Hallo Roadsterfreunde,

ich wollte heute mich zum ersten Mal in diesem Jahr wieder von der Klimaanlage kühlen lassen. Aber zu meinem Erschrecken kühlt sie nicht mehr. Die Luft bleibt auf der gleichen Temperatur. Egal ob ich auf Stufe1 oder Stufe2 schalte
Habe doch extra im Winter einmal im Monat die Klima mitlaufen lassen, damit sie nicht kaputt geht.
Hat jemand auch die Erfahrung gemacht? Ist jetzt viel kaputt? Habe die Garantieverlängerung.... zahlt die etwas? Oder bleibe ich wieder auf mehreren hundert Euronen sitzen

Vielen Dank schonmal
Stefan

musst mal schauen kann sein das die leitung deiner klima abgebrochen ist ....... war bei mir auch siehst du wenn du die motorabdeckung ab machst und dann auf den rechten seite ist so ein alufarbenes teil mit 2 rohren.........

... das habe ich fast jedes jahr. beim letzten mal haben die irgendwas ausgetauscht. seit heute schon wieder. muss am donnerstag mal wieder zur werkstatt :| das nervt. hatte den kofferraum heute voll und konnte das ht nicht abnehmen *brat*

Hatte das gleiche Problem, letztes Jahr und dieses Jahr:

Letztes Jahr war eine Leitung gebrochen, dieses Jahr war kein Kühlmittel mehr da, ob die Leitungen einen Riss hatten, konnte nicht festgestellt werden. Wurde "umsonst" nachgefüllt und ich soll beobachten, wie sich die Kühlleistung verhält.

Also, nix als ins SC!

Pata

Meine, ist seit heute , auch wieder im Eimer.

Vielleicht sollten wir uns alle auf'n Käffchen im SC treffen ?
Oder wir richten einen regelmäßigen Stammtisch dort ein.

Ich wäre für's SC Hagen.... weitere Vorschläge????

SC münster

Habt ihr alle noch die Werksgarantie oder auch die Garantieverlängerung?
Was zahlt ihr für eure Reparaturen?

Mist,
meine will auch nimmer. Die Leitung an der Stelle wo sie letztes Jahr gebrochen war ist noch ganz. Ich denke, da brauche ich wohl einen Termin im SC.
Gruß an alle Leidensgenossen

Imsefix

... das letzte mal gings auf die 2 jahres garantie. diesmal will ich das irgendwie deichseln, dass die das auf kulanz machen. schließlich war ich vor 3 wochen erst bei der 40tkm inspektion!

Ja und da schließe ich mich doch auch mal wieder an...Klimaanlage schon das 3.mal undicht, Kühlmittel weg, keine Funktion...
Naja auch diesmal werden sich wieder einige aufregen wenn ich sage, dass der SR im Grunde ein Sch... ist.

SC Hagen? *vochelzeich...fahr doch net 300km ohne Klima..*g

[Editiert am 25/4/2006 von wonderbra-bus]

Zitat:

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Habt ihr alle noch die Werksgarantie oder auch die Garantieverlängerung?
Was zahlt ihr für eure Reparaturen?

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Naja - iss doch normal, oder???

Bei mir ging das Ding im Frühjahr nicht - nach dem "füllen" lief
die Klima bis Herbst und dann wurde wieder nix mehr gekühlt!
Naja - war ja dann auch nimmer nötig

Da nun die Inspektion ansteht, werde ich die Klima wieder füllen
lassen und den kommenden Sommer geniessen

In diesem Sinne
JBR

PS: Vergesset nicht Eure Verdecke zu reinigen und die Gummidichtungen
etwas mit Talkum obder anderen Gummipflegern zu behandeln!!!

Moin,

ich war mit der Klimaanlage etwas schneller , vor ca. drei Wochen wurde neuer Kompressor eingebaut. In der Anlage war eine Testflüssigkeit, und als die Schwarzlichtlampe auf den Kompressor gerichtet wurde leuchtete der an einigen Stellen schön grün auf! War zeimlich undicht das Ding. Habe dann auch rein vorsorglich gleich zwei neue Anschlußleitungen bekommen, denn die waren im letzten Jahr undicht geworden.

Zitat:

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Naja auch diesmal werden sich wieder einige aufregen wenn ich sage, dass der SR im Grunde ein Sch... ist.

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Zitat:

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@wonderbra-bus Du MÄDCHEN !

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Bei mir war auch schon die Klimaanlage kaputt. War deshalb sogar 2 mal im SC. Ein Schlauch war porös. Ich hatte aber noch Garantie.

Ich finde es aber sehr erschreckend, dass dauernd die Klimaanlage kaputt geht! Offensichtlich handelt es sich hierbei um einen Konstruktionsfehler. Sowas sollte eigentlich einen Rückruf zur Folge haben, oder?

Oder gewährt Smart bei Fahrzeugen, die keine Garantie mehr haben, immer Kulanz bei defekten Klimaanlagen?

Gruß,
Markus

Zitat:

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Ich finde es aber sehr erschreckend, dass dauernd die Klimaanlage kaputt geht! Offensichtlich handelt es sich hierbei um einen Konstruktionsfehler. Sowas sollte eigentlich einen Rückruf zur Folge haben, oder?

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Hi,

naja, das ist ja lustig (oder auch nicht) ...

meine Klima streikt gerade auch mal wieder. letztes Jahr nach dem Kundendienst das 1. Mal ausgefallen - dieses mal wieder kurz nach dem Kundendienst ausgefallen. Mal sehen, was der Spass kommt, bzw. was kaputt ist ...

Ich sollte mir langsam einen 2. Job suchen ... erst eben 400 .- ¤ 40TKm-Kundendienst gezahlt. Neue Sommerreifen gekauft ... dann einen Riss im Nebelscheinwerfer, der noch vorm Tüv im Juni gemacht werden muss ... und die Bremsscheiben sind auch schon ganz unten ... mir wird ganz schlecht - UND jetzt zickt noch die Klima

Hilfe, Ihr macht mir wirklich Angst!

Ich werde gleich heute Abend mal die Klimaanlage zum ersten Mal testen....

Beim Verdeck hat Smart ja auch nach den häufigen Reklamationen nachgebessert, also sollten sie auch in der Lage sein, schnell eine modifizierte Klimaanlage anzubieten. Außerdem: Wie Wonderbra-bus schon sagt, die Klimaanlage ist nicht gerade die neuste Erfindung. In anderen Daimler-Fahrzeugen geht sie ja auch nicht immer kaputt!

@marc74: dafür habe ich nur 250,- bezahlt - beim mercedeshändler

Hm, und habt ihr alle jetzt bezahlt für die Reperatur? Außer smartys hat ja keiner gesagt, dass es auf Garantie gegangen ist.

Ich will morgen zum SC

letztens war es auch für umme. was es morgen kostet, keine ahnung. ist mir auch egal. ist ja auch arbeit und die muss man bezahlen. bei der 40tkm. ist die klima angeblich nicht dabei.

Befüllen kostet 150 Bucks...

... zum glück nicht 150 becks

hmm, wie viele Becks passen denn ins kÜhlsystem?

Pata

150,- ??? ich war gerade mal wieder beim mercedes jahreshändler in steinfurt. 60,- netto kostet ein klimaanlagen check inkl. befüllung! bei denen läuft das voll automatisch. da muss keiner daneben stehen oder so. die 150,- sind dagegen echt wucher

problem nur: ich habe ein leck. von 440mg waren nur noch 160mg vorhanden. eine befüllung brachte nichts. jetzt muss ich nächste woche hin und dann wird mit stickstoff und farbstoff etc. die anlage überprüft. wird sicherlich nicht billig.

was war den bei euch noch so der grund für ein leck - ausser den bereits genannten?

ga

Bei mir warn es die Verbindungen an der Zu- oder Ableitung die nicht dicht waren. Anfänglich hatte man mir einen Bedienungsfehler zugetraut, indem man mir sagte ich müsse auch über Winter die AC ab und an laufen lassen (als ob man das nicht weiss), damit die Dichtungen nicht trocken werden. Aber nachdem nach neuerlichem Befüllen wieder alles Kühlmittel weg war machte man sich an die Fehlersuche. Dabei wurde dem Kühlmittel Indikator beigemischt. Bei neuerlichen Austritten kann man dann sehen wo Kühlmittel austritt (Farbindikator Wellenlängenbereich <200nm/UV Extingtion). Wieder waren in meinem Fall die Verbindungen gerissen. Beim Aktuellen Fall weiss man es nicht, da ich schon seit zwei Wochen auf einen Termin warte. Aber im Mom. ist es ja auch nicht so heiß.

ich wollte mich auch nochmal melden!
bei mir funzt die klima dieses jahr (nach dem winter) auch wieder nicht.
*grummel*

Hallo

Habe ebenfalls eine Klima die ihren Dienst nach dem Winter eingestellt hat. Wie das letzte Jahre auch schon.

Jörg

Das kann doch nicht wahr sein oder?
Ich will doch nicht jeden Frühling hunderte von Euros bezahlen.... mein Vater fährt über 10 Jahren ein Auto mit Klima und hat nie Probleme!!!

Was kann man da tun????

Zitat:

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Das kann doch nicht wahr sein oder?
Ich will doch nicht jeden Frühling hunderte von Euros bezahlen.... mein Vater fährt über 10 Jahren ein Auto mit Klima und hat nie Probleme!!!

Was kann man da tun????

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So, meine Klima ist auch defekt. Heute nachmittag hatte ich keine Kühlleistung mehr. Mein Roadster ist jetzt seit einem halben Jahr aus der normalen Garantie. Vor zwei Wochen noch B Inspektion. Weiß jemand ob das die Garantieverlängerung übernimmt? Alleine in diesem thread haben sich, wenn ich richtig gezählt habe, schon 15 mit defekter Klima gemeldet. Das wäre doch unglaublich, wenn Smart da nicht unentgeltlich nachbessert. Denn normal ist das nicht.

Hier ist das Thema auch bekannt:
http://www.smart-roadster-board.de/board/thread.php?threadid=1496&threa
dview=0&hilight=Klima&hilightuser=0&page=1

Smart scheint wohl in Sachen Kulanz bei gebrochenen Leitungen mit sich reden zu lassen. 75% der Arbeitskosten und 100% der Materialkosten wurden von einigen SCs übernommen.

Gruß

bredie

[Editiert am 5/5/2006 von bredie]

Nach Lesen der threads stelle ich fest, dass die Reperatur der Klima und das Befüllen der Klimaanlage nicht von der Anschlussgarantie gedeckt ist. Es geht aber auch anders, wie ich gerade feststelle. Habe meinen Roadster als Gebrauchtfahrzeug bei DC gekauft. Die haben damals netterweise eine 16monatige "Mercedes-Benz Europagarantie für Gebrauchtfahrzeuge" draufgelegt. In den Garantiebedingungent, die ich gerade gelesen habe, steht: "Befüllung der Klimaanlage im Reperaturfall ist im Garantieumfang". Übernahme der Kosten zu 100% bis 100.000 KM. Da hab ich ja wohl noch mal Glück gehabt.

Gruß

bredie

[Editiert am 5/5/2006 von bredie]

[Editiert am 5/5/2006 von bredie]

bei euch tritt das problem erst nach ca. 2 jahren auf?
ich hab meine jetzt neu (seit 12/05) und meine klima geht auch nicht? kann doch nicht sein, oder??

Doch, kann sein. Schwachpunkt: Starre Verbindungen. Was seit Jahrzehnten bei Fahrzeugbauern in aller Welt das kleine Einmal Eins ist "Baue niemals eine Starre Verbindung über Scher- und Torsionsteile" Interessiert Smart nicht.
Bei soviel Innovation wunderts einem schon, dass die die Räder nicht quadratisch gemacht haben.

Hurra, meine Klima funzt auch nicht
Also werde ich die Damen und Herren des SC-sowieso bitten hier Abhilfe zu schaffen. Ich find das schon erschreckend zumal bei meinem 42 gab es 6 Jahre keine Probleme mit der KA und der Wagen wurde am 13.04.06 aus dem SC-habichvergessen nach einer "Durchsicht" in Empfang genommen.....

>> Letztes Jahr war eine Leitung gebrochen, dieses Jahr (...)

Ich wurde im SC heute eines besseren belehrt. Die Leitung wurde 2004 erneuert, nicht letztes Jahr... kam mir aber so vor, kein Wunder, so oft man ins SC muss

Pata

Weiß denn jemand, ob Smart bei der Reparatur jetzt bessere Leitungen einbaut oder immer noch den gleichen Mist, der einmal im Jahr kaputt geht?

Prima, meine kühlt auch nicht mehr.
Mir gehts wie Bredie, ich hab die Mercedes-Garantie......dann mal schauen.....
Im Grunde bräuchte ich diese Sch... ja auch nicht, deswegen fahre ich ja nen Roadster.
Aber als ich zuvor meinen Mazda gebraucht verkauft hab, konnte ich den Satz: Eh, hattä Klima??? nicht mehr hören
Übrigens Rückrufe gibts meistens nur bei sicherheitsrelevanten Teilen!
Denn Rüpkrufe sind teuer und schaden dem Image...
Und Ihr glaubt garnicht, wieviel Macken bei den großen Marken bekannt sind, und ein paar Beschwerden eher hingenommen werden, als sowas publik zumachen.
Da tut sich aber keiner was in der Branche
Liebe Grüße
BoViE

... mein brüderchen hat sich das neue volvo v70 cabrio bestellt. die auslieferung im mai wurde auf september verschoben, weil alle autos einen fetten fehler besaßen und nicht vom band durften. tja. googelt mal danach, ihr werdet nichts finden!

nu is es sowiet, Montag Abend bring ich Ihn weg. Mal sehen was die so sagen, aber am Telefon lies der Techniker durchblicken das es sehr wohl eine Abhilfemaßnahme gibt.
Werde berichten wenn fertig.

@Roady63:

Kannst du in Erfahrung bringen, was das für ne Abhilfemaßnahme ist? Denn ich bringe meinen Roady am Freitag zum SC.
Zu welchem SC gehst du?

Grüße
Stefan

... würde mich auch interessieren! sag mal an

Also, ich habe meinen heute abgeholt, Klima wurde befüllt (erneut mit Kontrastmittel), auch die lecke Leitung ist gefunden worden - nur wie immer, nicht am Lager. Es ist eine Leitung im vorderen Bereich.

Die wurde bestellt, und nächste Woche darf ich wieder vorfahren (etwa eine Stunde Arbeit, da gehe ich in der Zeit zum Aldi neben an). Herr Schick vom SC XXX schaut gerade, was davon auf Kulanz geht, falls die Anschlussgarantie diese Klimageschichte nicht übernimmt.

Pata

@all
werde berichten, sobald fertig, verspreche den Kollegen in SC-MG ausgiebig zu befragen
Antwort folgt...

Habe da ja auch noch ein scheinbar bekanntes Kupplungsthema, von daher gibt es einigen Gesprächsbedarf.... we will see

Hallo,

ich hatte diesen Frühling meine Klimaanlage noch nicht an. Als ich diesen Thread hier gelesen hab, musste ich das auch mal sofort testen. Kam mir dann schon komisch vor, dass das Teil bei so Vielen kaputt ist. Und was soll ich sagen?

Meine ist auch hinüber.

War dann Heute im Smart-Center, hatte den SRC dort im Januar gekauft. Werksgarantie ist vor 3 Wochen abgelaufen! Hab aber 2 Jahre Garantie verlängert.
Sie werden wahrscheinlich einen Kulanzantrag stellen. Der Meister sagte aber, das wird mich wohl nix kosten, da ich den Roadster bei denen gebraucht gekauft hab und die Garantie erst seit 3 Wochen rum ist.

Hab nen Termin am 1. Juni.

Klimaanlagen sind bei SMART allgemein ein Problem. Bei meinem 4/2 cdi war von Anfang an jedes Jahr eine neue Füllung fällig. Die Anschlussgarantie hat es dann leider nicht mehr abgedeckt, da aber die letzte Füllung erst ein Jahr zurück lag (noch auf Garantie) ist davon auszugehen dass der Fehler schon zu diesem, von der normalen Garantie abgedeckten Zeitpunkt vorhanden war. Ich habe das SC vor die Möglichkeit gestellt den Fehler auf Kulanz zu suchen (und zu finden) und das System aufzufüllen oder mir eine offizielle technische Dokumentation beizubringen die besagt dass es den technischen Spezifikationen entspricht dass die Klimaanlage jedes Jahr neues Kühlmittel braucht.
Seit dem habe ich jedes Jahr 'ne kostenlose Füllung bekommen.
Bei meinem SRC war das System schon nach 6 Monaten ohne Kühlmittel, Verbindungsschlauch zum Kompressor kaputt.
Mein '84 FORD Granada hat übrigens noch das 1ste Kühlmittel drin.
Andere können das also besser !

Tach zusammen.

Meine war dann auch hinne, 3 Tage nach Ablauf der Werksgarantie kam nix Kaltes aus der Lüftung. Habe Garantieverlängerung, aber da ist Befüllung nicht mit eingeschlossen.
Hätte also erstmal 69,- ¤uro gekostet.
Beim Termin im SC (Wuppertal) wurde aber vor dem Befüllen eine defekte Leitung festgestellt, als ich dann angerufen wurde hatte man mit dem HQ auch schon Kostenübernahme auf Kulanz vereinbart.
Leider war das Ersatzteil nicht da, so muss ich diese Woche nochmal hin.
Unbefriedigend finde ich es aber schon, dass die Dinger nach (bei mir) 20.000 Km hin sind.

bei mir sind sie nach 3000km/5 Monaten hin...

Guten Abend
Ich muss auch mal wieder einen Schaden melden.
Meine Klima kühlt auch nicht mehr.
Heute waren es 24 °C, habe mein Verdeck aufgemacht und mir war immernoch war,
Also dachte ich mir, mache ich mal meine Klima an, aber sie wollte nicht kühlen.
Meine Garantie läuft bald ab. Wie sieht es denn aus mit einer Garantieverlängerung??
Was kostet die???

>> Meine Garantie läuft bald ab. Wie sieht es denn aus mit einer Garantieverlängerung

Für Sachen wie die Klima, kannste die Garantieverlängerung vegessen: sie übernimmt nur den Kompressor. Leider sind meistens leckende oder gebrochene Leitungen die Ursache einer defekten Klima.

Übrigens übernimmt die Anschußgarantie auch nicht den Austausch des Kupplung-Stellmotors. Ich frage mich, warum ich dieses Jahr wieder verlänger habe... Zum Glück hat das SC XXX Kulanz signalisiert - von sich aus angesichts der hohen Kosten für beide Reparaturen.

Pata

So...... Auto fertig....
Also: Die Klima wurde abgedrückt und ist dicht Die KA wurde neu befüllt und nochmal an den schon bekannten neuralischen Punkten geprüft bzw abgedrückt....
Dicht! Also werden wir die Geschichte im Auge behalten.
Zum Thema Abhilfemaßnahme bei Rohrbruch: Es wurden mal eine Zeit lang die beiden Kühlschläuche mit Kabelbinder gebündelt, so daß die Bruchneigung an dieser kritischen Stelle noch erhöhte wurde und somit viele KA's ihren Geist aufgaben.
Also, wenn gebündelt, mal im SC fragen ob das nicht schon "überholt" ist..

Das Kupplungsthema ist auch erledigt, Aktuaor eingestellt, Druck- und Schleifpunkt justiert, aktuelle Software drauf und ............ schaltet richtig schön...

Hatte dummerweise nur einen 42 cdi als Ersartfahrzeug gehabt und dachte ich fahren ein Jägerhochsitz und wenn man(n) beschleunigt brummt der.....nicht viel mehr ...

Von daher bin ich froh wieder Spaß am Autofahren zu haben.

LG
Roady63

... da haben wir den salat:



wie kann man nur da eine schelle anbringen? das rohr hängt straff ca. 5mm weiter unten und vor, d.h. da war richtig spannung drauf!

[Editiert am 19/5/2006 von andreas]

Ja das Stimmt hatten wir heute auf dem Spontan treffen mal besichtigt und ich würde zu gerne mal die ganze Einheit auf dem Tisch liegen haben,

Meine Meinung:

-hier sollte ein Flexibler Stahl Schlauch dran, er kann nicht durch vibrationen reissen.



Gruss der Lord

So, war dann mit meinem im SC:
Wie oben auf dem Foto vom Andreas ist dort die sogenannte nicht gewollte "Sollbruchstelle"!
Ist bei Smart bekannt aber:
Smart eingestellt=Updates eingestellt
In der Mercedes Gebrauchtwagen-Garantie ist das NICHT mit drin!!!
Befüllung nur im Garantiefall, und dass nur, wenn der Kompressor platt ist, NICHT bei den Schlaüchen.
Und dieses STARRE Rohr, was einfach BRECHEN muß, ist NICHT in der Garantie!!!!

ABER es gibt den bekannten Kulanzantrag im SC: Demnach werden 100 % Materialkosten (ca.300 ¤uronen) und 75 % Arbeitskosten erstattet, macht so 30-40 ¤uronen für den Endkunden!
Da kann man nicht meckern, allerdings wird an der Urasache nix mehr gemacht!!!!!
Ich werde mal berichten, wenn das neue Rohr drinne ist, ob es da n' Update gab.
Ansonsten wird es wieder brechen
Übrigens ist vor den beiden silbernen Rohren noch ein langes schwarzes Kabel:
Sieht man von oben, wenn man die Motorabdeckung im Kofferarum aufmacht!!
Achtet mal drauf, ib das bei Euch FEST sitzt. Wenn lose, dann nämliches fröhliches Klappern....
Bei mir ist das mit irgendeinem TEERSCHE***S festgeklebt, welche sich bei Erwärmung...oh Wunder, ein Motor wird ja warm....gelöst hat.....
Liebe Grüe
BoViE

[Editiert am 24/5/2006 von Bovie]

Übrigens sollte JEDER, der ne KLIMA hat, den Blick in den Motorraum werfen, solange noch Garantie da ist. Es lohnt sich bestimmt, da die Rohre nach einíger Zeit einfach brechen müßen!!!!!!!!!
Das Foto vom Andreas sollte jedem Laein dabei helfen, die Dinger sind direkt oben/hinten am Motor, Risse sind einfach zu sehen und meistens dirkt am Ende.
Liebe Grüße
BoViE
PS: Ich wollte nie ne Klima, jetzt hab ich Klima und trotzdem alles sch*****

... ich habs mir ausgedruckt und mitgenommen. meisstens haben die ja wenig zeit im sc. so wussten die direkt woran es lag übrigens: weiter unten, wo bovie meinte das es klappert, kann auch durch reibung ein leck enstsanden sein. so gelesen im src-board ...

Solele, mein Roadster ist seit gestern im SC. Die Klima-Leitung, die geleckt hat, befindet sich unter der vorderen Kofferaumwanne (die hintere, die klappern und brechen, wurden schon vor 2 Jahren erneuert). Das Kontrastmittel hat gezeigt, dass die Leitung am Befüllungsventil geleckt hat.

Eigentlich hätte die Reparatur eine Stunde dauern sollen. Und ca. 1 Stunde hätte sie auch gedauert, wenn nicht nach dem Zusammenbau das Gebläse den Dienst verweigert hätte. Und seitdem suchen die nach dem Fehler, weil der Monteur ja nur an den Leitungen gearbeitet und keine Kabel abgeklemmt hat oder Sicherungen rausgemacht oder dergleichen. Ich durfte eine Weile mitschauen, wie die mit einem neuen Gebläse, eine neue SAM-Einheit, und was weiß ich noch ankamen (Monteur, Meister, Betriebsleiter). Nichts hat genutzt, der Strom (+) kommt an, aber keine Masse. Vielleicht hat jemand von Euch auch schon mal ein streikendes Gebläse gehabt und weiß Rat. Sonst muss ich womöglich nicht nur morgen, sondern noch das ganze WE Kugel fahren...

Pata

... im board wird mittlerweile diskutiert, ob nicht ein findiger bastler bessere ersatzteile in serie produzieren kann. bei oldtimern machen die das doch auch! ob ich nun in den nächsten jahren des öfteren dem sc das geld in den hintern blase oder jemand anderem einmal, wenn auch etwas mehr ...

Nach fast zwei Monaten ohne Klimaanlage, hatte ich für heute einen Termin in meinem SC.

Da ich zur Zeit Urlaub habe, wurde der Termin bewußt in diesen Zeitraum gelegt.

Nach lesen der div. postings hier u. im board habe ich mich geistig schon auf ca. ¤40,- bis ¤60,- und auf Kulanz eingestellt.

Pustekuchen! Bei meiner Kilometerlaufleistung von 65.xxx,xx war smart gerne bereit, auf das Ersatzteil 50% und beim Lohn 25% nachzulassen.

Macht dann mal so eben so über den Daumen, schlappe ¤257,02 für den Austausch eines der Rohre!

Der nette Herr von der Reparaturannahme, wollte sich für mich in Berlin noch mal erkundigen, ob es bei dieser Regelung bleibt. Das Ergebnis werde ich dann am Freitag erfahren.

also ich würde mich da auf keinen Fall mit abfinden..
Das kann ja nicht auf die Laufleistung geschoben werden. Das ist ja wohl eindeutig ein Produktionsfehler/Materialfehler. Außerdem ist das auch ziemlich unabhängig von der Laufleistung, wie man bei meinem sieht (3000km auf der Uhr und Klima ist kaputt) und anderen sieht... Vielleicht mal auf den Club/Board hinweisen..

Hallo "Schluffi", gib hier mal UNBEDINGT Bescheid, ob es bei den 250 Tacken bleibt

Danke
Gruß
BoViE

Oh mann ? Smart. Lasst Ihr die Roadsterfahrer also im Stich ja. So macht man sich Kunden für die Zukunft!


OK- Sammeln wir mal. Wer Infos hat, bitte an mich senden. Ich werde dann einen Bereich Klimaanlage in die Infosammlung aufnehmen. Wer hat Infos/Bilder über:

- Klimaanlage allgemein
- Bauteile / demontierte Teilstücke der Klimaanlage (z.B. Schläuche...)
- Welche Teile gehen immer wieder kaputt
- Wie kann man selber Reperaturen durchführen / Teile ersetzen
- Wie kann man die Klimaanlage selber modifizieren (Metallrohre ersetzen...)
- Wie kann man die Klimaanlage selber testen
- Wie kann man die Klimaanlage selber befüllen
- Wie kann man die Klimaanlage komplett ausbauen (Technische Probleme...), wenn man die Nase voll hat
- .......


Mailt an: sackiroadster@mac.com

@sacki2: hast ne mail mit fotttos!

Und von mir hattu Email.....

*zum glück habe ich keine Klima!*

Was nicht drinn ist geht auch nicht kaputt!

... ich will die klima nicht missen (ok, wenn die weiterhin so einen wiggel verursacht schon). im sommer, bei bullenhitze offen fahren ist übel. im winter oder im herbst bei beschlagenen scheiben ist es ebenfalls ohne sie recht übel ...

Also ich habe nie probleme mit beschlagenen scheiben im winter. Es darf halt kein wasser im auto (z.b unterm teppich) sein und gelegentlich muss man halt auch mal die scheiben von innen putzen!!

Ich vermisse keine Klima!!! Dach zu und klima an bei schönem wetter ist was für PIENZEN

Zitat:

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*zum glück habe ich keine Klima!*

Was nicht drinn ist geht auch nicht kaputt!

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Mein Reden, aber verkauf mal einen Wagen: JEDER hat bei meinem letzten Auto nach dieser versch.... Klima gefragt!
Deshalb hab ich mir gesagt, beim Nächsten isse drin, un nu?
Jetzt hab ich eine, die ich nicht brauch und muß auch noch teuer draufzahlen
Aber das alles hilft uns Leidensgenossen ja zur Zeit nicht weiter. Es geht ja darum, ob SMART jemals noch ein Update machen, oder ob alle mit Klima spätestens alle 2 Jahre wieder zahlen dürfen. Und ohne Kulanz sind schnell 400 ¤uronen zusammen..
Rock me hallelulia, wie die Finnen zu sagen pflegen...
Liebe Grüße
BoViE

SOOO! habe meinen gerade aus der werkstatt geholt. sc in münster. habe genau 37,64 euro bezahlt und sie funzt wieder!!!

ABER: bis auf den nicht mehr vorhandenen plastiksteg, ist alles beim alten. na, ob das hilft. ich frage mich, warum in diesen flanchen am kompressor kein gewinde reingedreht ist, in die man dann flexible schläuche einschrauben könnte. so schläuche wie man sie in der sanitärtechnik kennt (mit dem kleinen gewinde). die müssten doch passen und druck+temperatur sollten doch dafür ok sein!

ga

Hallo Kai,

habe heute das defekte Saugrohr von meinem roadster abgeholt.
Morgen werde ich dann einige Fotos machen können.
Heute ist mir die Lust darauf vergangen.

Eine genaueste Überprügung des Kulanzantrages, der ausgestellten Rechnung sowie eine weitere Anfrage in Berlin wegen dem angegebenen Kundenanteil im bewilligten Antrag, brachten kein anderes Ergebnis.

Einmal Rohr defekt = ¤ 257,02

Jetzt bin ich erst mal bedient! Mal sehen, was mir dazu noch einfällt. Jetzt müßte ich ja eigentlich bis zum nächsten "Bruch", Ende 2007, Ruhe haben!
Danach werde ich wohl öfter die Scheiben putzen müssen.

Gruß Frank

@schluffy: warum soviel? meiner ist 1 jahr aus der garantie!!! hau da mal auf den putz. mein sc hat überhaupt keine mucken gemacht. ich glaube, dass es interne eine info gibt, das der kunde nur 0.45 von 72,10 nettto bezahlen muss/soll. das hätte das nämlich normal gekostet, steht zumindest auf der rechnung. willste die mal als pdf haben? schick mir ne mail!

@andreas:
kannst du mir die pdf auch mal schicken? muss auch bald zum SC.

Danke
Stefan

... wir sollten mal alle zählen:

gleicher thread im board

@all: schickt mir ne mail an a.mause at gmx.de

Eigentlich hatte ich ja nur vor, ein paar Argumente zu sammeln:

Beim durchlesen der Beiträge im club(nur 2006) und hinten im bord (2005=9 Vorfälle), komme ich auf insgesammt

42 User mit 53 schadhaften Leitungen, purösen Dichtungen oder Schläuchen, die in 2006 bis heute im SC auf Garantie oder Kulanz repariert wurden!!!!!!!!!!!

Das ist ja schon ein dicker Hammer!

Mein Tip:
Schreib ne Mail mit dem Link an Autobild ( ich glaub, redaktion@autobil.de) und Auto Motor Sport....
Einer wird sich mit Sicherheit melden, so, wie die Smart-Kunden verhökert werden.

Ich habe am 08.06. einen Termin im SC wo meine Kühlmittelleitung auf Kulanz repariert wird

Gruss
Jan

Hallo
Meine Klima hatte auch ihren Dienst aufgegeben. Garantie war natürlich auch abgelaufen. Es wurden die zwei Klimaleitungen auf Kulanz getauscht. Musste nur 25% der Lohnkosten selber tragen. Waren glaube so etwa 70¤.

Immer noch 70 ¤ zuviel !!!!
Abgesehen davon verliert meiner jetzt auch noch unten ÖL am Motorblock.
Bin mal gespannt, wie das wieder von der Gebrauchtwagen-Garantie ausgeklammert wird.....
Ich sach nur 15.000 km, 2 Jahre und 20 Tage alt
BoViE

Fotos vom Saugrohr der Klimaanlage!




Das obere Anschlußstück, mit dem Riß im Rohr!



Das obere Anschlußstück mit dem Riß aus anderer Sicht!



Interessante Scheuerstelle am Schlauch! (Vorderseite)



Gleiche Stelle am Schlauch von der Rückseite!



Das ganze Saugrohr in einem Stück!



Unteres Anschlußstück!



Unteres Anschlußstück (Sicht ins innere vom Rohr)

Drei weitere Fotos hier:Klick!

Gruß Schluffy

Hallo Schluffy, hallo zusammen,

im letzten Jahr hatte ich auch Dichtigkeitsprobleme mit der Klima.
Zum Glück in der Garantiezeit. Aber ich finde auch da sollte mal so richtig auf den Putz gehauen werden. Hat den niemand Beziehungen zur Autobild? Das Problem ist doch ganz klar ein Materialproblem!
Grüße
Norry

Auf dem fünften Bild kann man ja sehr gut das Stück Gummischlauch erkennen, das sicherlich als bewegliche Brücke zwischen den Rohren dient. Da das Alurohr (oben am Kompressor) nicht viel wiegen kann (aufgrund seiner Größe), dürfte es doch auch Nichts ausmachen, wenn sich der Kompressor um 1-2 cm bewegen würde (da ist ja die Gummibrücke!).

Auf vielen Bildern von Rohrbrüchen ist ein Bruch an der Oberseite des Rohres zu sehen. Der kann nur entstehen, wenn das Rohr ständig stark nach unten gezogen würde. Kann es vielleicht sein, das der Gummibrücken-Schlauch zu kurz ist und somit nicht genügend Spielraum für die Alu-Rohre gibt?

Oder sind die Gummischläuche gar zu starr?

Was meint Ihr.

[Editiert am 30/5/2006 von sacki2]

[Editiert am 19/6/2006 von sacki2]

@all: habe meine rechnung, geschwärzt, mal online gestellt. evt. hilft sie dem einen oder anderen!

guckst du!

Die Bilder, die Schluffy hier ins Forum gestellt hat, sind wirklich sehr interessant. Bei meiner Klimaanlage war aber nach Auskunft des SC ein Ventil undicht. Vielleicht gibt es ja mehrere Schwachstellen bei der Klimaanlage...

Zitat:

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@all: habe meine rechnung, geschwärzt,

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Solele, wie im TÜV-Thread besprochen, hier mein Bericht.

Bei mir war ja eine Klimaleitung undicht, und zwar die eine, die unter der Kofferraumwanne (vorne) sitzt und etwa von der Spritzwand bis unter dem rechten Scheinwerfer (in etwa) geht. Dort ist ein Ventil zur Befüllung fest an der Leitung montiert, und eben dieser hat geleckt.

>> ¤257,02 für den Austausch eines der Rohre

Ich konnte mit dem SC handeln und hier die Kosten:
Leitung: 51,46
Arbeitszeit: 58,84
Kältemittel: für Umme
Zusammen: 110,30 , mit MwSt. = 127,95

Dann hatte ich den Ölstand kontrollieren lassen, es wurden 0,2 L nachgefüllt o.B.

So, eigentlich hatte ich den Roady am Dienstag gebracht und wollte drauf warten (sollte eins bis zwei Stunden dauern). Nachdem der Monteur alles wieder zusammen gebaut hatte, wurde festgestellt, dass das Gebläse im Fahrzeug nicht geht (ich habe weiter oben schon berichtet).

SAM getauscht, Relais getauscht, etc... - alles ohne Erfolg bis sich herausstellte, dass der Stufenregler (womit man die Gebläsestufen von 0 auf 3 einstellen kann) einen Wackler hatte... Kompletter Lüftungsteil (ein ziemlich großer, hohler Kasten mit den Reglern für Gebläsestufen, Heizungsregler warm/kalt und Regler für die Düsen) bestellt und erst Mittwoch eingetroffen und eingebaut... auf Kulanz.

Pata

mmmaaaaaan, so langsam sollte man anfangen ersatzteile zu horten!

Zitat:

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mmmaaaaaan, so langsam sollte man anfangen ersatzteile zu horten!

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@Pata:
Mit welchen Argumenten hast du denn verhandelt? Und in welchem SC bist du?

Ich muss nämlich nächsten Dienstag zur Klimareparatur und hab keine Ahnung wie teuer es wird

Vielen Dank schon mal für deine Hilfe

Ich hab meinen heute nach 3 Tagen aus dem sC Berlin Salzufer wieder abgeholt.
Allerdings wurde der Fehler nicht gefunden und ich soll nach 1000 km noch einmal kommen zum Prüfen oder Ähnliches..

Hallo!


>> Allerdings wurde der Fehler nicht gefunden und ich soll nach 1000 km noch einmal kommen zum Prüfen oder Ähnliches..

Da wurde sicherlich ein Kontrastmittel eingefüllt, damit die nach den 1000 km sehen, wo das Kühlmittel entweicht (das sonst farb- und geruchslos ist).

@Stefan83: hast PN!

Pa[so, und jetzt gehts gleich nach WÜ]ta

Da gehe ich auch von aus, haben die SC-Leute mir nämlich auch vorgeschlagen, für so 70 ¤us....
Bis die dann nach 2 Stunden Befüllungsversuch den Riss gesehen haben, den man noch mit 10 % Sehstärke hätte sehen können
Am 6.6.6 wirds gerichtet, werde berichten
BoViE

hurra - mein src entrwickelt sich zum traditionsgefährt! ! letztes jahr passend zur hitzewelle ist die klima kollabiert, das bekannte problem leitungsbruch.
kaum steigt das thermometer dieses jahr auf sommerliche werte, muss die andere leitung die grätsche machen.

der dialog heute bei der kundendienstannnahme war echt filmreif...
kunde: meine klima kühlt nicht
mitarbeiter: smart?
kunde: ja!
mitarbeiter: das ist normal.

Zitat:

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der dialog heute bei der kundendienstannnahme war echt filmreif...
kunde: meine klima kühlt nicht
mitarbeiter: smart?
kunde: ja!
mitarbeiter: das ist normal.

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sodele, ich habe meine keksdose wieder mit reparierter klima. da die erweiterte " Merzedes-Benz-Garantie" das papier nicht wert ist, auf dem es gedruckt ist, mussten die kosten über kulanz abgewickelt werden. ergo - ~72öre eigenanteil für ein problem, das dem konzern und den mitarbeitern wohlbekannt ist.

auf meine frage, weshalb beim ersten ausfall der klima vor einem jahr die zweite leitung nicht gleich mitgewechselt wurde.... " das sehen die garantiebestimmungen nicht vor."

ein 3fach helau an das management des autokonzerns mit dem stern!
wolle ma se railasse?

Mail to redaktion@autobild.de
Ich weiß, Schwachsinnsblatt, aber je mehr da ne Mail hinschicken, umso hellhöriger werden die

Hi,
was ich nicht so ganz verstehe ist eure freude das ihr auf "Kulanz" für einen konstruktiven Mangel bezahlt und das ja scheinbar jahr auf jahr.
Das eine Klimaanlage nur 1.Jahr durchgänig funktioniert ist ja nicht stand der Technik!
Da sich ja viele hier Persönlich kennen und Treffen, währe ein anteil des geldes in einen Topf (Gericht-Anwatskosten)einzuzahlen sicherlich eine bessere lösung und der nächste dem die Leitung abreist läst sie Reparieren und muss dann ganz klar sagen Geld gibts nur über meinen Anwalt!

Möglichkeit 1 :Smart läst es darauf nicht ankommen und verzichtet auf die zuzahlung.
Möglichkeit 2 : Es gibt eine Klage von der ihr alle Profitiert

Das ist glaube ich eine überlegung wert also Fotos und reparatur unterlagen sammeln und zusammentragen

Volker

Zitat:

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Hi,
was ich nicht so ganz verstehe ist eure freude das ihr auf "Kulanz" für einen konstruktiven Mangel bezahlt und das ja scheinbar jahr auf jahr.

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Da muß ich Dir Recht geben, "Ryna".
Ich hab ja schon überlegt, einen "offenen" Brief an Smart, Auto Motor Sport und Auto-Bild zu schreiben, aber dabei komme ich mir auch schon irgendwie lächerlich vor in Bezug auf Erfolgslosigkeit.
Jetzt gehts ja noch, 40 ¤uronen sind zu verschmerzen. Aber da ja auch in Zukunft nix geändert wird, kann man sich alle 2 Jahre so auf 250 ¤us einstellen, und dann ist die ganze Sache auch nicht mehr sooooo luschtig.
Und die armen SC-Mitarbeiter können sich die ganze Sch*** auch noch hilflos anhören.
Ich will die ganze Sache auch noch nicht abhaken, aber einen vernünftigen Weg, Smart auf eine "angenehme" Art und Weise unter Druck zu setzen ist Erstens nicht leicht und Zweitens sehr, sehr lang.....
Liebe Grüße
BoViE

Am Montag habe ich auch wieder Termin im SC, die Klima geht seit Donnerstag nicht mehr. Im letzten Jahr hatte ich auch diese Probleme. Mal sehen was es für ein Fehler ist, am Montag habe ich Termin. Zum Glück noch Garantie.

Klimaanlage?
Da kann ich ein Lied von singen.

Die erste Mercedes-Werkstatt meinte, der KLIMA-Kompressor wäre defekt.
Die zweite Mercedes-Werkstatt meinte, die KLIMAANLAGE seit doch in Ordnung.

Nachdem ich eine dritte (!) Mercedes-Werkstatt aufsuchte und bei der Vorführung klarmachte, dass die Klimaanlage NICHT kühlt wurde festgestellt, dass sich eine Leitung gelöst hat und daher die Kühlleistung abgenommen hatte.

Juchuuu, nächste Woche muss ich wieder hin und die Leitung neu verlegen lassen

Hi,

meine kühlt auch nicht mehr. Klimakompressor ist zu hören, Drehzahl steigt bis 1800 Upm. Die besagte Leitung ist dran und ein Riß ist auch nicht zu sehen. Telefonische Diagnose bei Terminvergabe: akuter Kühlmittelverlust. Na, schauen wir mal wie es weiter geht.

Gruß
wallower

Mein zweiter Defekt innerhalb eines Jahres war auf die Leitung zurückzuführen. Nicht die hinten am Motor! Zum Glück noch Garantie!

Grüße
Norry

ihr habts gut, wo ich meinen abgeholt hab war zwar die klima drinnen aber sie haben irgendwie vergessen es zu befüllen...
ist echt witzig, du machst die klima an und de stinkt als würd se gleich in die luft gehen aber spaß bei seite schau einfach mal nach (wenn flüssigkit fehlt) ob etwas kondenzwasser an der anschlusstelle ist, bzw od er da leckt

Zitat:

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ihr habts gut, wo ich meinen abgeholt hab war zwar die klima drinnen aber sie haben irgendwie vergessen es zu befüllen...
ist echt witzig, du machst die klima an und de stinkt als würd se gleich in die luft gehen aber spaß bei seite schau einfach mal nach (wenn flüssigkit fehlt) ob etwas kondenzwasser an der anschlusstelle ist, bzw od er da leckt

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Hey Katrin, nicht verzagen, das macht den Wagen doch gerade aus....
Klar ist das ärgerlich, auch ich kenn schon bald die SC-Mitarbeiter mit Vornamen.
Aber leider scheint das auch bei vielen anderen Neuwagen mittlerweile der Brauch zu sein.
Die Rückrufaktionen heutzutage sind wirklich schon mehr als bedenklich.
Aber Du schreibst von "Mercedes", gibts kein SC in Deiner Nähe?
In Wuppertal konnte ich mich in Sachen Kulanz z. B. bisher wirklich nicht beschweren.
Ansonsten : redaktion@autobild.de, die haben galub ich gerade so'ne Reihe: Ärgerlichste Autos!
Liebe Grüße
BoViE

Hier "als kleiner Trost" mal etwas, was ich heute beim "herumstreunen" in den Tiefen des Internets gefunden habe
Auch andere Autos haben ihre Probs mit der Klimaanlage

(besonders bekannt kam mir die Stelle mit der "Kompetenz des Mecahnikers" vor... )

Ich hab mich mal gewagt, folgenden Thread zu eröffnen....
http://www.smartroadster-club.de/modules.php?op=modload&name=XForum&
;file=viewthread&tid=15843
Liebe Grüße
BoViE

Hatte das gleiche Problem. Der undichte Schlauch wurde aber ohne weiteres getauscht. Naja, habe ja auch noch Werksgarantie. Was jedoch blöde war, war das ich knapp zwei Wochen auf den Schlauch warten musste und das war genau in der Zeit als draußen es super heiß war!

Gruß

....auch Deine Garantie wird mal auslaufen, aber der Schlauch bleibt der Gleiche
Sorry, ein bisserl Sarkasmus mußte sein, nicht böse sein

Ich muss mal eben nen Lob ans neue Augsburger smart-center/Mercedeshaus mit smart Werkstatt in der Haunstetter Straße aussprechen.
Bin vor nem Jahr mal tierisch vom alten sC sitzen lassen worden - des war in der Zeit, als die zugemacht haben.
Nun stand vor 3,4 mon die 20000 km Inspektion an - ich dacht, denen geb ich mal ne Chance - is ja nen neuer Laden. Alles bestens gelaufen.
Und nu hab ich ihn drangegeben eben wegen Klima. Erst hieß es am Empfang - wenn nur die ominöse Flüssigkeit erneuert werden muss, muss i des dann zahlen.
Hab nen Anruf vom Meister kriegt - also, wir haben erst ma nix gefunden, aber Flüssigkeit war leer. Wir haben aufgefüllt und eben das Kontrastmittel dazugepackt. Nu soll ich erst mal ne zeitlang fahren, dann wieder ran und die schauen sichs nochmal an. Hoffe, das zahlt dann die Kulanz... weil Garantie läuft im August aus.
Mal sehen
markus
Aber so muss es sein - das war im alten sC viel VIEL schlimmer

Lt. Autobild Anfang Juni und Vergleichstest mit anderen Herstellern ist SMART einer der Hersteller wo die Klimaanlage auch bei einer Insp. zum Wartungsdienst gehört!

Mit der Garantie dürfte es kein Problem geben. Gezählt wird wann der Fehler erste mal im SC bearbeitet wurde.

Grüße

Bei smart ist es jetzt wohl allgemein üblich, dass bei Rohrbruch 100% der Materialkosten und 75% des Arbeitslohnes übernommen werden. Habe heute in meinem SC angerufen und "Rohrbruch gemeldet". Mußte mit meinem Roadster erst gar nicht dort erscheinen. Eine halbe Stunde später hatte ich bereits die Kulanzzusage. Werde dann angerufen, wenn das Rohr da ist, da zur Zeit Lieferschwierigkeiten bestehen. Mein Roadster ist 3 Jahre alt und hat eine Laufleistung von 42.000 km. Da will ich jetzt auch gar nicht mehr meckern. War heute mit meinem SC sehr zufrieden. Lief alles easy und vollkommen unbürokratisch.

So, nun hat sich meine Klima auch verabschiedet und macht nur noch warme Luft :-(
Habe morgen einen Termin zum Kontrastmittel reinkippen. Zumindest die Rohre am Kompressor sahen auf den ersten Blick noch OK aus. Hoffe das geht auf die Gebrauchtwagengarantie. Habe den Wagen ja noch kein halbes Jahr. Weiterer Bericht folgt dann...

Grüße,
Chris

sofern es das üblich trallala ist - leitungsbruch - bestehe darauf, dass gleich beide leitungen erneuert werden. erfahrungsgemäss lässt die andere nicht lange auf sich warten.

Viel Glück "Ryna", auf Vermutungen werden die wohl nicht einfach ein Rohr schenken. Das bekommst Du erst, wenn's wirklich defekt ist.
Wenn die trotzdem gleich beide Rohre einbauen solllten, dann poste hier noch mal, würde mich echt interessieren....
Liebe Grüße
....warum die nur bei Smart Lieferschwierigkeiten haben, tz, tz, tz, tz,

Zitat:

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Viel Glück "Ryna", auf Vermutungen werden die wohl nicht einfach ein Rohr schenken.

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War also gestern im SC und habe gut 2 Std. gewartet....
Bei der Sichtkontrolle hat der Mechaniker nichts gefunden und hat deshalb mit Kontrastmittellösung aufgefüllt. Soll dann so in 1-2 Wochen wieder reinschaun. Mal sehen was er dann findet. Halte euch auf den Laufenden :-)

Grüße,
Chris

Hallo,

hab Meinen heute zur Werkstätte gebracht. Bei mir lief zwar die Klima an, doch von kalter Luft konnte nicht die Rede sein
Hab eine Garantieverlängerung gemacht, die praktischerweise noch bis Anfang September gilt.

Grüße...
Arno.

Alle Garantieverlängerung greifen nicht bei defekten Leitungen und Rohren. Da müßte der Kompressor schon selbst betroffen sein.

Yeaph, macht 36 Teuronen

Komme gerade vom SC wieder. Meine Klima hat nämlich nach der Befüllung mit Kontrastmittel nicht mal eine Woche gehalten (und ich hatte die kaum an!!). Dachte mir also das muss ein riesen Loch sein.
Die (!) Mechaniker also die Kiste hoch. Geschaut. Runter. "Haben nichts gefunden, der Cheffe hat auch mit geschaut". Als ich dann meinte, dass die Klima aber nicht mehr kühlt hat er etwas dumm aus der Wäsche geschaut. "Hmm. Ja. Da müssen Sie einen neuen Termin machen. Aber erst nächste Woche. Wir machen gerade Inventur". Nein wie doll. Höre ich extra früher zu arbeiten auf und dann solche Aussagen.
Und das Beste ist. Ich habe ein leicht schleifendes Geräusch vom Motor her. Hatte ich auch schon beim ersten Mal dort gemeldet. Da hieß es noch, dass er es nicht so spontan erklären/finden könnte. Auf das Geräusch hab ich den Cheffe heute auch noch angesprochen und der hat den Mechaniker erstmal 1-2 Meter fahren lassen. Und schwuppst: "Jaa, diesesmal habe ich es auch gehört. Könnte die Antriebskette sein die etwa schleift. Vllt. ist der Spanner nicht mehr OK. - Müssen Sie einen Termin machen." Auf die Frage wie kritisch das ist und ob ich mir Gedanken über meinen Urlaub machen solle (wollte ich eigentlich mit dem Smart eine Tour machen), meinte er auch nur wieder: "Kann ich jetzt nicht meine Hand für ins Feuer legen, die Kette könnte halt abrutschen". Super. So versüßt man mir meinen Tag und Urlaub. Kotzen könnt ich.

Grüße,
Chris

Hallo zusammen,

wie oben irgendwann mal beschrieben, hatte ich auch das Poblem mit der Klima und dem gebrochenen Rohr. Kulanz 100/75 wie bei vielen anderen hier auch. Nur das meine Werkstatt jetzt ¤132,- von mir will.

Könntet Ihr eure Preise hier mal posten möglichst mit Angaben über den Aufwand oder Anzahl der Arbeitsstunden. Meine Werstatt will ewig lange für den Austausch gebraucht haben. Ohne Kulanz käme ich also auf über ¤520,- Arbeitslohn.

Gruß und Danke.
wallower

So, kurzer Statusbericht von meiner Seite.
Habe gestern den Wagen abgeholt.
"Schlauch am Saugrohr der Klimaanlage erneuern"
und den Steuertrieb erneuert :-/
Erst als ich nach einem Reparaturauftrag/-bescheinigung gefragt habe, ist denen aufgefallen, dass sie noch keine Unterschrift von mir haben (*grumpf*). Darauf dann der Werkstattleiter (?): "ok wenn wir 25%Zeit berechnen?". - "Nö. Ich habe den Wagen vor gut drei Monaten als gebrauchten hier gekauft. Das sollte wohl auf die Gebrauchtwagengarantie gehen." Dann etwas hin und her und im zum Schluss hab ich es dann auf Garantie bekommen. Wäre ja noch schöner. Als ich meinte, dass es ja schon seltsam ist, dass die Steuerkette bei fast 20k Kilometer schon hin ist, konnte er auch nicht viel zu sagen. Naja. Auch wenn der Wagen einfach Spass macht, aber diese Mätzchen können einen echt Zweifeln lassen :-(

Hallo nochmal,

hab meinen mittlerweile reparierterweise zurück.
Reparatur hätte über 300 Euro gekostet. Ich habe denen eindringlich klar gemacht, dass es mich ägert, wenn ich eine Garantieverlängerung mache und dann wenn ein Problem auftritt genau das nicht gedeckt ist. Man hatte Erbarmen und stellte mir eine Kulanzgutschrift aus, sodass ich nur mehr 55 Euro zu bezahlen hatte.

Grüße...
Arno.

Zitat:

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Hallo,

hab Meinen heute zur Werkstätte gebracht. Bei mir lief zwar die Klima an, doch von kalter Luft konnte nicht die Rede sein
Hab eine Garantieverlängerung gemacht, die praktischerweise noch bis Anfang September gilt.

Grüße...
Arno.

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