Natalie
 Beiträge: 447 Registriert: 15.8.2007 Status: Offline |
 erstellt am: 4.8.2011 um 20:29 Uhr: |
Hi,
ich habe heute ein Schreiben erhalten vom SC Garbsen. Die schließen zum 30.09.2011.
Na fabelhaft.
Und wer betreut mich nun weiter?
Die fummeln seit 4 Jahren an der Klimaanlage rum; füllen jedes Jahr die Flüssigkeit neu auf. Denn sie finden den Fehler nicht.
Wer macht das dann in Zukunft kostenlos?
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sundriver
Beiträge: 368 Registriert: 8.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 4.8.2011 um 20:47 Uhr: |
... und es liegt nicht am leidigen alten Thema "gebrochene Klimarohre" ??? ... hier im Club gab's kürzlich schon Spekulationen, dass Smart jetzt wieder voll bei Mercedes integriert wird und man dann wohl da in die Werkstatt müssen wird ... kann mir jedenfalls nicht vorstellen, dass es in Hannover und näherer Umgebung keine offizielle "Smart"-Werkstatt geben soll ... da schneidet sich die Marke mit dem Stern doch ins eigenen Fleisch, die verdienen an den Wartungen der "Kugel" doch sicher recht gut und davon fürfte es doch auch viele mit "H"-Kennzeichen  geben, oder ? ____________________
ONE LIFE. LIVE IT. |
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Neoelectric
Beiträge: 3783 Registriert: 8.3.2010 Status: Offline |
erstellt am: 4.8.2011 um 20:48 Uhr: |
| den brief habe ich auch gestern erhalten aber bekannt ist das doch schon seit wochen. stand auch groß in der zeitung. finds aber nicht schade um den laden... die mitarbeiter werden wohl teilw. von mercedes benz hannover (das autohaus gerberding gehört auch dazu) übernommen. wieviele allerdings aus dem verkauf sind und wieviele aus der werkstatt weiß ich nicht. bei meiner klima waren es bei 3 besuchen, 3 unterschiedliche defekte laut denen. ich solle doch die klima bei denen auffüllen lassen und anschließend auf undichtigkeit prüfen lassen... über 150¤ wollen die dafür pauschal von mir haben... zufällig sind auch mehrere muttern in meinen heckfenstern überdreht... der ist scheckheft geplfegt bei denen und dort gekauft worden, die 76 jährige vorbesitzerin war es sicher auch nicht... dazu kommt, das nicht eine abdichtungsmassnahme an meinem durchgeführt wurde... die kiste war klitschnass und das seit jahren... schade ist es nicht um den laden... und die beiden empfangstussen gehen einem auch jedes mal auf den sack... ____________________
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Dude
Beiträge: 4358 Registriert: 17.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 5.8.2011 um 09:29 Uhr: |
Zitat:
Und wer betreut mich nun weiter?
Die fummeln seit 4 Jahren an der Klimaanlage rum; füllen jedes Jahr die Flüssigkeit neu auf. Denn sie finden den Fehler nicht.
Das nennst du betreuen?
Genau das war doch das Problem vom SC: Inkompetenz, Ignoranz, Desinteresse, Wucher.
Mich haben sie dreimal wegen der Klima vorgeladen bis sich heraus gestellt hat, dass ja nur die Sicherung #15 durch ist. Einmal muste ich extra hin, weil sie den Kompressor vollgesifft haben ohne ihn danach zu reinigen.
Fahr zu Gerberding in Garbsen und mach einen Termin mit Herrn Plachetta.
Gruß |
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Natalie
Beiträge: 447 Registriert: 15.8.2007 Status: Offline |
erstellt am: 5.8.2011 um 12:12 Uhr: |
Klar ist es Inkompentenz, wenn die Klimaflüssigkeit 4 Jahre lang futsch ist und sie auf Undichtigkeit und alles prüfen und nie was finden.
Aber: wenigstens füllen sie die immer wieder kostenfrei auf!
Wer macht das in Zukunft? Niemand.
Ich wußte nicht das das SC in Garbsen zu macht bis zu dem Schreiben.
Im Regelfall macht eh alles mein Haus und Hof Schrauber; aber manchmal braucht man ja doch mal ein SC (z.B. für Klima).
Die Klimarohre wurden schon im meinem ersten Jahr als Besitzer ausgetauscht. ____________________
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Neoelectric
Beiträge: 3783 Registriert: 8.3.2010 Status: Offline |
erstellt am: 5.8.2011 um 12:25 Uhr: |
Zitat:
Aber: wenigstens füllen sie die immer wieder kostenfrei auf!
Wer macht das in Zukunft? Niemand.
Komisch, bei mir wollen die das nicht kostenfrei machen... Wie gesagt, wollen für den "Service" 150 Tacken sehen... Ich vermute, dass einfach das Klimarohr durch ist (bei meinem) aber das wollen die da nicht glauben... ____________________
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Dude
Beiträge: 4358 Registriert: 17.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 5.8.2011 um 12:58 Uhr: |
Bei mir auch nicht. Und was habe ich schon davon, wenn sie es kostenlos machen, mir dabei aber den halben Motorraum voll sauen? Eine Klima muss nicht immer wieder kostenfrei nachgefüllt werden, sondern gar nicht. Erst dann ist alles i.O.
Nochmal mein Tipp: Ab zu Mercedes Gerberding, sprich mit Herrn Plachetta: Günstiger, besser, motivierter, engagierter, zuverlässiger. Setze noch vor jedes dieser Wörter ein "viel".
Man vergisst immer die Zeit, die bei sowas drauf geht und ggfs. noch die Ersatzwagenkosten wenn man das Auto nur morgens hinbringen und abends abholen kann. |
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mich@el
Beiträge: 309 Registriert: 8.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 5.8.2011 um 14:49 Uhr: |
| Also ich kann Mercedes Gerberding auch nur empfehlen, besonders Herr Plachetta! Der Mann hat vorher bei VW gearbeitet und hat uns damals sogar kostenlos noch tipps zu unserem TDI gegeben nachdem er sich den Motor angesehen hat. ____________________
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cu Michael
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vonWiegburg
Beiträge: 1377 Registriert: 3.10.2007 Status: Offline |
erstellt am: 5.8.2011 um 16:53 Uhr: |
| grundsätzlich natürlich kacke für die mitarbeiter wenn ein laden geschlossen wird- aber bei der bereits erwähnten ignoranten und oft überheblichen art und weise der mullemäuschen am empfang und der von mutti gestylten "verkäufer" ist das fast eine art genugtuung. ____________________
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derdings
Beiträge: 105 Registriert: 23.5.2009 Status: Offline |
erstellt am: 17.8.2011 um 17:03 Uhr: |
Ich hab das Schreiben auch bekommen und bin entsetzt!
Der kleine wurde schon immer dort "betreut" und nun kommt Unordnung ins Checkheft...
Ich war letztens wegen einem Ersatzteil (Kennzeichenleuchte) bei Mercedes (Podbi) und der sagte mir, dass sie die Teile nicht bestellen können. Wartungen machen die für Smart (damals zumindest) auch nicht. Was macht man denn da in Zukunft?
Das Smart Center war allemal besser als ATU... Und immerhin haben die Mitarbeiter schon mal einen SR gesehen...
Für mich ist es absolut unverständlich, wie so Smartcenter nicht laufen kann, wo fast jeder Smart in Hannover da her kommt... ____________________
Smart Roadster Coupé Blackstar (90PS) |
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Dude
Beiträge: 4358 Registriert: 17.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 17.8.2011 um 17:37 Uhr: |
Zitat:
Ich war letztens wegen einem Ersatzteil (Kennzeichenleuchte) bei Mercedes (Podbi) und der sagte mir, dass sie die Teile nicht bestellen können. Wartungen machen die für Smart (damals zumindest) auch nicht. Was macht man denn da in Zukunft?
Lies doch den Thread einfach mal durch, dann ergibt sich Deine Frage möglicherweise.
Zitat:
Das Smart Center war allemal besser als ATU... Und immerhin haben die Mitarbeiter schon mal einen SR gesehen...
sie haben es sich das aber nicht immer anmerken lassen. "Besser" und "SC Garbsen" in einem Satz in Zusammenhang zu bringen finde ich etwas merkwürdig.
Zitat:
Für mich ist es absolut unverständlich, wie so Smartcenter nicht laufen kann, wo fast jeder Smart in Hannover da her kommt...
smart GmbH will es nicht mehr und die Hachmeister können es nicht.
Die Frage ist eher, wie man Smarts ohne dediziertes Vertriebsnetz beim Käufer platzieren will. Indem sie bei Mercedes in der dunklen Ecke stehen?
Gruß |
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Ryker
Beiträge: 1263 Registriert: 10.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 18.8.2011 um 07:36 Uhr: |
ich denke, mercedes wird sich so ausgerichtet haben, das smart als zweit -oder drittwagen an die frau vom mann vertickert wird, wenn er sich nen dicken benz kauft. in hildesheim z.b. gibt es 2 benz-läden. in keinem von beiden steht nen smart als neuwagen rum. nichmal gebraucht. schon komisch, aber mir letztendlich egal, ich hab ja einen  ____________________
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mezzo
Beiträge: 716 Registriert: 26.5.2009 Status: Offline |
erstellt am: 18.8.2011 um 07:46 Uhr: |
bei meinen QP war es nur ein Haarriss in der Klimaleitung, den konnte man auch nur mit der Lupe sehen und mit sehr viel Gefühl mit dem Fingernagel ertasten.
würde mal in ein anderes SC fahren, dann fährst du vieleicht in Zukunft nicht mehr wegen deiner Klima dahin. ____________________
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Ryker
Beiträge: 1263 Registriert: 10.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 18.8.2011 um 07:51 Uhr: |
| selbst durch nen haarriß kommt die dem kältemittel beigemischte farbe durch. man muss nur richtig gucken. letztendlich gibt es ja nicht viele möglichkeiten, wenn die klima nicht funktioniert. wo die probleme beim roadster liegen ist ja hinlänglich bekannt. das wissen auch die muckler in garbsen. nur wollen die halt nicht. und manche in dem laden können es einfach auch nich. ____________________
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derdings
Beiträge: 105 Registriert: 23.5.2009 Status: Offline |
erstellt am: 2.9.2011 um 09:01 Uhr: |
Juhu, - ob das gut ist wird sich noch rausstellen - aber ich hab einen Brief bekommen, dass die Mercedes Niederlassung in der Podbielskistraße 293 den Smart Service und Verkauf übernimmt.
Cool - das ist sehr in meiner Nähe und spart 25¤ Mietwagenkosten ____________________
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Dude
Beiträge: 4358 Registriert: 17.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 2.9.2011 um 09:34 Uhr: |
Joup.
Und sie haben den Herrn B.S. nicht übernommern  |
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Neoelectric
Beiträge: 3783 Registriert: 8.3.2010 Status: Offline |
erstellt am: 2.9.2011 um 09:50 Uhr: |
den brief habe ich auch wieder bekommen. wusste das mit der podbi aber jetzt auch schon vorher
meine idee ist, ob wir nicht an diesem jenen samstag (war es glaube ich) ein kleines "treffen" da machen wollen. dann kann man sich ein bild machen und es ist ja auch für essen seitens smart gesorgt... und wir können den besuchern dann was zum roadster erzählen (was die smart leute ja nicht wirklich können..)
wer wäre dabei? ich schreibs mal unter vorbehalt, sollte aber klappen bei mir. witzig wäre es denke ich.
1. Neoelectric + Pauli
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t.komo
Beiträge: 549 Registriert: 15.6.2003 Status: Offline |
erstellt am: 2.9.2011 um 10:05 Uhr: |
Zitat:
und es ist ja auch für essen seitens smart gesorgt... und wir können den besuchern dann was zum roadster erzählen (was die smart leute ja nicht wirklich können..)
TOLL - all you can eat 
Glaubst Du Erzählungen über Roadster ist für Smart/Mercedes von Interese?
Die leben nicht von der Vergangenheit, sondern vom künftigen verkaufen, da spielt weder ein Raoadster noch ein Forfour eine Rolle.
[Editiert am 2/9/2011 von t.komo] ____________________
Viele Grüsse Thomas
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Dude
Beiträge: 4358 Registriert: 17.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 2.9.2011 um 10:08 Uhr: |
| welches WE war das nochmal? nächstes / 10.9. ? |
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Neoelectric
Beiträge: 3783 Registriert: 8.3.2010 Status: Offline |
erstellt am: 2.9.2011 um 10:09 Uhr: |
 kommt wahrscheinlich darauf an, was man draus macht ____________________
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Natalie
Beiträge: 447 Registriert: 15.8.2007 Status: Offline |
erstellt am: 2.9.2011 um 21:03 Uhr: |
Ich wäre auch dabei; aber pack es doch lieber noch mal in ein Gruppentreffen oder so.
Samstag, 01.10.:
1. Neoelectric + Pauli
2. Natalie ____________________
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Neoelectric
Beiträge: 3783 Registriert: 8.3.2010 Status: Offline |
erstellt am: 2.9.2011 um 21:54 Uhr: |
@t.komo
ich habe auch nicht vor irgendjemandem was zu verkaufen.. und meine meinung ist sowieso, dass mercedes/smart eine riesen feier schmeißt wenn der letzte roadster von der erde verschwunden ist... ____________________
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irishman
Beiträge: 3645 Registriert: 7.11.2003 Status: Offline |
 erstellt am: 3.9.2011 um 07:35 Uhr: |
| diese Feier wird es nicht geben... ____________________
greetz Irishman...
Wer nicht überzeugen kann, sollte wenigstens Verwirrung stiften... |
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t.komo
Beiträge: 549 Registriert: 15.6.2003 Status: Offline |
erstellt am: 3.9.2011 um 08:05 Uhr: |
Zitat:
@t.komo
ich habe auch nicht vor irgendjemandem was zu verkaufen.. und meine meinung ist sowieso, dass mercedes/smart eine riesen feier schmeißt wenn der letzte roadster von der erde verschwunden ist...
Es geht doch nicht darum ob Du was verkaufen willst oder nicht, finde es ja toll dass jemand auf so ne Idee kommt.
Wenn ich so eine Idee hätte, dann würde ich sicher nicht ( wie von Dir ja vorher angekündigt ) auf das Catering von denen zurückgreifen wollen, dass sähe mir zu sehr nach Freibiergesichter aus, will sagen, wäre mir zu billig. ____________________
Viele Grüsse Thomas
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Dude
Beiträge: 4358 Registriert: 17.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 3.9.2011 um 09:46 Uhr: |
Ich hätt bei dem Anlass mal Lust auf ne Probefahrt 451 Brabus  ____________________
Wir sind nicht auf dieser Welt, um perfekt zu sein. |
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Neoelectric
Beiträge: 3783 Registriert: 8.3.2010 Status: Offline |
erstellt am: 3.9.2011 um 11:00 Uhr: |
Zitat:
Zitat:
@t.komo
ich habe auch nicht vor irgendjemandem was zu verkaufen.. und meine meinung ist sowieso, dass mercedes/smart eine riesen feier schmeißt wenn der letzte roadster von der erde verschwunden ist...
Es geht doch nicht darum ob Du was verkaufen willst oder nicht, finde es ja toll dass jemand auf so ne Idee kommt.
Wenn ich so eine Idee hätte, dann würde ich sicher nicht ( wie von Dir ja vorher angekündigt ) auf das Catering von denen zurückgreifen wollen, dass sähe mir zu sehr nach Freibiergesichter aus, will sagen, wäre mir zu billig.
ich habe auch nicht vor mich da durzuschnorren. das sollte ein als gag gemeinter grund sein, dort hinzufahren. da du doch sowieso nicht aus der region hannover/niedersachsen kommst, ist ein erscheinen deinerseits sowieso ausgeschlossen und deswegen wäre es schön, wenn du dich aus der "warum/wieso/weshalb-diskussion" raus hältst. --soll jetzt aber nicht heißen, dass du hier nicht willkommen bist ;-) bitte nicht falsch verstehen, nur tonlagen in geschreibsel wiederzubringen ist etwas schwer und deswegen kommt es hier oft zu missverständnissen.
smarte grüße
sven ____________________
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t.komo
Beiträge: 549 Registriert: 15.6.2003 Status: Offline |
erstellt am: 3.9.2011 um 14:50 Uhr: |
@ sven
Danke für die höflichen Worte.
Sowieso ausgeschlossen dass ich dahon komme, aha.
Wer sagt oder bestimmt dass denn bitte.
Ich war wahrscheinlich schon in dieser Plattform und da oben, bevor Du gewusst hast was ein Smart Roadster überhaupt ist.
Nur mal so am Rande: http://picasaweb.google.com/th.komo/20050309RoadstertreffenCelle?authuser=0
&feat=directlink
Noch ne kleine Info:
Ich habe zu Smartanfangszeiten aucb Smart Center Bundesweit und Ausland beliefert, darunter war auch Hannover-Garbsen.
Dieses SC hat an mich bzw. an meine Kunden sicher weit mehr Smarts verkauft, als Du wahrscheinlich in diesem Leben fahren wirst.
Du hattest geschrieben:
meine idee ist, ob wir nicht an diesem jenen samstag (war es glaube ich) ein kleines "treffen" da machen wollen. dann kann man sich ein bild machen und es ist ja auch für essen seitens smart gesorgt 
Sorry, aber klarer geht doch wohl so eine Ansage kaum?
[Editiert am 3/9/2011 von t.komo] ____________________
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Dude
Beiträge: 4358 Registriert: 17.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 3.9.2011 um 17:00 Uhr: |
edit: wieder gelöscht. Sinnlos.
[Editiert am 2011-9-3 von Dude] |
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Neoelectric
Beiträge: 3783 Registriert: 8.3.2010 Status: Offline |
erstellt am: 3.9.2011 um 17:40 Uhr: |
@ thomas
ich hab echt keine lust auf irgendwelche anfeindungen oder dergleichen. komm doch einfach beim nächsten "region-hannover stammtisch" vorbei, freuen uns immer (so oft ists ja leider nicht) über neue gesichter
vg Sven
1. Neoelectric + Pauli
2. Natalie
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Natalie
Beiträge: 447 Registriert: 15.8.2007 Status: Offline |
erstellt am: 7.9.2011 um 09:55 Uhr: |
Ich verstehe nicht, warum das hier in so einen agressiven Ton abgedriftet ist.
Lasst uns doch einfach mal hinfahren um den Mercedes an der Podbi anzuschauen. Ich würde mich wohler fühlen, wenn wir zu Mehreren wären.
Unter Mercedes-Fahrern fühle ich mich nämlich nicht wirklich wohl.
Also bitte, kommt mit, ja ? ____________________
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