SonjaF.ausN.
 Beiträge: 21 Registriert: 11.5.2011 Status: Offline |
 erstellt am: 6.6.2011 um 15:12 Uhr: |
Hallo ihr Lieben,
Komm gerade von meiner ersten Inspektion B mit meinem vor 2 Wochen erworbenen Roady. War in Krefeld beim Smart-Center....
Realistisch?: Insp. B + neuem Radbremszylinder (war wohl undicht) + Abgasleitung Turbolader (war wohl auch undicht) und neuem Pannenset 698,-.
Dazu kommt, dass er, als ich ihn heute morgen übergeben habe, noch 2 Balken auf der Tankanzeige hatte, jetzt nicht mal mehr einen. Nach telefonischer Rüclsprache sei er in der Werkstatt schon auf Reserve gewesen!!! Bin doch nicht blind  Nächstes Mal wohl anderes Center gelle? Lg Sonja |
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SRCinSE
* Moderator * * Unterstützer *  Beiträge: 5909 Registriert: 14.3.2008 Status: Offline |
 erstellt am: 6.6.2011 um 15:40 Uhr: |
Holla, nicht schlecht, Herr Specht.
Zitat:
Aus gegebenen Anlass mal wieder hervorkram:
Diese Aktion, die bereits seit dem 1.4.2011 läuft, gilt offenbar nicht nur im sC Kiel: 
Bis zum 30.6.2011 noch wird dort ein B-Service (Arbeit und Material, 3,2 l Öl & Filter ja, 6 Kerzen nein) einschließlich Trommeln hinten reinigen für einen WME452 zum Festpreis von 199,00 EUR angeboten.
Ich habe im Mai für den B-Service- einschließlich sechs neuer Zündkerzen - 260 ¤ gelöhnt.
Ich glaube, die wollen, dass ich dort gelegentlich mal wieder vorbeischaue.
Du gibst Dein Auto in fremde Hände, ohne den Kilometerstand zu notieren?
Manoman.
Nordische Grüße
SRCinSE ____________________
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Cem
Beiträge: 178 Registriert: 23.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 6.6.2011 um 18:03 Uhr: |
Hab für Dienstag (14.06) einen Termin beim Mercedes/Smart- Werkstatt in Gießen für meinen B-Service (Allerdings der 60.000er)! Hab einen Kostenvoranschlag von 450¤ bekommen, mit denen ich wohl zu rechnen habe!
(300¤ Lohnkosten + 150¤ Teile, solange nix neues dazukommt)
in den Teilen inbegriffen sind: Kranftstofffilter / Öl / Zündkerzen / Schlüssenbatterie!
Ich hab zugesagt, oder ist das definitiv zu teuer???
Bin aber vom ersten Eindruck eigentlich super zufrieden, denn er hat mir heute einen Kulanzantrag für ne neue Klima (Klima-rohr) durchgebox innerhalb von 5 min!!! Als ich bei einer Smart Werkstatt war vor einem Jahr, gab es bei dem Kulanzantrag ein NEIN und sehr freundlich waren die auch nicht!! (Smart - Wetzlar) ____________________
Fährst du quer, siehst du mehr! |
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teslamo01
Regionalforenmoderator Franken Beiträge: 1027 Registriert: 9.10.2006 Status: Offline |
erstellt am: 6.6.2011 um 18:11 Uhr: |
hab gerade mal die letzte B Service Rechnung mit Zündkerzen rausgesucht, 363,15¤
War letztes Jahr im Juni.
Waren aber auch noch eine Kennzeichenleuchte, Filter der Klimaanlage und eine H7 von vorne dabei, sonst nur üblicher Service.
[Editiert am 6/6/2011 von teslamo01] ____________________
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Cem
Beiträge: 178 Registriert: 23.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 6.6.2011 um 18:18 Uhr: |
Liegt wohl daran, dass es eine Mercedes & Smart Werkstatt ist... da bezahlt man halt Mercedes Studnenlohn! ^^
Seltsam ist aber, dass ich bei der Smart Werkstatt ein NEIN bekomme beim Kulanzantrag und 1 Jahr (13.000km) später bei Mercedes ein JA !
Da ich so dankbar bin wegen der Klima werd ichs jetzt mal "teuer" bei Mercedes machen lassen und für den nächsten Service muss ich mal ne ortentliche Smart-Werkstatt in der Nähe suchen...was für mich heißt mindestens 100km entfernt!^^) ____________________
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teslamo01
Regionalforenmoderator Franken Beiträge: 1027 Registriert: 9.10.2006 Status: Offline |
erstellt am: 6.6.2011 um 18:58 Uhr: |
| ich bin auch bei einem Mercedes/Smart Händler ____________________
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teslamo01
Regionalforenmoderator Franken Beiträge: 1027 Registriert: 9.10.2006 Status: Offline |
erstellt am: 6.6.2011 um 19:00 Uhr: |
| ach und das mit der Klima Leitung, das waren die Smart Leute einfach zu faul! ____________________
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SonjaF.ausN.
Beiträge: 21 Registriert: 11.5.2011 Status: Offline |
erstellt am: 6.6.2011 um 19:54 Uhr: |
Also habe jetzt die Rechnung vor mir:
- ASSYST Umfang B 116,67
- M_OEL Blatt, Filtereinsatz,Luftfiltereinsatz 72,00
- Kombifilter 7,30
- Bremsflüssigkeit 7,30 + 9,00
- beide Radbremszylinder erneuert 105,00
- Radbremszylinder 78,11
- Luftfilter Abgasturboleiter + A/E Dichtung erneuert 97,50
- Nachsteller Feststellbremse prüfen 21,90
- Pannenset 22,80
übrigens auch ne kombinierte Mercedes/Smart-Werkstatt. Aber ich glaub hier im Kreis Kleve hat man nicht wirklich andere Alternativen....  |
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KalleR
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Beiträge: 3715
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erstellt am: 6.6.2011 um 20:03 Uhr: |
Moin Sonja,
der Arbeitslohn ist schon üppig, aber an deinem "Wägen" war ja einiges nicht mehr i.O..
Da kann dann schon ne größere Summe zustandekommen.
Das hier ist mir allerdings ein Rätsel:
- Luftfilter Abgasturboleiter + A/E Dichtung erneuert 97,50
Am Abgasturbolader gibt es keinen Filter, der Luftfilter wurde weiter oben ja schon getauscht, und ein Dichtungswechsel, welche auch immer??? sind total unnötig.
Diesen Posten halte ich wirklich für angreifbar.
Gruß Kalle |
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SonjaF.ausN.
Beiträge: 21 Registriert: 11.5.2011 Status: Offline |
erstellt am: 6.6.2011 um 20:09 Uhr: |
Echt? Hab vielleicht falsch zusammengefaßt. Wörtlich stehts so:
Luftleitung Luftfilter - Abgasturbolader erneuern HW: A+E Dichtung am Turbolader erneuert.... |
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KalleR
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Beiträge: 3715
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erstellt am: 6.6.2011 um 20:46 Uhr: |
Hallo Sonja,
ich kann mir zwar kaum vorstellen, dass das Ding sich irgendwie von selbst zerlegt...kann aber z.B. an der Schweißnaht vielleicht passieren. Dann stimmt das preislich auch.
Da war dann wohl einiges im argen und die Rechnung dann wohl so i.O..
Auto kommt ja bekanntlich von "au"a, "t"euer und "o"h  .
Dann weiterhin trotzdem viel Freude damit
Kalle
[Editiert am 6/6/2011 von KalleR] |
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sundriver
Beiträge: 368 Registriert: 8.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 6.6.2011 um 22:06 Uhr: |
Im Zweifelsfall bei Roady-Übergabe 'ne Höchstsumme für Inspektions-/Reparaturkosten vereinbaren - wenn bei der Inspektion zusätzliche Dinge gefunden werden, die die Kosten erhöhen, so kann die Werkstatt Dich ja anrufen und fragen, ob sie das machen sollen und mit welchen zusätzlichen Kosten für die Zusatzarbeiten zu rechnen ist. Und wenn Reparaturen unklar erscheinen, kann man sich auch durchaus mal die alten Teile zeigen lassen (sollte man bei der Telefonabsprache schonmal darauf hinweisen), damit man nachvollziehen kann, warum eine Erneuerung erforderlich war. Wer als Werkstatt nichts zu verbergen hat, braucht sich diesbzgl. nicht zu zieren ...
[Editiert am 6/6/2011 von sundriver] ____________________
ONE LIFE. LIVE IT. |
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wilmi
Beiträge: 35 Registriert: 5.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 6.6.2011 um 22:12 Uhr: |
Hallo Sonja,
wahrscheinlich ziehen die uns Frauen total übers Ohr..... ich habe auch vor fast 2 Wochen 671 Euronen berappen müssen für die Inspektion B. Zusätzlich war nur Fehlerauslesen dabei.....
Es ists wirklich das letzte, dabei war ich wegen Schaltfehler dort und habe die Inspektion noch nebenher machen lassen wollen. Der Fehler, wegen dem ich im SC war, trat nach 2 Tagen dann wieder auf.... Abzockerei!!!!!
LG
Claudia |
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KalleR
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Status: Offline |
erstellt am: 6.6.2011 um 22:20 Uhr: |
Och Claudia,
ich glaube da nicht an Sexismus, die sind da vollkommen wertfrei und machen das auch mit uns Männern. Was steht denn auf deiner Rechnung noch drauf? Vielleicht kommt das ja auch hin..... ansonsten würde ich einen Anwalt einschalten.....aber bei Sonja ergaben die Zusatzarbeiten wie neue Bremszylinder...meine waren schon bei 50 000km fällig...Sinn.
Gruß Kalle |
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RedRoady
Beiträge: 49 Registriert: 22.5.2011 Status: Offline |
erstellt am: 6.6.2011 um 22:31 Uhr: |
also das frauen übers ohr gehauen werden kann ich nicht bestätigen
ich war letzte woche zur inspektion C in der mercedes/smart werkstatt mit neuen radbremszylindern (mehr steht nicht auf der rechnung) knapp 380..der stundenlohn ist zwar nicht wenig...aber einige typenoffene hier im umkreis verlangen für ne einfache inspektion bei der nichts gemacht werden muss teilweise bis zu 750 und es stehen angebliche ersatzteile auf der liste die merkwürdigerweise bei der nächsten inspektion wieder da sind
probe ist der bei mercedes/smart laut kilometerstand auch gefahren...aber solange er mir den tank nicht leer fährt ist mir das ziemlich egal
also sie machen es nicht mit allen frauen...nichtmal mit allen völlig unbedarften fahranfängern so wie mir |
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Cem
Beiträge: 178 Registriert: 23.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 7.6.2011 um 01:17 Uhr: |
Naja mal gucken, was bei mir da jetzt noch rauskommt... aber wenn ich das so lese, werd ich an dem Dienstag bei Smart-übergabe nochmal klarstellen, dass sie mich anrufen sollen, bevor was am auto groß gemacht wird!!
Werd dann nochmal schreiben wies lief..  ____________________
Fährst du quer, siehst du mehr! |
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Dude
Beiträge: 4358 Registriert: 17.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 7.6.2011 um 07:55 Uhr: |
Bei den Positionen steht beim Material immer eine Teilenummer, über diese ließe sich herausfinden, um was es sich handelt.
Bremszylinder werden immer gerne mitgemacht, von jeder Werkstatt.
1 - Wer weiß denn schon, wie man einen Schaden erkennt?
2 - Wer weiß denn schon, wie die Dinger aussehen?
3 - Wer weiß denn schon, wo man die finden kann?
Meiner Meinung nach eine Umsatzsteigerungsmaßnahme. Wenn der Kunde die alten sehen will bekommt er welche aus der Grabbelkiste in die Hand gedrückt.
[Editiert am 2011-6-7 von Dude] |
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KalleR
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Beiträge: 3715
Registriert: 8.4.2009
Status: Offline |
erstellt am: 7.6.2011 um 08:03 Uhr: |
Sorry Dude,
das ist ziemlicher Unfug, den du da schreibst....die hinteren Bremszylinder sind leider ein Verschleißteil....ob es am Lieferanten Bosch liegt?
Das Prüfen ist auch für Laien ziemlich einfach, siehe:
http://web.me.com/kaisackmann/jhwus/page5/page41/page209/page213/page213.ht
ml
Bei mir waren die Serienzylinder nach 4 Jahren und 50 000km undicht. Die Erneuerten sind 100 000km später immer noch dicht.
Und an der Bremsen sollte man nicht sparen
Gruß Kalle
[Editiert am 7/6/2011 von KalleR] |
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adema87
Beiträge: 311 Registriert: 30.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 7.6.2011 um 11:07 Uhr: |
Wenn bei mir ein größerer Schaden ist, zeigen sie mir den vor dem erneuern. Die kennen mein gemaule schon.
Grüße ____________________
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Dude
Beiträge: 4358 Registriert: 17.12.2009 Status: Offline |
erstellt am: 7.6.2011 um 14:07 Uhr: |
Zitat:
die hinteren Bremszylinder sind leider ein Verschleißteil....ob es am Lieferanten Bosch liegt? Das Prüfen ist auch für Laien ziemlich einfach, siehe:
Wie bitte? Räder demontieren, Bremsen demontieren? 85% der Autofahrer da draußen haben noch nie ein Rad selber montiert.
Zitat:
Und an der Bremsen sollte man nicht sparen
Genau das sagt die Werkstatt der verunsicherten Hausfrau dann auch und die fühlt sich gleich gut umsorgt und legt freiwillig nochmal einen hunni oben drauf. |
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knoetter
Beiträge: 3115 Registriert: 7.4.2009 Status: Offline |
erstellt am: 7.6.2011 um 14:54 Uhr: |
Zitat:
Genau das sagt die Werkstatt der verunsicherten Hausfrau dann auch und die fühlt sich gleich gut umsorgt und legt freiwillig nochmal einen hunni oben drauf
Frei nach Clint Eastwood aus "Zwei glorreiche Halunken":
"Es gibt zwei Arten von Menschen...Die einen haben Ahnung,und die anderen - blechen!"
Bei mir wollte letztens die Werkstatt beim Motorentausch gleich noch den Turbo erneuern...Schönes Foto geschickt mit Öl im Einlaß!Aber das kann auch von der VLE gekommen sein,denn auch nach 600km ist der Ölverbrauch etwa gleich Null!
Zitat:
Meiner Meinung nach eine Umsatzsteigerungsmaßnahme. Wenn der Kunde die alten sehen will bekommt er welche aus der Grabbelkiste in die Hand gedrückt.
Deshalb steh ich bei Werkstattbesuchen auch immer in Sichtweite herum und schaue denen auf die Finger!
Und meine Bremszylinder waren damals offensichtlich undicht,also neue rein und gut ist! ____________________
 smart-roadster - was denn sonst?
Hunde haben Herrchen...Katzen haben Personal! |
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SonjaF.ausN.
Beiträge: 21 Registriert: 11.5.2011 Status: Offline |
erstellt am: 7.6.2011 um 20:41 Uhr: |
| Beim nächsten Mal bleib ich auch dabei . Ach, was ich auch echt ulkig fand war, dass mein Chef - er ist Kunde "nebenan" bei Mercedes - immer einen Taxischein bekommt für Rück- und spätere wieder Hinfahrt. Als ich nach einem Taxischein fragte um zur Praxis/Arbeit zu kommen wurde mir gesagt, dass gibts nicht mehr (FÜnf Minuten früher meinte ein Mercedes-Service-Mensch zu einem Kunden: Ihr Taxischein ist auch schon fertig...). Ja sacht ma was is denn des? Zahlen Mercedes-Stundenlohn und müssen uns in einen vollgeproppten Schulbus hocken? Also ich find uns mind. so wertvoll wie die "Mercis", sind schließlich exotischer als die oder?? |
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SonjaF.ausN.
Beiträge: 21 Registriert: 11.5.2011 Status: Offline |
erstellt am: 7.6.2011 um 20:55 Uhr: |
Ich wollte euch ja auch eigentlich schon lange mal ein Bild von meinem Roady zeigen aber ich habe keine Ahnung wie ich hier ein Foto rein bekomme.... Lg Sonja  |
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SRCinSE
* Moderator * * Unterstützer * Beiträge: 5909 Registriert: 14.3.2008 Status: Offline |
erstellt am: 7.6.2011 um 21:12 Uhr: |
Zuerst das Bild hochladen ins Web auf eine der einschlägigen Bilderseiten.
Dann:
Zitat:
Bilder einfügen läuft z.B. über diesen Button: 
Durch einen Klick auf das echte Image oben erzeugst Du die Klammerzusätze nach diesem Beispiel aus den FAQ: [img ]http://www.php.net/gifs/php_logo.gif[/img ].
Allerdings habe ich in diesem Beispiel jeweils zwischen dem g und der ] eine Leerstelle eingefügt.
Sonst würdest Du statt des Textes nur das hier sehen:  .
Den kleinen, aber bedeutenden Unterschied kannst Du z.B. auch sehen, wenn Du Dir diesen Post in der 'Quote' ansiehst.
Zwischen die beiden Klammern muss die WWW-Adresse der Grafik-Datei gelegt werden, soll das Bild angezeigt werden.
Wie die heißt, erfährst Du z.B., wenn Du im Kontextmenü der Datei (rechte Maustaste) über die Option 'Grafikadresse kopieren' die WWW-Adresse der Grafik-Datei in den Arbeitsspeicher Deines Rechners kopierst, den Cursor zwischen die Klammern setzt und über sein Kontextmenü die Option 'Einfügen' wählst.
Das ist es dann auch schon.
Noch ein Beispiel:
Klartext mit Fehler-Leerstelle:
[img ]http://www.smart-roadster-club.de/modules/XForum/images/smilies/bigsmile.g
if[/img ]
Gleicher Klartext, aber ohne Fehler-Leerstelle:
Hoffe, dass es soweit verständlich ist.
Ansonsten hilft auch die SuFu.
Dadurch habe ich meinen eigenen Post zum Zitieren wiedergefunden.
Edit meint, ich soll noch hinzufügen, dass die Bilder nicht größer als 640x480 Pixel sein sollten, die es in diesen Fred schaffen.
Und Dich und Deinen Roady stellst Du besser club-intern in einem gesonderten Fred vor und nicht hier unter dem topic 'Inspektion B ....', okay?
Nordische Grüße
SRCinSE
[Editiert am 7/6/2011 von SRCinSE] ____________________
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