräuchte ich diese Sch... ja auch nicht, deswegen fahre ich ja nen Roadster.
Aber als ich zuvor meinen Mazda gebraucht verkauft hab, konnte ich den Satz: Eh, hattä Klima??? nicht mehr hören 
Übrigens Rückrufe gibts meistens nur bei sicherheitsrelevanten Teilen!
Denn Rüpkrufe sind teuer und schaden dem Image...
Und Ihr glaubt garnicht, wieviel Macken bei den großen Marken bekannt sind, und ein paar Beschwerden eher hingenommen werden, als sowas publik zumachen.
Da tut sich aber keiner was in der Branche
Liebe Grüße
BoViE ____________________
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andreas
Beiträge: 3025 Registriert: 2.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2006 um 18:42 Uhr: |
| ... mein brüderchen hat sich das neue volvo v70 cabrio bestellt. die auslieferung im mai wurde auf september verschoben, weil alle autos einen fetten fehler besaßen und nicht vom band durften. tja. googelt mal danach, ihr werdet nichts finden! ____________________
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Roady63
Beiträge: 14 Registriert: 2.5.2006 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2006 um 19:22 Uhr: |
nu is es sowiet, Montag Abend bring ich Ihn weg.  Mal sehen was die so sagen, aber am Telefon lies der Techniker durchblicken das es sehr wohl eine Abhilfemaßnahme gibt.
Werde berichten wenn fertig.  ____________________
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Stefan83
Beiträge: 30 Registriert: 5.11.2004 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2006 um 19:59 Uhr: |
@Roady63:
Kannst du in Erfahrung bringen, was das für ne Abhilfemaßnahme ist? Denn ich bringe meinen Roady am Freitag zum SC.
Zu welchem SC gehst du?
Grüße
Stefan |
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andreas
Beiträge: 3025 Registriert: 2.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2006 um 20:08 Uhr: |
| ... würde mich auch interessieren! sag mal an ____________________
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Pata
Beiträge: 1836 Registriert: 3.12.2003 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2006 um 20:29 Uhr: |
Also, ich habe meinen heute abgeholt, Klima wurde befüllt (erneut mit Kontrastmittel), auch die lecke Leitung ist gefunden worden - nur wie immer, nicht am Lager. Es ist eine Leitung im vorderen Bereich.
Die wurde bestellt, und nächste Woche darf ich wieder vorfahren (etwa eine Stunde Arbeit, da gehe ich in der Zeit zum Aldi neben an). Herr Schick vom SC XXX schaut gerade, was davon auf Kulanz geht, falls die Anschlussgarantie diese Klimageschichte nicht übernimmt.
Pata ____________________
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Roady63
Beiträge: 14 Registriert: 2.5.2006 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2006 um 20:41 Uhr: |
@all
werde berichten, sobald fertig, verspreche den Kollegen in SC-MG ausgiebig zu befragen
Antwort folgt...
Habe da ja auch noch ein scheinbar bekanntes Kupplungsthema, von daher gibt es einigen Gesprächsbedarf.... we will see  ____________________
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Stinni
Beiträge: 17 Registriert: 14.11.2005 Status: Offline |
erstellt am: 11.5.2006 um 17:23 Uhr: |
Hallo,
ich hatte diesen Frühling meine Klimaanlage noch nicht an. Als ich diesen Thread hier gelesen hab, musste ich das auch mal sofort testen. Kam mir dann schon komisch vor, dass das Teil bei so Vielen kaputt ist. Und was soll ich sagen?
Meine ist auch hinüber.
War dann Heute im Smart-Center, hatte den SRC dort im Januar gekauft. Werksgarantie ist vor 3 Wochen abgelaufen! Hab aber 2 Jahre Garantie verlängert.
Sie werden wahrscheinlich einen Kulanzantrag stellen. Der Meister sagte aber, das wird mich wohl nix kosten, da ich den Roadster bei denen gebraucht gekauft hab und die Garantie erst seit 3 Wochen rum ist.
Hab nen Termin am 1. Juni.  |
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Kay35
Beiträge: 32 Registriert: 26.7.2005 Status: Offline |
erstellt am: 15.5.2006 um 16:30 Uhr: |
Klimaanlagen sind bei SMART allgemein ein Problem. Bei meinem 4/2 cdi war von Anfang an jedes Jahr eine neue Füllung fällig. Die Anschlussgarantie hat es dann leider nicht mehr abgedeckt, da aber die letzte Füllung erst ein Jahr zurück lag (noch auf Garantie) ist davon auszugehen dass der Fehler schon zu diesem, von der normalen Garantie abgedeckten Zeitpunkt vorhanden war. Ich habe das SC vor die Möglichkeit gestellt den Fehler auf Kulanz zu suchen (und zu finden) und das System aufzufüllen oder mir eine offizielle technische Dokumentation beizubringen die besagt dass es den technischen Spezifikationen entspricht dass die Klimaanlage jedes Jahr neues Kühlmittel braucht.
Seit dem habe ich jedes Jahr 'ne kostenlose Füllung bekommen.
Bei meinem SRC war das System schon nach 6 Monaten ohne Kühlmittel, Verbindungsschlauch zum Kompressor kaputt.
Mein '84 FORD Granada hat übrigens noch das 1ste Kühlmittel drin.
Andere können das also besser ! |
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odbo
Beiträge: 17 Registriert: 20.12.2005 Status: Offline |
erstellt am: 15.5.2006 um 20:15 Uhr: |
Tach zusammen.
Meine war dann auch hinne, 3 Tage nach Ablauf der Werksgarantie kam nix Kaltes aus der Lüftung. Habe Garantieverlängerung, aber da ist Befüllung nicht mit eingeschlossen.
Hätte also erstmal 69,- ¤uro gekostet.
Beim Termin im SC (Wuppertal) wurde aber vor dem Befüllen eine defekte Leitung festgestellt, als ich dann angerufen wurde hatte man mit dem HQ auch schon Kostenübernahme auf Kulanz vereinbart.
Leider war das Ersatzteil nicht da, so muss ich diese Woche nochmal hin.
Unbefriedigend finde ich es aber schon, dass die Dinger nach (bei mir) 20.000 Km hin sind. |
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cas
Beiträge: 104 Registriert: 18.12.2005 Status: Offline |
erstellt am: 16.5.2006 um 16:06 Uhr: |
| bei mir sind sie nach 3000km/5 Monaten hin... |
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coolman2001
Beiträge: 21 Registriert: 16.1.2006 Status: Offline |
erstellt am: 16.5.2006 um 20:45 Uhr: |
Guten Abend
Ich muss auch mal wieder einen Schaden melden.
Meine Klima kühlt auch nicht mehr.
Heute waren es 24 °C, habe mein Verdeck aufgemacht und mir war immernoch war,
Also dachte ich mir, mache ich mal meine Klima an, aber sie wollte nicht kühlen.
Meine Garantie läuft bald ab. Wie sieht es denn aus mit einer Garantieverlängerung??
Was kostet die??? |
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Pata
Beiträge: 1836 Registriert: 3.12.2003 Status: Offline |
erstellt am: 16.5.2006 um 20:50 Uhr: |
>> Meine Garantie läuft bald ab. Wie sieht es denn aus mit einer Garantieverlängerung
Für Sachen wie die Klima, kannste die Garantieverlängerung vegessen: sie übernimmt nur den Kompressor. Leider sind meistens leckende oder gebrochene Leitungen die Ursache einer defekten Klima.
Übrigens übernimmt die Anschußgarantie auch nicht den Austausch des Kupplung-Stellmotors. Ich frage mich, warum ich dieses Jahr wieder verlänger habe... Zum Glück hat das SC XXX Kulanz signalisiert - von sich aus angesichts der hohen Kosten für beide Reparaturen.
Pata ____________________
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Roady63
Beiträge: 14 Registriert: 2.5.2006 Status: Offline |
erstellt am: 18.5.2006 um 21:36 Uhr: |
So...... Auto fertig....
Also: Die Klima wurde abgedrückt und ist dicht  Die KA wurde neu befüllt und nochmal an den schon bekannten neuralischen Punkten geprüft bzw abgedrückt....
Dicht! Also werden wir die Geschichte im Auge behalten.
Zum Thema Abhilfemaßnahme bei Rohrbruch: Es wurden mal eine Zeit lang die beiden Kühlschläuche mit Kabelbinder gebündelt, so daß die Bruchneigung an dieser kritischen Stelle noch erhöhte wurde und somit viele KA's ihren Geist aufgaben.
Also, wenn gebündelt, mal im SC fragen ob das nicht schon "überholt" ist..
Das Kupplungsthema ist auch erledigt, Aktuaor eingestellt, Druck- und Schleifpunkt justiert, aktuelle Software drauf und ............ schaltet richtig schön...
Hatte dummerweise nur einen 42 cdi als Ersartfahrzeug gehabt und dachte ich fahren ein Jägerhochsitz und wenn man(n) beschleunigt brummt der.....nicht viel mehr ...
Von daher bin ich froh wieder Spaß am Autofahren zu haben.
LG
Roady63 ____________________
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andreas
Beiträge: 3025 Registriert: 2.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 19.5.2006 um 21:36 Uhr: |
... da haben wir den salat:
wie kann man nur da eine schelle anbringen? das rohr hängt straff ca. 5mm weiter unten und vor, d.h. da war richtig spannung drauf!
[Editiert am 19/5/2006 von andreas] ____________________
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Lord1179
Beiträge: 231 Registriert: 23.2.2005 Status: Offline |
erstellt am: 19.5.2006 um 21:43 Uhr: |
Ja das Stimmt hatten wir heute auf dem Spontan treffen mal besichtigt und ich würde zu gerne mal die ganze Einheit auf dem Tisch liegen haben,
Meine Meinung:
-hier sollte ein Flexibler Stahl Schlauch dran, er kann nicht durch vibrationen reissen.
Gruss der Lord ____________________
Ich trage meine Potenz nicht nach aussen......
Ich Fahre Smart |
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Bovie
Beiträge: 277 Registriert: 17.4.2005 Status: Offline |
erstellt am: 24.5.2006 um 16:19 Uhr: |
So, war dann mit meinem im SC:
Wie oben auf dem Foto vom Andreas ist dort die sogenannte nicht gewollte "Sollbruchstelle"!
Ist bei Smart bekannt aber:
Smart eingestellt=Updates eingestellt
In der Mercedes Gebrauchtwagen-Garantie ist das NICHT mit drin!!!
Befüllung nur im Garantiefall, und dass nur, wenn der Kompressor platt ist, NICHT bei den Schlaüchen.
Und dieses STARRE Rohr, was einfach BRECHEN muß, ist NICHT in der Garantie!!!!
ABER es gibt den bekannten Kulanzantrag im SC: Demnach werden 100 % Materialkosten (ca.300 ¤uronen) und 75 % Arbeitskosten erstattet, macht so 30-40 ¤uronen für den Endkunden!
Da kann man nicht meckern, allerdings wird an der Urasache nix mehr gemacht!!!!!
Ich werde mal berichten, wenn das neue Rohr drinne ist, ob es da n' Update gab.
Ansonsten wird es wieder brechen
Übrigens ist vor den beiden silbernen Rohren noch ein langes schwarzes Kabel:
Sieht man von oben, wenn man die Motorabdeckung im Kofferarum aufmacht!!
Achtet mal drauf, ib das bei Euch FEST sitzt. Wenn lose, dann nämliches fröhliches Klappern....
Bei mir ist das mit irgendeinem TEERSCHE***S festgeklebt, welche sich bei Erwärmung...oh Wunder, ein Motor wird ja warm....gelöst hat.....
Liebe Grüe
BoViE
[Editiert am 24/5/2006 von Bovie] ____________________
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Bovie
Beiträge: 277 Registriert: 17.4.2005 Status: Offline |
erstellt am: 24.5.2006 um 16:23 Uhr: |
Übrigens sollte JEDER, der ne KLIMA hat, den Blick in den Motorraum werfen, solange noch Garantie da ist. Es lohnt sich bestimmt, da die Rohre nach einíger Zeit einfach brechen müßen!!!!!!!!!
Das Foto vom Andreas sollte jedem Laein dabei helfen, die Dinger sind direkt oben/hinten am Motor, Risse sind einfach zu sehen und meistens dirkt am Ende.
Liebe Grüße
BoViE
PS: Ich wollte nie ne Klima, jetzt hab ich Klima und trotzdem alles sch***** ____________________
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andreas
Beiträge: 3025 Registriert: 2.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 24.5.2006 um 18:52 Uhr: |
| ... ich habs mir ausgedruckt und mitgenommen. meisstens haben die ja wenig zeit im sc. so wussten die direkt woran es lag übrigens: weiter unten, wo bovie meinte das es klappert, kann auch durch reibung ein leck enstsanden sein. so gelesen im src-board ... ____________________
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Pata
Beiträge: 1836 Registriert: 3.12.2003 Status: Offline |
erstellt am: 24.5.2006 um 19:05 Uhr: |
Solele, mein Roadster ist seit gestern im SC. Die Klima-Leitung, die geleckt hat, befindet sich unter der vorderen Kofferaumwanne (die hintere, die klappern und brechen, wurden schon vor 2 Jahren erneuert). Das Kontrastmittel hat gezeigt, dass die Leitung am Befüllungsventil geleckt hat.
Eigentlich hätte die Reparatur eine Stunde dauern sollen. Und ca. 1 Stunde hätte sie auch gedauert, wenn nicht nach dem Zusammenbau das Gebläse den Dienst verweigert hätte. Und seitdem suchen die nach dem Fehler, weil der Monteur ja nur an den Leitungen gearbeitet und keine Kabel abgeklemmt hat oder Sicherungen rausgemacht oder dergleichen. Ich durfte eine Weile mitschauen, wie die mit einem neuen Gebläse, eine neue SAM-Einheit, und was weiß ich noch ankamen (Monteur, Meister, Betriebsleiter). Nichts hat genutzt, der Strom (+) kommt an, aber keine Masse. Vielleicht hat jemand von Euch auch schon mal ein streikendes Gebläse gehabt und weiß Rat. Sonst muss ich womöglich nicht nur morgen, sondern noch das ganze WE Kugel fahren...
Pata ____________________
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andreas
Beiträge: 3025 Registriert: 2.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 24.5.2006 um 19:18 Uhr: |
| ... im board wird mittlerweile diskutiert, ob nicht ein findiger bastler bessere ersatzteile in serie produzieren kann. bei oldtimern machen die das doch auch! ob ich nun in den nächsten jahren des öfteren dem sc das geld in den hintern blase oder jemand anderem einmal, wenn auch etwas mehr ... ____________________
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