suj
 Beiträge: 4111 Registriert: 15.1.2004 Status: Offline |
erstellt am: 30.11.2004 um 19:48 Uhr: |
hihi - ja zum Glück hab ich die cominghome nicht mitbestellt *glückgehabt!*  ____________________
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Anonym
Unregistriert |
erstellt am: 30.11.2004 um 22:04 Uhr: |
ich suche dringend die "go away" Funktion !!
Lars |
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suj
Beiträge: 4111 Registriert: 15.1.2004 Status: Offline |
erstellt am: 30.11.2004 um 22:08 Uhr: |
Lars, unterm Beifahrersitz (musst du ein bisschen suchen) ist ein großer roter Knopf: der Selbstzerstörungsknopf  vielleicht findest du ihn! ____________________
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Pata
Beiträge: 1836 Registriert: 3.12.2003 Status: Offline |
erstellt am: 1.12.2004 um 20:35 Uhr: |
Hallo Suse!
Brauchst Dich keine Sorge zu machen, Jochen hat nicht gewitzelt. Seine Antwort bezieht sich auf meine Frage weiter oben... (Tagfahrlicht/Lichtpaket).
Pata ____________________
die schönsten Kurven sind nicht die vom Roadster ;-)
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suj
Beiträge: 4111 Registriert: 15.1.2004 Status: Offline |
erstellt am: 1.12.2004 um 21:22 Uhr: |
| die Cominghome Funktion ist aber im Witz viel lustiger ____________________
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bernihexe
Beiträge: 2144 Registriert: 6.8.2003 Status: Offline |
erstellt am: 23.3.2005 um 10:13 Uhr: |
<? Hier mal wieder ein neues Update z
um SC FFM
1. Anruf am Montag wegen Inspektion, Undichtigkeit,
defekten Rückfahrscheinwerfer und Lenkwinkelsensor.
Antwort telefonisch: frühester Termin in vier Wochen "g"
2. Gestern einfach mal vorbei gefahren und&nb
sp;mit einem Hr.
Schick gesprochen.
Antwort: defekter Lenkwinkelsensor und nachträgliche
Belederung dann wird zwar das&n
bsp;Lenkrad getauscht nur die
Belederung ist dann futsch! mhhhhm "grrr", dann aber
meinte er nen kleinen Augenblic
k mal, ich kann Sie doch
nicht mit einem defekten Lenkwi
nkelsensor fahren lassen.
Er nahm den Schlüssel und ging mit einem
Meister? an
meinen Roady..... nach ein paar Minuten kam er und sagte&n
bsp;
das er mit dem Meister aus
gemacht hat aus einem neuen
Lenkrad den Lenkwinkelsensor auszuba
uen und bei mir
einzubauen um sich die naträgliche erneute Belederung zu
ersparen *WOW* Danach schaute er in das wirkllich fette
;
Terminbuch und meinte den müsse
n wir so schnell wie
möglich reinholen. Frühester Termin nächste Woche
Donnerstag für die Inspektion, Fehlerbehebung und
Umbau des Lenkrades *WOW*. Ob ich denn sofort nen
Leihwagen benötige *WOW* ich erts mal raus aus dem
SC und geschaut ob ich ech
t im SC FFM gelandet bin
*lach* jau war das SC FFM, er lachte nur und meinte wir
müssen doch helfen. Ich dann noch den Hinweis auf das
dann bevorstehende Eifeltourwochenende&nb
sp;gemacht und
das ich meinen Roady auch
am Donnerstag zurück haben
möchte. Er naklar davon sei er sowieso ausgegangen.
Mein bisheriges Fazit
Also entweder hat sich dort&nbs
p;echt etwas getan oder ich
werde nächste Woche Donnerstag
eine ganz böse
Überraschung erleben <img src="modules/XForum/images/smilies/wink.gif" border=0> Mal schauen wie es so klappt!
Werde mal weiter hier berichten!
Habs mal hierrein geschrieben um über die Erfahrungen mit einem SC weiter zu berichten&
nbsp;<img src="modules/XForum/images/smilies/wink.gif" border=0> Hoffentlich wirds nicht mein Thread ;-)
Viele Grüße und bitte *Daumendrück* das alles gut geht!?>
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s> |
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suj
Beiträge: 4111 Registriert: 15.1.2004 Status: Offline |
erstellt am: 23.3.2005 um 10:17 Uhr: |
ich glaub Dir kein Wort
drück Dir aber die Daumen, dass es flott geht. Der Herr Schick ist der einzigste dort, dem ich das zutraue ____________________
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bernihexe
Beiträge: 2144 Registriert: 6.8.2003 Status: Offline |
 erstellt am: 23.3.2005 um 10:29 Uhr: |
Suse, dass war wirklich so 
Auch ich war wirklich platt danach, sollte er den Roadster - Club - Aufkleber gesehen haben
Liebe Grüße ____________________
s> |
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moonglow
Beiträge: 353 Registriert: 5.7.2003 Status: Offline |
erstellt am: 23.3.2005 um 10:51 Uhr: |
Zitat:
Wow... welches SC? Was war das für eine Reparatur?
Pata
LOL, wahrscheinlich eine Glühlampe vom Ablendlicht defekt im SC FFM.
Grüße,
Rene ____________________
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Pepe
Beiträge: 1493 Registriert: 29.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 23.3.2005 um 14:17 Uhr: |
Hi Bernie!
Herr Schick ist wirklich sehr nett und hilfsbereit. Er hat an meinem Roadie höchstpersönlich das Lenkrad getauscht. (Das war eine spontane Blitzaktion ohne Termin )
Das Problem ist, daß außer Herrn Schick noch andere (nicht ganz so zuverlässige MA im SC sind  )
Viel Glück
Pepe ____________________
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suj
Beiträge: 4111 Registriert: 15.1.2004 Status: Offline |
erstellt am: 23.3.2005 um 22:11 Uhr: |
| @pepe: meine Rede. Herr Schick, falls Du mitliest, Deine Kollegen könnten sich ne Scheibe abschneiden ____________________
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Pata
Beiträge: 1836 Registriert: 3.12.2003 Status: Offline |
erstellt am: 24.3.2005 um 07:57 Uhr: |
Das mit Herrn Schick kann ich bestätigen. Letztens rief er mich an, um mich zu fragen, ob ich das Problem mit der nicht aufgehen wollenden Heckklappe nach langer Fahrt (mit Heizung) hatte. Grund: er hatte zum ersten Mal einen anderen Kunden mit dem gleichen Problem. Leider war das Fahrzeug auf dem Parkplatz wieder abgekühlt, und - wie bei mir - ging dann die Heckklappe wieder auf.
Nur: er tippt auf Stellmotor, von dem er meinte, er könne vielleicht zu viel Hitze vom Roady-Motor abgekommen, ich eher auf Hitzeeinwirkung durch die Heizung (veilleicht ein Steuergerät zu nahe an ein Heizungsschlauch). Warum? Bin auch im Sommer längere Fahrten gefahren und die Klappe ging immer auf.
Wäre vor ein paar Tagen Herrn Schick da gewesen, hätte ich sicher nicht eine halbe Stunde gewartet für eine Bremslichtlampe (bin dann einfach wieder weg und habe die Birne mit dem Notdienstmonteur bei uns ausgetauscht - ganz einfach mit der Heckleuchte, wenn man weiß wie... hatten zuerst die falschen Schrauben gelöst, hihi).
Pata
[Editiert am 24/3/2005 von Pata] ____________________
die schönsten Kurven sind nicht die vom Roadster ;-)
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irishman
Beiträge: 3645 Registriert: 7.11.2003 Status: Offline |
erstellt am: 24.3.2005 um 08:24 Uhr: |
Zitat:
ganz einfach mit der Heckleuchte, wenn man weiß wie... hatten zuerst die falschen Schrauben gelöst, hihi).
oops, wieder was für die FAQs
Wie wärs mit nem Foto? ____________________
greetz Irishman...
Wer nicht überzeugen kann, sollte wenigstens Verwirrung stiften... |
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Pata
Beiträge: 1836 Registriert: 3.12.2003 Status: Offline |
erstellt am: 24.3.2005 um 08:29 Uhr: |
Hi Irish!
Eigentlich braucht man kein Foto, so einfach ist das... Mit nem passenden Torx die Schraube am inneren Ende der Heckleuchte (also rechts für die linke Einheit und links für die rechte Einheit) lösen, und diese von der (Fahrzeug-)Mitte aus nach außen heraus drücken (am Kotflügel ist sie nur geklipst)... Umgekehrt geht sie wieder rein. Das war's.
Nicht versuchen, die Leuchte zu sich zu ziehen: geht nicht Nur seitlich geht sie raus.
Pata
[Editiert am 24/3/2005 von Pata] ____________________
die schönsten Kurven sind nicht die vom Roadster ;-)
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bernihexe
Beiträge: 2144 Registriert: 6.8.2003 Status: Offline |
erstellt am: 24.3.2005 um 09:16 Uhr: |
Vielen Dank für Eure Antworten,
Herr Schick war der erste der wegen meines Lenkwinkel-sensors pfiffig reagiert hat. In allen anderen SC`s, hab ja bereits mehrere kennen gelernt , wars immer so kompliziert
*Lenkrad muß ausgebaut und eingeschickt werden
oder Lenkrad muß komplett getauscht werden und ich bekomme es ohne Belederung zurück* und bei Herrn Schick war`s sofort selbstverständlich den Sensor im SC von einem anderen Lenkrad auszubauen und dann dieses Lenkrad als defekt einzuschicken!
Also hier auch von mir mal nen "Hutzieh" vor Herrn Schick!
Das zeigt mal leider wieder, das es nicht nur an Smart sondern an den Mitarbeitern des SC liegt die den Ruf schädigen. Deshalb immer Name ..... Roß und Reiter nennen........
Also wenn SC Ffm,
dann nur noch Herrn Schick fragen und Dir wird geholfen!
Sollten eigentlich mal nen umgekehrten Thread anfangen
"Ansprechpartner und nur guten Erfahrungen aus einem SC bzw. deren Mitarbeitern"!
Berni der bald die Möglichkeit hat sein ESP wieder manuell auszuschalten
Viele Grüße ____________________
s> |
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jochen74
Beiträge: 1600 Registriert: 30.3.2004 Status: Offline |
 erstellt am: 26.3.2005 um 01:12 Uhr: |
wünsch dir alles guhde in ffm - herr schick ist mir auch immer positiv aufgefallen.. leider macht er alleine das nicht wett und ffm hat zu viel kaputt gemacht an meinem roady bzw. mich zu schlecht behandelt
ich bleibe in aschaffenburg - da stimmte von anfang an alles 
mfg jochen  ____________________
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bernihexe
Beiträge: 2144 Registriert: 6.8.2003 Status: Offline |
erstellt am: 1.4.2005 um 12:29 Uhr: |
Gestern war ja mein großer Inspektions - Garantie - Termin
Also,
7:30 Begrüßung und Roady bei Herrn Schick abgegeben.
Service und Garantiepunkte:
Inspektion mit Prüfung der Bremsflüssigkeit und Zündkerzen.
Austausch Lenkwinkelsensor
Prüfung Ausfall Rückfahrscheinwerfer
Dichtheitskontrolle
Hab gefragt ob Sie auch meine Winterreifen tauschen und wie teuer das ist. War kein Problem. Winterreifen abgegeben und Roady dort gelassen........
Brummeln im Bauch ob auch wirklick alles gut geht
15:00 Uhr Anruf von Herrn Schick
Inspektion durchgeführt.
3. Bremslichtleuchte gewechselt weil undicht (Kullanz)
Lenkwinkelsensor gewechselt und Belederung heile geblieben (Kullanz)
Getriebemanschette undicht und ausgewechselt (Kullanz)
Dichtheitsprüfung und Dichtungen ausgetauscht (Kullanz)
Rückfahrscheinwerfer Massekabel erneuert (Kullanz)
Bremsflüssigkeit geprüft, war aber noch i.O.
Neue Zündkerzen
Sommerreifen aufgezogen
17:00 Uhr Auto abgeholt
Roady im Tip - Top Zustand. Alles wurde zu meiner besten Zufriedenheit erledigt. Selbst der Lenkwinkelsensor konnte ohne die Belederung zu beschädigen gewechselt werden Es wurden viele Kleinigkeiten die mir vorher nicht aufgefallen sind miterledigt *klasse*!
Noch nen Capuccino getrunken und über den Roady gequatscht, alle waren Superfreundlich. Dann gings zur Kasse und ich hatte vorher mal 400,- Euro eingesteckt!
Der komplette Service kostete 256,- Euro
Die Räder wurden für nur 7,64 Euro gewechselt
Zum Schluss hab ich dann noch einen schönen Gruss an den Club auf den Weg bekommen und viel Spaß bei der Eifeltour
Auch hier wird gelesen
Zum Schluß gabs dann noch eine Zu oder Unzufriedenheits-Karte zur Vorlage beim Geschäftsführer mit der Bitte sie auszufüllen und die Frage ob denn alles i.O. sei und ich auch wirklich Zufrieden bin.
Also liebe Suse...... Jochen und all diejenigen die sich über`s SC FFM aufgeregt haben sage ich hier mal DANKE! Vermutlich durch Eure Unzufriedenheit und vermutlich vielen anderen die sich mit Recht derzeitig aufgeregt haben...... hat sich doch einiges getan!
Mein Fazit: Herr Schick ist Super Freundlich und Hilft wirklich wo er nur kann und die anderen haben`s wohl auch gemerkt das Service und der Kunde wichtig sind!
Hoffentlich bleibt es so und andere machen auch diese Erfahrung.
Viele Grüße ____________________
s> |
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suj
Beiträge: 4111 Registriert: 15.1.2004 Status: Offline |
erstellt am: 1.4.2005 um 19:44 Uhr: |
Strafe muss sein: ich geh dort trotzdem nicht mehr hin!
vielleicht mal, wenn in einem Jahr Gras über die Sache gewachsen ist und ich mich abgeregt habe ... Die netten Mädels vom Empfang vermisse ich ja schon fast ____________________
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Doc_JR
Beiträge: 377 Registriert: 23.7.2003 Status: Offline |
erstellt am: 15.4.2005 um 19:13 Uhr: |
Ich schließe mich Berni voll und ganz an.
Das Klima im SC FFM hat sich auch aus meiner Erfahrung deutlich verbessert. |
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jochen74
Beiträge: 1600 Registriert: 30.3.2004 Status: Offline |
erstellt am: 15.4.2005 um 23:04 Uhr: |
ich kann suse nur zustimmen
die netten mädels vom empfang und meine superliebe verkäuferin vermisse ich schon aber dere rest
wenn man erst mal nen kunden vergrault hat ists halt sehr schweihn wieder zurück zu bekommen
ich bleibe aschaffenburg treu
mfg jochen.. wobei fulda auch suuuuper kompetent und freundlich ist ____________________
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roadster-of
Beiträge: 1057 Registriert: 14.10.2003 Status: Offline |
erstellt am: 16.4.2005 um 10:06 Uhr: |
ich hatte doch noch mal einen 2. versuch gestartet weil man mir versporchen hat, das sich einiges im SC XXX geändert hätte. Und ich bin mit anlauf auf die schnauze gefallen. Das ergebnis war so schlecht das mein roadster erstmal nach AB musste um alles wieder auszubügeln. Ich habe das schon oft gesagt. Frankfurt ist SCHLECHT und wird IMMER SCHLECHT bleiben. Ich fahr da nett mehr hin. Mich habe die als kuden verbrannt!!! Langfristig werden die eh in FFM probleme bekommen. Die smart-kunden haben im umfeld von frankfurt immer mehr ausweichmöglichkeiten. Irgenwann geht keiner mehr hin.
Grüße an Herrn Rieger und Herrn Hart vom Smart-Center Aschaffenburg!!! *winkewinke* Ihr seit Spitze!!! Ich fahre gerne die 35 km nach AB!!!
Greetz
Ben
[Editiert am 16/4/2005 von roadster-of] ____________________
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Pata
Beiträge: 1836 Registriert: 3.12.2003 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2005 um 14:11 Uhr: |
Alte Diskussion rauskram...
Also, seit Mittwoch ist mein Roady, nachdem er wieder versucht hat, zu einem Aquarium zu mutieren, im SC FFM. Diesmal sollen auch endlich die meisten Klapper-Geräusche beseitigt werden. Ferner sollten die Zusatzinstrumente ausgetauscht werden, da die Ladedruckanzeige die berühmten nervigen Geräusche machte.
Bei der Terminabsprache ein paar Tage vorher wurden die Teilen bestellt, so dass am Mittwoch bereits alles angekommen war. Roady bei Herrn Schick abgegeben, ihm die Stelle gezeigt, wo meiner Vermutung nach das Wasser reinkommt. Ersatzkugel bekommen (den Brabus geben die leider net her und die Ersatzroadies waren schon bei der Terminabsprache schon reserviert), und weg. Voraussichtlicher Termin: heute.
Am Freitag erster Anruf von Herrn Schick über den Zwischenstand der Dinge. Der Roady bekommt ein neues Verdeck, die neuesten Holm-Dichtungen (jaja, anscheinend gibt es wieder neue - zumindest der linke, da die für den rechten derzeit nicht lieferbar sind - wird bei der anstehenden Inspektion nachgeholt).
Gestern: neuer Anruf von Herrn Schick über den weiteren Stand der Dinge: Teppich ist jetzt trocken (war ausgebaut und zum Trocken gelegt worden), hintere Spritzwand auf Wasser geprüft und vorsorglich erneut abgedichtet worden, neue Zusatzinstrumente sind drin. Leider ist der Monteur, der mit den Roadies beauftragt wird, krank geschrieben. Termin Mittwoch.
Eben: erneuter Anruf von Herrn Schick: der Monteur ist leider länger krank geschrieben, der Termin verzögert sich auf Donnerstag. Das lässt mir Zeit, den Fahrzeugschein vorbei zu bringen für die Eintragung der Brabus-Pedalen (hatte ich vergessen zu erwähnen).
Über das Ausfallen des Monteurs kann natürlich niemand was und mich freut die Art und Weise, wie ich regelmässig informiert werde. Wollte dies nur anmerken!
Pata ____________________
die schönsten Kurven sind nicht die vom Roadster ;-)
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Pierre
Beiträge: 539 Registriert: 3.9.2004 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2005 um 14:19 Uhr: |
Zitat:
Leider ist der Monteur, der mit den Roadies beauftragt wird, krank geschrieben.
Mensch, Pata - da kannst du ja noch von Glück reden, dass der gute nicht verstorben ist, den Lotto Jackpot geknackt und gekündigt oder unterdessen das Pensionsalter erreicht hat...
Pierre, der diesen gesamten Thread ohne eigene Erfahrungen mit dem SC FFM wahrscheinlich für einen schlechten Scherz halten würde... |
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Pata
Beiträge: 1836 Registriert: 3.12.2003 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2005 um 14:19 Uhr: |
>> Vielleicht ist der, der da sonst alles vertüddelt auch krank?
Hihi, kann natürlich auch sein. Werde ich nach dem Abholen sehen (bei Regenwetter und ob es noch wo klappert).
Pata ____________________
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Pata
Beiträge: 1836 Registriert: 3.12.2003 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2005 um 14:28 Uhr: |
>> Mensch, Pata - da kannst du ja noch von Glück reden, dass der gute nicht verstorben ist, den Lotto Jackpot geknackt und gekündigt oder unterdessen das Pensionsalter erreicht hat...
Sicher ist es ein Armutszeugnis des (der) SC(s), wenn es nur ein Monteur gibt, der die Autos warten kann. Andererseits gibt es z.B für die Schlüsselprogrammierung in größere Autohäuser auch nur 1 oder wenige Monteure, die im Besitzt des Passworts sind.
Und naja, ein Lottogewinn würde ich ihm verzeihen, sonst nichts
Pata ____________________
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Claudi112
Beiträge: 404 Registriert: 6.5.2005 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2005 um 16:14 Uhr: |
Zitat:
Ich fahre mal wieder ein schwarzen SR.... warum ?? Na sowas, meiner steht im SC
Willkommen im Club der gepeinigten.... |
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suj
Beiträge: 4111 Registriert: 15.1.2004 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2005 um 21:55 Uhr: |
dazu sage ich nur:
komisch dass der eine (!) roadster-Beauftragte immer dann in Urlaub ist oder krank, wenn ein roadster in der Werktstatt steht.
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jochen74
Beiträge: 1600 Registriert: 30.3.2004 Status: Offline |
erstellt am: 10.5.2005 um 23:29 Uhr: |
sc xxx ändert sich nieeeeeeeeeee !!!!!!!!!!!!!!!!!!
die sind und bleiben sch.... 
mfg jochen
...und falls du mitliest andrea hallo (insider) ____________________
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Anonym
Unregistriert |
erstellt am: 12.5.2005 um 00:12 Uhr: |
| Klar, ab HEUTE lese ich mit ;-)))) |
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irishman
Beiträge: 3645 Registriert: 7.11.2003 Status: Offline |
erstellt am: 12.5.2005 um 01:02 Uhr: |
*nixkapier*
(sidewinder)
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greetz Irishman...
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