nitzer5
 Beiträge: 64 Registriert: 21.11.2003 Status: Offline |
erstellt am: 7.1.2004 um 18:06 Uhr: |
Hallo,
mich würde gern interessieren ob einige hier vielleicht mir einen Tipp geben können wie ich mich am besten verhalte.
Mein Roady sollte laut Bestellung am 05.Januar 04 ausgeliefert werden, ich bekam dann die Auftragsbestätigung worauf KW 52/03 stand, heute am 07.Januar 04 ist noch kein Wagen da ... ich habe im SC angerufen und man sagte mir durch die erweiterte Qualitätsprüfung verzögert sich die Auslieferung um 2 Wochen.
Kann ich ein Leihwagen verlangen bis er kommt ? würde mich interessieren ob einer von euch solche Erfahrungen gemacht und wie die SC darauf reagieren wenn man einen Leihwagen verlangt?
Gruß Nitzer ____________________
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Maik
Beiträge: 978 Registriert: 2.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 7.1.2004 um 18:11 Uhr: |
verlangen? das weiß ich nicht.
ich hatte im vorfeld mit meinem sc geklärt, dass ich ab dem und dem tag nen leihwagen bräuchte, wenn der sr nicht da sei. da wurde mit dem kopf genickt, und ich fuhr für nicht ganz 3 wochen ne leihkugel. kostenlos.
ich würde mal nett nachfragen und anmerken, dass du aufgrund des liefertermines nun ohne fahrbaren untersatz seist... ich denke, dass hängt auch von der nettigkeit des scs ab.
viel glück aber allemal! ____________________
ex: SR schwarz/silber, 60KW all inkl., EZ:26.05.03, Ende: 10.12.04, 37TKM
Nun: Skoda Octavia II 2.0 TDI DSG, 104KW, all inkl., EZ: 07.04.05 |
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AC427
Beiträge: 129 Registriert: 11.11.2003 Status: Offline |
erstellt am: 7.1.2004 um 19:33 Uhr: |
Hallo Nitzer,
ich warte seid dem 11.11.2003 auf die Auslieferung meines Fahrzeuges.
Soll ihn angeblich Freitag bekommen.
Mein SC hat mir auf die Frage nach einen Leihwagen gesagt,
dass ich erst nach 6Wochen Wartezeit einen Anspruch auf ein Leihwagen habe.
Würde aber trotzdem mal vorher nachfragen.
[Editiert am 7/1/2004 von AC427] |
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Andre
Beiträge: 606 Registriert: 21.10.2003 Status: Offline |
erstellt am: 7.1.2004 um 19:46 Uhr: |
@nitzer5 Ich würd mal nachfragen! Bekommst bestimmt einen, wenns auch kein Roady ist!
@AC427 Ääätsch hab meinen am 11.11 bekommen  Das ist aber doch schon etwas her! Haben die Dir denn einen Leihwagen gestellt? ____________________
Gruß André
+++open your mind+++ |
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AC427
Beiträge: 129 Registriert: 11.11.2003 Status: Offline |
erstellt am: 7.1.2004 um 20:45 Uhr: |
@Andre Danke für dein Ääätsch
Ja, ich habe eine Kugel bekommen, aber wie gesagt erst man 6Wochen.
(Soll so in den AGB´s stehen)
Ich hoffe, das er wirklich Freitag fertig ist. 
Drückt mir die Daumen!!! |
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Duncan-Idaho
Beiträge: 1011 Registriert: 29.12.2003 Status: Offline |
 erstellt am: 7.1.2004 um 21:34 Uhr: |
Hy, habe meinen SR Anfang November bestellt und die Lieferung wurde auf den 15.12 zugesagt.
Als er dann am 22.12 noch nicht da war, hab ich nach kurzem Telefonat mit meinem SC ind Darmstadt-Weiterstadt für den 23.12 bis mein SR da ist den Vorführ Roadster bekommen.
Ohne große Diskussion ! 
Zur Zeit fahre ich ihn immer noch (frag jetzt auch nicht mehr jeden Tag nach ob meiner da ist) und geniesse das Roadster fahren, dass mich so zur Zeit lediglich das Benzin kostet 
Vielen Dank an meine Smart Consultent Maria Rosa Norcia ____________________
~ Der schönste Weg zwischen zwei Punkten ist eine Kurve ~ |
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SAM
ehemaliger Administrator  Beiträge: 1361 Registriert: 2.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 7.1.2004 um 23:49 Uhr: |
Hallo Nitzer,
eine rechtliche Handhabe hast Du bei 2 Wochen definitiv nicht. In den AGB von smart sind tatsächlich maximal 6 Wochen Überschreitung des unverbindlichen Liefertermins eingeräumt. (Ich hab das Blatt mit dem Kleingedruckten hier grad noch rumliegen.)
Ich würd' also einfach mal im SC lieb fragen.  ____________________
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nitzer5
Beiträge: 64 Registriert: 21.11.2003 Status: Offline |
erstellt am: 8.1.2004 um 14:31 Uhr: |
Danke für die zahlreichen Antworten.....
Habe im SC angerufen wenn er bis Ende nächster Woche nicht da ist, könnte ich einen Leihwagen bekommen ...(mir langt eine Kugel vollkommen Hauptsache ich muss nicht weiter Zug fahren )
Habe meine Vorgänger Auto (Opel Agila) bei einem unverschuldeten Totalschaden verloren , wird bestimmt eine krasse Umstellung )
Gruß Nitzer |
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cessybaers
Beiträge: 4692 Registriert: 5.8.2003 Status: Offline |
erstellt am: 8.1.2004 um 15:43 Uhr: |
Zitat:
Danke für die zahlreichen Antworten.....
Habe im SC angerufen wenn er bis Ende nächster Woche nicht da ist, könnte ich einen Leihwagen bekommen ...(mir langt eine Kugel vollkommen Hauptsache ich muss nicht weiter Zug fahren )
Habe meine Vorgänger Auto (Opel Agila) bei einem unverschuldeten Totalschaden verloren , wird bestimmt eine krasse Umstellung )
Gruß Nitzer
Bestimmt. Opel Ohne Power Ewig Letzter, ist doch der kleine gewesen erst HaHa dann Aha richtig?
[Editiert am 8/1/2004 von cessybaers] ____________________
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