roadstergayAC
 Beiträge: 4608 Registriert: 19.4.2003 Status: Offline |
 erstellt am: 19.1.2005 um 22:37 Uhr: |
Hallo zusammen
heute habe ich post von der Smart GmbH bekommen, wo man mir zum einjährigen des roadys gratuliert.
dabei ist ein Fragebogen mit 10 Fragen und ein kleinmes geschenk
Smart Care Cockbit pflege.
hier wird die zufriedenheit abgefragt und welche wünsche man an die smart GmbH hat.
auf der Rückseite des formulars kann man auch die wünsche eintragen.
weiter wird gefragt ob man zu einem smart club gehöhrt und ob man sich mit anderen smartfans trifft.
Einer meiner wünsche an die Smart GmbH ist, den ich auch im schreiben mitgeteilt habe ist das sich die smart GmbH aktiv an den foren natürlich hier  rege beteiligt.
und natürlich auch das diese eine teilnahme an großen treffen mitgestaltet
... was würdet ihr euch noch von der smart GmbH wünschen ____________________
info@smart-roadster-ac.de
info@acace.de
http://www.acace.de |
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Kurvenfan
Ausgeschlossen
Beiträge: 3691
Registriert: 29.3.2004
Status: Offline |
erstellt am: 19.1.2005 um 22:53 Uhr: |
Die beteiligen sich- mit Sicherheit...
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Cobold
Beiträge: 2384 Registriert: 16.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 19.1.2005 um 22:55 Uhr: |
ich würde mir einen besseren Informationsfluss von Smart zu ihren Kunden wünschen
und die Organisation eines großen Smart-Treffens in Deutschland (und nicht nur am Wörthersee) ____________________
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roadstergayAC
Beiträge: 4608 Registriert: 19.4.2003 Status: Offline |
 erstellt am: 19.1.2005 um 23:07 Uhr: |
Zitat:
ich würde mir einen besseren Informationsfluss von Smart zu ihren Kunden wünschen
und die Organisation eines großen Smart-Treffens in Deutschland (und nicht nur am Wörthersee)
genau meine rede cobold !!!!!! ____________________
info@smart-roadster-ac.de
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H.S.
Beiträge: 728 Registriert: 2.7.2003 Status: Offline |
 erstellt am: 19.1.2005 um 23:44 Uhr: |
Hmm wo soll ich bloß anfangen.
Meine Wunschliste an Smart wäre glaube ich acht Seiten lang. Kleingeschrieben versteht sich.
Also
1. Einen größeren Motor für den Roadster. Form perfekt aber mehr Power könnte er vertragen. So 1,3 Liter Hubraum und 160 PS wären schon mal ein Anfang
2. Ein ausgereifteres Getriebe (entweder völlig manuelle Schaltung oder halt ein sequenzielles Getriebe das einfach besser harmoniert und nicht so ruckhaft ist)
3. Generell hochwertigere Materialien, besonders im Innenraum
4. BESSERER Kundenfreundlicherer Service
5. Bessere Preispolitik
6. Ein Komplett Softtop (ohne Dachholme) ok ok man wird ja mal träumen dürfen
usw. usw. usw.
Lieben Gruss
H.S. ____________________
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Bowlingchris30
Beiträge: 29 Registriert: 10.6.2004 Status: Offline |
erstellt am: 20.1.2005 um 13:04 Uhr: |
| 50 % Rabatt auf alles ____________________
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Hexe
Beiträge: 1124 Registriert: 19.3.2004 Status: Offline |
erstellt am: 20.1.2005 um 13:21 Uhr: |
Z.B. das alle Smart-Fahrer gleich behandelt werden.
Soll heißen: Alle Gutscheine für die Smartware bekommen und nicht nur Fortwo-Besitzer, alle so einen Fragebogen bekommen, wie Jörg, alle in den SC die gleichen Infos bekommen und nicht die einen die Inofs bekommen, andere wieder ganz andere.....
Und auch wie schon erwähnt, der Informarionsfluß.... denke da nur an die Sache mit der Produktionseinstellung des Roadys!  ____________________
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Ergie
Beiträge: 2143 Registriert: 21.4.2004 Status: Offline |
erstellt am: 20.1.2005 um 14:11 Uhr: |
| Genau Ute das wären auch meine Vorstellungen vielleicht ändert sich ja doch etwas ____________________
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Andre
Beiträge: 606 Registriert: 21.10.2003 Status: Offline |
erstellt am: 20.1.2005 um 14:41 Uhr: |
Zitat:
Z.B. das alle Smart-Fahrer gleich behandelt werden.
Jo genau Viell. das auch mal an der Kundenbindung gearbeitet wird,
und nicht nur die potentiellen Käufer alles in den A**** geblasen wird!
Viell. das die Roadys von 2003 und aus den Wandlungen nich unter Preis regelrecht
verkloppt werden, so das der Wiederverkaufswert (der bei Smart mal sehr hoch und stabil war)
völlig was fürn A**** ist! ____________________
Gruß André
+++open your mind+++ |
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Coyotenkarl
Beiträge: 238 Registriert: 27.4.2004 Status: Offline |
erstellt am: 20.1.2005 um 18:50 Uhr: |
Zu allereerst würde ich mir wünschen, das man uns in den SC´s nicht behandelt, als wäre man nicht ganz Dicht. Zumal dieses Auto doch auch nur von Leuten gefahren wird, die sich sicherlich mit dem Auto und alles, was drumherum abgeht beschäftigen.
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Speedy
Beiträge: 544 Registriert: 21.7.2003 Status: Offline |
erstellt am: 20.1.2005 um 18:57 Uhr: |
Wenn hier mitgelesen wird, braucht man solche Umfragen doch gar nicht, oder? 
*scherzlegmacht* ____________________
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Anonym
Unregistriert |
erstellt am: 20.1.2005 um 19:01 Uhr: |
Zitat:
Hmm wo soll ich bloß anfangen.
Meine Wunschliste an Smart wäre glaube ich acht Seiten lang. Kleingeschrieben versteht sich.
Also
1. Einen größeren Motor für den Roadster. Form perfekt aber mehr Power könnte er vertragen. So 1,3 Liter Hubraum und 160 PS wären schon mal ein Anfang
2. Ein ausgereifteres Getriebe (entweder völlig manuelle Schaltung oder halt ein sequenzielles Getriebe das einfach besser harmoniert und nicht so ruckhaft ist)
3. Generell hochwertigere Materialien, besonders im Innenraum
4. BESSERER Kundenfreundlicherer Service
5. Bessere Preispolitik
6. Ein Komplett Softtop (ohne Dachholme) ok ok man wird ja mal träumen dürfen
usw. usw. usw.
Lieben Gruss
H.S.
Wenn all diese Punkte berücksichtigt werden, dann wäre es kein Smart mehr.
Also bleibt nur ein Wechsel der Automarke übrig.  |
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bernihexe
Beiträge: 2144 Registriert: 6.8.2003 Status: Offline |
erstellt am: 20.1.2005 um 19:13 Uhr: |
Hab keine großen Wünsche:
Es würde mir schon reichen wenn Daimler die Preise nicht selber kaputt macht und die Fahrzeuge Qualitätsmäßig dem heutigen Standard der Fahrzeuge gleicher Preisgruppe entsprechen würden!
Ach so........ mein Pflegetuch war eingetrocknet  ob das was zu bedeuten hat
Grüße ____________________
s> |
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roadstergayAC
Beiträge: 4608 Registriert: 19.4.2003 Status: Offline |
erstellt am: 20.1.2005 um 22:27 Uhr: |
ganz starke antworten bis jetzt
weiter so !!!
macht die liste größer ____________________
info@smart-roadster-ac.de
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http://www.acace.de |
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Rolorace
Beiträge: 13 Registriert: 13.11.2004 Status: Offline |
erstellt am: 21.1.2005 um 00:39 Uhr: |
Was ich mir wünsche?
1. Individualismus, sprich MEHR FARBEN!
2. ebenfalls etwas passendere Preise für Originalzubehör.
Sonst bin ich bis anhin recht zufrieden mit meinem!
..ausser vieleicht einem einteiligen Hardtop mit Glassdach *treum* 
MfG Rolo |
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huntley53
Beiträge: 2 Registriert: 7.8.2004 Status: Offline |
erstellt am: 22.1.2005 um 01:11 Uhr: |
| Ich habe auch geschrieben über die hohe preise fürs Roadster. und das die was gegen den plastic gerausche in innern, rappel, quieck, bump, usw. sonsst macht mir das auto viel spass. |
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suj
Beiträge: 4111 Registriert: 15.1.2004 Status: Offline |
erstellt am: 22.1.2005 um 14:32 Uhr: |
ok, ich auch:
ganz wichtig: die müssen an der Qualität arbeiten, was ausgeliefertes angeht und natürllich auch die Werstatt!!!
dann will ich endlich einen Gepäckträger zum abnehmen und einen günstigeren Koffer
und ich will ein Soundpaket, welches sein Geld wert ist
und ich plädiere für breitere Reifen für die Kugeln ab Werk!!
wenn ich mal vergleiche mit mini: da gibts eine UNmege an Zubehör, Varianten, Farben etc...
das fehlt etwas.
"Früher" als ich mein smart cabrio recht neu hatte, wurde ich mit smart Info Post, Heftchen, Büchern und Geschenken zugeschmissen. Irgendwann hörte das dann auf, finde ich eigentlich auch ok, denn das sind alles Werbekosten, die sich im Verkaufspreis wiederspiegeln
sonst: alles paletti ____________________
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herbertgabel
Beiträge: 964 Registriert: 5.7.2003 Status: Offline |
erstellt am: 22.1.2005 um 15:29 Uhr: |
mein wunsch:
endlich den biturbo zu einem echten knüllerpreis auf den martkt bringen!!! ____________________
proud apprentice of proud president of "vollgasfraktion"
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Brabusboy
Beiträge: 447 Registriert: 10.7.2004 Status: Offline |
erstellt am: 22.1.2005 um 22:55 Uhr: |
yep, ich teile meine wünsche im Grossen und Ganzen mit H.S.
und mit herbertgabel
Der V6 Biturbo auf der Strasse zu nem "vernünftigen" Preis, das wär´s...
Grüssle,
euer Brabüsle |
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mathias.ow
Beiträge: 114 Registriert: 17.10.2004 Status: Offline |
erstellt am: 24.1.2005 um 06:23 Uhr: |
1. Kundenservice verbessern
2. Wartungsintervalle verlängern
3. mehr Infos über Smart, vieleicht sogar mal eine eigene Zeitung, bei DB gibt es sowas
4. wenn man beim Garantie-Fall in die Werkstatt fährt, einen Leihwagen zu übernehmen und sich nicht mit irgendwelchen Banalen Ausreden zu schmücken, oder das man erst bei Smart-Move anrufen muß, das man über diese SChiene einen Leihwagen erhält
es gibt viele Sachen die noch nicht perfekt sind, aber Daimler Chrysler hat auch mal klein angefangen ____________________
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LairdMaier
Beiträge: 147 Registriert: 10.7.2004 Status: Offline |
erstellt am: 25.1.2005 um 15:33 Uhr: |
Zitat:
1. Kundenservice verbessern
Yep! Das wäre auch mein oberster Wunsch, einschließlich einem starken Fokus auf die Kundenbindung!
Zitat:
3. mehr Infos über Smart, vieleicht sogar mal eine eigene Zeitung, bei DB gibt es sowas
Erster Teil - ja, das wär was, zweiter Teil: Bitte nicht und niemals und in keinem Punkt die Deutsche Bahn zum Vorbild nehmen, Nein, bitte, bitte nicht ...
Zitat:
4. wenn man beim Garantie-Fall in die Werkstatt fährt, einen Leihwagen zu übernehmen und sich nicht mit irgendwelchen Banalen Ausreden zu schmücken, oder das man erst bei Smart-Move anrufen muß, das man über diese SChiene einen Leihwagen erhält
Yep!
Zitat:
es gibt viele Sachen die noch nicht perfekt sind, aber Daimler Chrysler hat auch mal klein angefangen
aber es ist doch DaimlerChrysler ....
Und mein Wunsch nach einer Aufhebung der hömöopathischen Verteilung der SC's wurde ja bereits Rechnung getragen. Also, liebe smart-Mitleser, an dieser Stelle ein Dankeschön!
Peter ____________________
Bis zum bitteren Ende ... |
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pst01
Beiträge: 12 Registriert: 12.8.2004 Status: Offline |
erstellt am: 28.1.2005 um 13:06 Uhr: |
Hi Leute,
alles Antworten lesen sich ja wirklich wie meine eigene Wünschliste, ein Wunsch fehlt noch.
Mein größter Wunsch wäre auch ein etwas größerer Tank , somit kann man die Reichweite erhöhen, und ist dann flexibler bei der Tankstellensuche und muß nicht bei den Abzockern das sauteure v-power oder xxx tanken.
Gruß Peter ____________________
red scorpion :-)
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pfiffig_15
Beiträge: 115 Registriert: 10.6.2004 Status: Offline |
erstellt am: 28.1.2005 um 14:22 Uhr: |
Hi,
kann mich den Vorrednern nur anschliessen. Am meisten würde ich mir mehr Kundenservice und mehr Interesse an Kundenbindung wünschen.
Rein Hardware mäßig würde ich mir die Entwicklung eines Kinderwagens wünschen, der in den Roadster passt! Zum jetzigen Zeitpunkt muss man als Mutti auf das Auto verzichten.... ist doch gemein, oder??
Also, Entwickler aufgepasst - ran ans konstruieren!
Viele Grüsse |
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