Tomy
 Beiträge: 35 Registriert: 15.10.2003 Status: Offline |
 erstellt am: 19.2.2004 um 20:59 Uhr: |
Hallo,
Habe vor kurzem sehr schlechte Erfahrung mit CS Tuning gemacht: Ich habe Tieferlegungsfedern mir bestellt. Als das Päckchen nach langem warten endlich kam, stellte ich fest, dass kein TÜV-Gutachten dabei ist  . Nach einer Anfrage, wurde mir mitgeteilt, dass es nur ein Festigkeitsgutachten gibt und man die Federn nur direkt bei CS eintragen lassen kann! 
Nach weiterem Nachhacken, bekam ich eine E-Mail in der Stand:
"Die Federn werden vorerst nur per Einzelabnahme über uns eingetragen.
D.h., wir benötigen lediglich eine Kopie vom KFZ-Schein und den aktuellen
km-Stand des betreffenden Fahrzeuges. Die Unterlagen werden Ihnen dann
nach Eintragung per Post-Einschreiben übersandt.
Kosten: EUR 105,00 inkl. MWSt. für TÜV-Eintrag (bis 2 Positionen)
Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne auch telefonisch
zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
CS Tuning GmbH"
Das klingt für mich absolut illegal, da sie die Federn eintragen ohne das Fahrzeug jemals gesehen zu haben!
Jetzt schick ich die Federn halt wieder zurück.
Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit CS oder anderen Tunern gemacht?
MFG
Thomas |
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Smilie
Beiträge: 1325 Registriert: 22.9.2003 Status: Offline |
 erstellt am: 19.2.2004 um 21:17 Uhr: |
Das nicht aber bestell doch bei SW 40/35 149¤ inkl. TÜV Gutachten.
Hab Heute bestellt sehr schnell und freundlich! ____________________
"I love my playmobil let´s play"
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RoadsterGlanceGrey
Beiträge: 2291 Registriert: 2.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 19.2.2004 um 21:24 Uhr: |
Das sind bestimmt nicht die einzigen, die so etwas machen. 
Aber wenn man sich die Homepage anschaut, sieht man, das nirgens etwas mit ABE oder ähnlichem bei den Federn dabei steht. Also frage ich als eventueller Käufer, ob ein Gutachten oder ähnliches dabei ist, bevor es mit den Schwierigkeiten anfangen könnte.
Aber hier nur den schwarzen Peter CS Tuning zu zuschieben, finde ich verkehrt. Eine klarer Text wäre natürlich besser, aber genauso hätte man auch fragen können.
Oder ich kaufe mir direkt Federn mit einer ABE und die können dann überall eintragen werden.
Zum Beispiel kann man die Federn von CS auch von einer Werkstatt einbauen, die den ordnungemäßen Einbau garantieren. So mit spart man sich den eventuellen Weg zu CS-Tuning. Mit der Eintragung kann außer dein Roadster äh kein anderer etwas mit anfangen, da die Eintragung nur für dieses Fahrzeug gilt.
Manchmal gibt es auch Gründe, warum die verschiedenen Tuner "ihre" angebotenen Produkte am liebsten bei sich eintragen lassen möchten. ____________________
***  --Ein Silberner, der was zum spielen sucht-- *** |
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Mika
Beiträge: 829 Registriert: 26.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 19.2.2004 um 21:31 Uhr: |
| Eibach Federn haben für den SR/C eine allgemeine Betriebserlaubnis. Tieferlegung ist aber "nur" 2,5 cm, aber das reicht. ____________________
Beschleunigung ist, wenn Tränen der Ergriffenheit waagrecht zum Ohr abfliessen (Zitat Walter Röhrl)
HR/ER/TR |
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Tobias
Beiträge: 1291 Registriert: 2.4.2003 Status: Offline |
 erstellt am: 19.2.2004 um 21:42 Uhr: |
Muß denn nicht jede Tieferlegung eingetragen werden? Was kostet das?
[Editiert am 19/2/2004 von Tobias] ____________________
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RoadsterGlanceGrey
Beiträge: 2291 Registriert: 2.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 19.2.2004 um 21:47 Uhr: |
Zitat:
Müsß denn nicht jede Tieferlegung eingetragen werden? Was kostet das?
Ja, jede.
Der Preis müsste so um die 35 Euro liegen. ____________________
*** --Ein Silberner, der was zum spielen sucht--*** |
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Smilie
Beiträge: 1325 Registriert: 22.9.2003 Status: Offline |
erstellt am: 19.2.2004 um 21:56 Uhr: |
Zitat:
Zitat:
Müsß denn nicht jede Tieferlegung eingetragen werden? Was kostet das?
Ja, jede.
Der Preis müsste so um die 35 Euro liegen.
Werd nächste oder übernächste Woche zur Inspektion fahren und "ihn" da auch Teiferlegen lassen werd dann mal schreiben was der Spaß gekostet hat!!
Grüße  ____________________
"I love my playmobil let´s play"
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Tomy
Beiträge: 35 Registriert: 15.10.2003 Status: Offline |
erstellt am: 21.2.2004 um 17:32 Uhr: |
Hallo,
Ich möchte nicht CS direkt ankreifen. Ich fand das nur eine Frechheit, mir so was anzubiete, da ich mich, falls ich darauf eingehen würde auch selber strafbar machen würde, was für mich eindeutig unseriös ist!
Es is ja OK, wenn CS will, dass ich sie bei ihnen einebauen und eintragen lasse. Aber deswegen fahre ich keine 300 km!!
@ Smilie: Wäre nett, wenn du dann auch gleich deine Erfahrungen mit den neuen Federn Posten würdest (Fahrverhalten, Fahrwerkshärte etc.)
MFG
Thomas ____________________
ROADY 4 EVER! |
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Smilie
Beiträge: 1325 Registriert: 22.9.2003 Status: Offline |
erstellt am: 21.2.2004 um 22:34 Uhr: |
LOGO!  FREU Nächste WO kommen auch Schaltknauf und Handbremsgriff
von Sportive Parts!! Doppelfreu!!! ____________________
"I love my playmobil let´s play"
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Smilie
Beiträge: 1325 Registriert: 22.9.2003 Status: Offline |
 erstellt am: 24.2.2004 um 13:50 Uhr: |
Hab nen Anruf vom SC erhalten Tieferlegen sind 2 Arbeitsstunden = ca150¤
TÜV Eintragung = 45¤
Kann von meinem SC nicht bedenkenlos empfohlen werden haben angeblich noch keine vernünftigen Federn gefunden ein Tiefergelegter soll sogar beim Bremsen gebockt haben und hinten weggebrochen sein. Vertraue jetzt einfach den Jungs von SW und verbau mir bei der 1. Inspektion die bestellten Federn. Im Notfall muss ich halt in den sauren Apfel beissen und die alten wieder einbauen.
Grüsse Smilie
P.S. Posten mal eure postiven und negativen Erfahrungen mit TF ____________________
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t.komo
Beiträge: 549 Registriert: 15.6.2003 Status: Offline |
erstellt am: 1.3.2004 um 15:19 Uhr: |
Die vorgenannte Diskussion und Anschuldigung gibt uns leider den Anlaß, hierzu Stellung zu nehmen.
Wir sind jederzeit für Kritik dankbar. Über positive freuen wir uns sehr, bei negativer
sind wir bemüht, den Kunden zufrieden zu stellen, nach Lösungen zu suchen oder Verbesserungen zu erreichen.
Die regelmäßigen Feedbacks unserer Kunden beweisen uns, dass unsere Produkte
so schlecht nicht sein können.
Zum vorliegenden Fall, stellen wir klar, dass grundsätzlich jeder Kunde bei Bestellung oder Anfrage informiert wird, dass die TÜV-Eintragung unserer Tieferlegungsfedern für den Roadster vorerst nur über unser Haus möglich ist. Somit bleibt jedem im Vorfeld freigestellt, sich für diese Federn zu entscheiden oder nicht.
Wir denken, dass dies fair ist und so sollte es auch sein.
Die Unterstellung, illegal oder unseriös zu arbeiten, weisen wir deshalb auf das Schärfste zurück.
Aus den Schilderungen des Betreffenden ergibt sich nach unserer Recherche der Eindruck, dass er die Federn gar nicht gekauft, sondern nur bestellt und / oder angefragt hat. Auch hat sich der Kunde wegen seiner angeblichen Reklamation weder mit uns direkt in Verbindung gesetzt, noch die angeblich gekauften Federn an uns zurückgesandt. Selbstverständlich würde er für die Rücksendung eine Gutschrift erhalten.
Vielleicht ist er sich nicht bewusst, welche schwere Anschuldigungen er gegen uns erhebt, die schon an üble Nachrede bzw. Rufmord grenzen. Er sollte deshalb zur Rechtfertigung seines Vorwurfs zumindest einen Nachweis des Erwerbs der besagten Federn bringen.
Da wir dieses Forum regelmäßig besuchen, weil sich die Leute hier sehr viel
Gedanken machen und alles sehr objektiv und positiv abläuft, ist es eigentlich schade, dass durch solche Äußerungen einzelner die Leute verunsichert werden oder Firmen ins schlechte Licht gerückt werden.
CS Tuning GmbH |
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Tomy
Beiträge: 35 Registriert: 15.10.2003 Status: Offline |
erstellt am: 1.3.2004 um 17:55 Uhr: |
Liebes CS-Tuning Team
Stimmt ich hab die Federn nicht direkt bei euch gekauft, sondern sie über einen Bekannten. Und es stimmt auch dass sie Informieren, dass sie diese Federn bei ihnen eintragen lassen kann. Dagegen sage ich auch nichts.
Mich hat nur diese E-Mail geschockt, die ich oben 1zu1 kopiert habe. Und diese Aussage, dass ich eine KOPIE des Fahrzeugscheines zu ihnen schicken sollte, dass sie es mit eintragen, find ich Strafbar und unseriös (zumindest so wie ich sie verstanden habe). Ich wollte auch CS-Tuning nicht direkt ankreifen, nur ich habe halt diese Erfahrung mit ihnen gemacht. Wär das einandere hätte ich dies ebenso hier veröffentlicht.
Wenn sie solcher Aussagen machen müssen sie mit sowas rechnen. Falls sie sich angekriffen gefühlt haben, dann tut es mit leid, ich wollt nur meine Erfahrungen hier posten, für dass ja dieses Forum auch gemacht wurde.
MFG
Thomas |
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Pepe
Beiträge: 1493 Registriert: 29.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 1.3.2004 um 18:13 Uhr: |
Hallo Tomy und Hallo Roadsternasen.
Ich finde es nicht korrekt, wenn jemand aus dem Forum (Tomy) Lügenmärchen bzw. Halbwahrheiten schreibt, und somit den Ruf einer Firma verschmutzt.
Abgesehen davon ob eine Eintragung ohne das Fahrzeug zu sehen unseriös ist oder nicht, (ist dein Roadster anders als andere?) wurde hier der falsche Weg eingeschlagen.
Ware zurückschicken, Geld zurück, fertig. Dafür ist es ja Versand-Handel.
Der Grund warum ich mich einmische ist , daß ich schon öfter im Laden war, und mir auch dort meine gelochten Bremsscheiben gekauft und montiert lassen habe.
Der Laden, respektive Herr und Frau Komo sind sehr nett, kompetent und entgegenkommend.
Die Zeiten sind für Selbstständige hart genug, da sollte einem so etwas nicht auch noch das (Geschäfts-)Leben schwerer machen.
PS: Ich bin nicht verwandt, bekannt oder verschwägert. ____________________
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Tomy
Beiträge: 35 Registriert: 15.10.2003 Status: Offline |
erstellt am: 1.3.2004 um 18:23 Uhr: |
Hallo Pepe,
dass sind weder Lügenmärchen noch Halbwahrheiten.
ES SIND NUR MEINE ERFAHRUNGEN DIE ICH GEMACHT HABE! Außerdem gelochte Bremscheiben sind keine Fahrwerksfedern, bei dem man beim Einbau sehr viel falsch machen kann. Für Bremsscheiben gibs auch ABEs, für Fahrwerke nicht. Warum wohl?
Ich habe sie auch zurückschicken lasse, und das Geld zurück hat auch einwandfrei geklappt!
Ich lass mich hier nicht als Lügner o.ä. darstellen. Mag sein, dass du nur gute Erfahrungen mit CS gemacht hast. Is ja auch OK, nur dass sind eben meine Erfahrungen.
Das ist auch bisher der einzige negative Eintrag den ich hier im SR-Forum gesehen habe, daher denke ich auch, dass das ein absoluter Einzelfall war, und bestimmt auch nicht mehr vorkommen wird. Hoff ich zumindest.
MFG
Thomas ____________________
ROADY 4 EVER! |
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t.komo
Beiträge: 549 Registriert: 15.6.2003 Status: Offline |
erstellt am: 1.3.2004 um 22:02 Uhr: |
Der Grund, daß wir den Fahrzeugschein ( in Kopie ) für einen TÜV-Eintrag brauchen ist, dass einige technische Daten aus dem jeweiligen Fahrzeugschein erforderlich sind. Der Kilometerstand ist dabei ebenfalls wichtig.
Alle unsere Teile haben wir, unabhängig von Gutachten, an Fahrzeugen angebaut nochmals bei einer Prüfstelle zur Prüfung vorgeführt.
Dies machen wir generell bei neuen Teilen, damit wir unseren Kunden einen Eintragungsservice bieten können. Der Vorteil für den Kunden ist, er muss weder zu uns kommen, noch beim TÜV vorfahren.
Dies bezieht sich ausschließlich auf unsere Teile.
Das ist weder unseriös, noch strafbar, sondern völlig legitim.
TÜV-Prüfstellen können so natürlich nur mit seriösen und korrekt arbeitenden Unternehmen arbeiten.
Es handelt sich hierbei immer um geprüfte Teile, die nicht nur ein paar mal, sondern in Stückzahlen verkauft wurden und werden. Alle unsere Teile sind hochwertige Qualitätsprodukte und unterliegen der ständigen Qualitätssicherung.
Zum ZITAT:
Ich habe sie auch zurückschicken lassen, und das Geld zurück hat auch einwandfrei geklappt!
möchten wir anmerken, dass die Überprüfung unserer Unterlagen ergeben hat, dass wir in letzter Zeit weder Federn zurück erhalten, noch Geld zurückerstattet haben.
Bekannter Weise haben Lügen kurze Beine, aber damit soll es nun auch gut sein.
Oder vielleicht handelt es sich ja einfach um eine Verwechslung !!!
CS Tuning GmbH
[Editiert am 1/3/2004 von t.komo] |
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