JayC
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 erstellt am: 11.6.2003 um 16:18 Uhr: |
Nachdem schon mehrfach das Fehlen der Außentemperaturanzeigen in SRs und SRCs ohne Klimaanlage angesprochen wurde, - so auch in meinem Kleinen - habe ich mich ans smart Infocenter gewandt.
Situation war also, dass in allen Katalogen und auch im Netz-Konfiguartor die Außentemperaturanzeige als Serienumfang verkauft wird, sie aber bei einigen gelieferten SR/SRC ohne Klimaanlage nicht enthalten war
Am Telefon konnte man mir keine Auskunft geben und hat das Problem weitergeleitet. Heute kam schriftlich die folgende Antwort:
"Anrede
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unseren smart roadster entschieden haben.
Bei unseren smart roadster Fahrzeugen sind Außentemeraturanzeige und Frostwarnung im Serienumfang enthalten. Abrufbar ist die Temperatur über die Mehrfachanzeige im Kombi (Position des Kilometerzählers). Sollte dies nicht möglich sein, sollten Sie die Leitungen zum Sensor von ihrem betreuenden smart Center überprüfen lassen, die Anzeige müsste gegebenenfalls freigeschaltet werden.
Wir hoffen, Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt in ihrem smart roadster."
Damit sollten denke ich ALLE Fragen beseitigt sein. Allerdings scheint die interne Info-Politik noch nicht so weit zu sein, denn weder mein verkaufendes SC in Singen, noch mein betreuendes SC in FFM wussten davon. Auf jeden Fall werde ich beiden SCs mit diesem Brief auf die Sprünge helfen! 
Ganz nett aber vom Infocenter: "Als kleine Entschädigung für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten legen wir Ihnen ein roadster Modellauto bei. (Ein süßer Mini-SR in shine-yellow! Super Sache!)
[Editiert am 11/6/2003 von JayC]
[Editiert am 11/6/2003 von JayC] ____________________
"If you want to make an apple pie from the scratch, you first have to create the universe!" |
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