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 < Voriges Thema  Nächstes Thema > Aufsteigend sortiern Absteigend sortieren
Autor: Betreff: mein böser Brief und das Fazit aber noch nicht das Ende



Beiträge: 4111
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  erstellt am: 26.8.2004 um 17:59 Uhr:
Da ihr alle mit mir gelitten habt, und mir Adressen und gute Tipps gegeben habt...

Ich habe als neulich nachdem ich schon 10 Tage auf meinen roadster verzichtet hatte einen "bösen" Brief an DC und das SC geschrieben.
das war Donnerstags. Samstags beim Abholen war man im SC wie ausgewechselt. Mängel alle einwandfrei behoben.
und wie ich einen Tag später feststellte, hatte man sogar mein verkratztes Heckpanel getauscht. Einfach so ohne was zu sagen (vielleicht haben die es aber noch mehr zerkratzt und es war ihnen peinlich?), ich habe das nutr zufällig bemerkt

dann ein Termin beim Centerleiter. Als kleine Wiedergutmachung 2 Eintrittskarten + Verköstigungsgutschein für ein Varietee in FFM. Das fand ich eine nette Idee und war schon besser gestimmt.
Und das Versprechen alles würde mit der Eröffnung in Hanau besser und dass es Anbaupläne gibt wegen der mittlerweile so vielen Kunden in FFM.
Und dass ich jetzt immer direkt bei ihm durchklingeln darf, wenn was ist.

soweit so gut.

Mein roadster schien die erste Woche dicht, ist es aber doch nicht.
Er macht jetzt starke Windgeräusche vorne am Spiegel die vorher nicht waren.
Werde also nächste Woche wenn ich Zeit habe wieder dort antanzen.
Und kann dann gleich prüfen, ob man sich an das Versprechen hält.
Und meine Erstehilfetasche holen (schade dass mein Verkäufer nicht mehr dort arbeitet!)

Heute dann noch ein Brief von DC, man hätte alles genau erörtert und sich erkundigt, und es wäre ja jetzt scheinbar alles geklärt. Aha

alles in allem bin ich aber etwas besser gestimmt und trotzdem kritisch.

[Editiert am 27/8/2004 von suj]
 
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Beiträge: 4608
Registriert: 19.4.2003
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  erstellt am: 26.8.2004 um 19:58 Uhr:
geht doch suse
 
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Beiträge: 4111
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erstellt am: 26.8.2004 um 20:18 Uhr:
naja warten wir mal ab.
 
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Beiträge: 153
Registriert: 12.6.2004
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erstellt am: 26.8.2004 um 20:21 Uhr:
Ich drücke ganz fest die Daumen. Hoffentlich bleibt alles gut
Ansonsten heisst es reklamieren und das SC nerven
MarkusF

[Editiert am 26/8/2004 von Streetmaschine]

[Editiert am 26/8/2004 von Streetmaschine]



Beiträge: 4111
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erstellt am: 26.8.2004 um 20:22 Uhr:
jo, mach ich schon seit 4 Jahren
 
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Beiträge: 287
Registriert: 29.9.2003
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erstellt am: 26.8.2004 um 21:03 Uhr:
Die kriegen das Plastikfeuchtbiotop anscheinend nie dicht...

Ausgeschlossen

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Registriert: 29.3.2004
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  erstellt am: 26.8.2004 um 21:03 Uhr:
...schade dass mein Verkäufer nicht mehr dort arbeitet!...


War vllt Erste Hilfe für das SC...
 
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Beiträge: 4111
Registriert: 15.1.2004
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erstellt am: 27.8.2004 um 18:55 Uhr:
das war ja auch meine Idee
 
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  erstellt am: 27.8.2004 um 19:50 Uhr:
hoffentlich bleibts so...

war bei mir genau das gleiche.. mit chef direkt gesprochen.. dann als super vip behandelt inkl. prosseco .. und beim nächsten besuch.. wieder die gleiche scheiße !!!

hab ja jetzt nen termin in aschaffenburg...bin aber schon jetzt super erfreut.. kein vergleich mit frankfurt !!! ham sich gleich das auto angesehen und alles notiert was ich bemängelt hab !!! sehr freundlich und hilfsbereit..

ich bleib dabei: frankfurt nein danke !!!
 
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Beiträge: 4111
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erstellt am: 27.8.2004 um 19:55 Uhr:
also, notiert hatten die sich auch alles. Und extra notiert, dass ich den Wagen sauber zurück haben möchte. Das war er allerdings auch.
Nachdem ich da aber jetzt so einen Terz veranstaltet habe, werde ich mir das auch noch mal anschauen dort. Sonst hätte ichs mir sparen können und direkt nach AB fahren können

werde Mo oder Di nochmal hintuckern. mal sehen. ich bleibe wie gesagt kritisch.
 
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Beiträge: 1600
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  erstellt am: 27.8.2004 um 20:04 Uhr:
... na da können wir uns ja am stammtisch nochmals unterhalten

haste deine spurverbreiterung schon eingetragen ??
 
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Beiträge: 4111
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Status: Offline
erstellt am: 27.8.2004 um 20:05 Uhr:
nein, noch keine Zeit
 
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