Thema: smarter service!

bernihexe - 8.5.2009 um 13:23

Muss doch mal ein Lob an die komplette Mannschaft von fismatec in Ilsfeld loswerden!

War doch am Dienstag dort weil ich gedacht habe mir fliegt gleich die Kupplung und meine Bremsen um die Ohren. Fachmännisch hat Thomas mit mir eine Runde gedreht und bei den Bremsen war er mit mir einer Meinung, die mussten gemacht werden (vorne und hinten). tzzzzz eigentlich brems ich ja nicht

Die Kupplung sei aber völlig o.k. und hat sich seitdem sie einmal gestunken und gequalmt hat von selber wieder nachgestellt. Dann noch schnell die Schläuche am Turbo etc. gewechselt und den B Service gemacht und um 14:00 Uhr war mein Roady wieder wie neu.

In der Zeit habe ich fürs warten eine Kugel zum spielen bekommen. Der Tag hat echt Spaß gemacht. 300 Meter weiter rechts auf der Strasse gabs einen Fleischer und eine Bäckerei mit leckerem Frühstück und für alles zusammen hab ich etliche *Hunderte* Euros gegenüber dem SC gespart!

Ich bin Happy nach Hause gefahren und war sogar darüber verwundert dass der Roady auf einmal weniger Sprit verbraucht.

Also echt klasse Arbeit und Supernette Leute. Hier nochmals nen Dickes fettes Dankeschön und ich freu mich schon darauf Euch in Zell wieder zu sehen

Grüße Berni

Mein SC sieht mich so schnell nicht wieder, da fahre ich lieber nach Ilsfeld, auch wenns hin und rück 400 Kilometer waren.


cju - 8.5.2009 um 15:27

Da kann ich mich nur anschließen!
Hab bisher zweimal was für meine Kugel beim smarten service bestellt und der Kontakt am Telefon war immer super nett und die Abwicklung wahnsinnig schnell. Einfach ganz große Klasse, macht weiter so in Ilsfeld.

Christoph


sparks - 8.5.2009 um 17:57

Auf die Jungs ist Verlass und sie geniessen mein vollstes Vertrauen.

Sobald ich (wg. Garantie) nimmr vom sC abhängig bin, fahr ich auch 600km nach Ilsfeld, dann weiß ich wenigstens, dass mein "Kleiner" in besten Händen ist!

Schön, das es Euch gibt!


SmartyBB - 8.5.2009 um 18:03

Moin,
ja, auch ich fahre 110 Km bis zum smarten Service. Aber die nehme ich gerne unter die Räder ;-))

Bin top zufrieden mit den Burschen...


Techmodrome - 8.5.2009 um 18:23

@Sparks:
Die Garantie kann nicht abgelehnt werden, wenn der Wagen in einer Fachwerkstatt gewartet
wird. Es gibt dazu höchstrichterliche Urteile!


MikeRoad69 - 8.5.2009 um 18:36

Also da kann ich mich auch nur anschliesen ....Supernetter Service,hab da die Grosse B machen lassen + eine Portion "Zusatzpferdchen" Echt Top,hatte auch ne Kugel als Ersatz.....jederzeit wieder.Der Weg lohnt sich auf jeden Fall :-)

Hab auch ne Menge Geld gespart und fühlte mich und meinen Roady in richtig guten Händen :-))
TIP: Ca 60 -70 Km entfernt liegt Metzingen...DAS Schopping und Outlet Paradies....aber lieber ohne Frau DAS wird dann teuer *lol*


ultimate - 9.5.2009 um 01:00

Zitat:
@Sparks:
Die Garantie kann nicht abgelehnt werden, wenn der Wagen in einer Fachwerkstatt gewartet
wird. Es gibt dazu höchstrichterliche Urteile!

Garantie nicht, aber Kulanz!


sparks - 9.5.2009 um 09:58

"Garantie" ist eine freiwillige Leistung.
Und jene kann an bestimmte Konditionen gebunden werden.

Ich denke, hier wird wieder alles in einen Topf geworfen.
Die Gewährleistung kann einem sicherlich nicht verwehrt werden.

Zudem gibt es bei unserem Wägelsche genug Fälle in Grauzonen und viel "Kulanz" (Danke, Ludo )

...abr es gibt ja auch "Mittelwege" (herzlichen Dank an Marco, falls er es liest )

[Editiert am 9/5/2009 von sparks]


Zapfestreich89 - 9.5.2009 um 11:47

Dem kann ich mich auch voll und ganz anschließen. Trotz das se momentan alle Hände voll zu tuen ham, hat es gestern Mittag noch geklappt, das meine rutschende Bonalume Kupplung richtig eingestellt wurde.
Beim SMARTEN-SERVICE fühlt sich glaub jeder Roadster Fahrer gut aufgehoben. Eine Werkstatt die sich mit der Materie auch auskennt.

Gruß Zapfe


bustan - 15.5.2009 um 11:09

Moin moin,

habe die "B" und neue Bremsen/Leitungen machen lassen.
Preis/Leistung ist im Gegensatz zu manchen SC's ok.
Ein "Rundumwohlfühlservice" gibt es gratis dazu. Die 170km
einfach haben sich gelohnt.
Diese "Superschrauberwerkstatt" kann ich nur Jederfrau/mann
empfehlen

Gruß

Dieter


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