Hi ich hab da ein Problem,
ich hab jetzt seit knapp 4 wochen mein src und letzte Woche hab ich mein Auto nicht mehr aufbekommen. Da ich nicht wusste was los is hab ich bei der Hotline angerufen und die meinten ich solls mal mit dem Ersatzschlüssel probieren gesagt getan und es funktioniert (schlüssel hat sich entcodiert ). Ok dachte is nix schlimmes hab beim Sc-Center in Ulm/Senden angerufen ob ich auch wo anders hin kann als zu ihnen, die unfreundliche Frau meinte gar kein problem ( sind für mich schlieslich 150km).
Nun gestern war ich bei mir in der Nähe im Sc-Center Scharnhausen und als ich meine Unterlagen hinter dem Fahrersitz holen wollt hat mich der Schlag getroffen, das Zeug lag 5 tage im Auto und hat jetzt Schimmelspuren dran. Ich bin gleich in die Werkstatt und hinterm Sitz is der ganze Teppich feucht. Nun mein Problem die in Senden hab ich dann angerufen und da mein src nun Erstzulassung 22.8.03 is soll ich den Schaden selbst tragen oder zumindest nen Teil tragen da das kein Garantiefall sei is doch ne Frechheit oder nicht. Muss ich das wirklich selbst zahlen ? Hab am Mittwoch nen Termin und bin richtig gespannt drauf.

Naja, wenn mas es nüchtern betrachtet ist smart aus der sachmangelhaftung draussen!

24 Monate ab erstzulssung. Die sind jetzt rum! Also alles was sie bereit sind zu zahlen ist guter wille!!!! Ich glaube kaum das smart sich hier sehr kulant zeigen wird!

Natürlich könntest du versuchen an den Verkäufer des Farzeuges zu gehen! Immerhin sollte ein so gravierender Mangel nicht nach 4 wochen auftauchen! Ich würde mal einfach androhen das du ggf. vom Vertrag zurücktreten wirst wenn das so weiter geht!

Ich denk halt für 11550 Euro kann man erwarten das er dicht ist und funktioniert. Es war halt bis auf letzte Woche immer gutes Wetter bei uns deshalb denk ich hab ichs auch jetzt erst gemerkt. Kann ich denn jetzt noch vom Kaufvertrag zurück treten ? Wär doch ein versteckter Mangel oder so?

....hallo..mich hat es auch erwischt..mein Roady ist BJ 4/2004 und ich habe das gleiche Problem wie Du.Nachdem es in der Nacht von Donnerstag auf Freitag so stark geregnet hatte und ich morgens in mein Auto gestiegen bin, waren alle Scheiben von innen beschlagen. Ich hatte am Anfang eine kleine Undichtigkeit am Spiegeldreieck Fahrerseite welche aber im Rahmen der ersten Inspektion behoben werden sollte. Am Freitag morgen musste ich feststellen das die Undichtigkeit immer noch vorhanden ist.Es war noch dunkel und im ersten Moment habe ich halt nur den Wassereinbruch am Spiegeldreieck bemerkt. Als ich dann mittags Pause hatte und in mein Auto gestiegen bin, musste ich feststellen das die ganze Seitenverkleidung (Fahrerseite) feucht war. Nachdem ich hier im Forum gelesen hatte an welchen Stellen der roady Wassereinbrüche haben kann, griff ich mit meiner Hand hinter dem Fahrersitz und hab es nicht glauben wollen, plitsche platsche Nass...Na super!!! Ich habe allerdings noch Garantir und habe jetzt einen Termin für den 26 September bekommen..Dauert zwar noch ganz schön lang, aber ich habe mir von Smilie die Bilder schicken lassen, an welcher Stelle das Wasser eintritt..oder eintreten kann...ich hatte vor meinem roady ein fortwo cabrio... der war auch dreimal in der Werkstatt zum abdichten..und danach immer noch nichtg hundertprozentig dicht.... irgendwie traurig..aber leider wahr....ich denke aber das du versuchen solltest auf Kulanz bei smart irgendetwas zu erreichen...viel Glück...

Zitat:

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Sc-Center Scharnhausen

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Hast Du deinen SRC vor 4 Wochen denn als Gebrauchtfahrzeug im SC Ulm/Senden gekauft, dann hättest Du zummindest die gesetzlich vorgeschrieben Gebrauchtwagengewährleistung (wenn Gebrauchtwagengarantie zusätzlich abgeschlossen wäre noch besser). Hauptunterschied zwischen Garantie und Gewährleistung ist die Beweislastumkehr, d.h. im Fall der Gewährleistung musst Du nachweisen, dass der Mangel unmittelbar nach der Übergabe vorhanden war. Wenn es nach 4 Wochen es erstemal geregnet hat könnte das noch darunter fallen, da der Mangel ja vorher nicht auftreten konnte.

Schimmel bildet sich nicht an einem Tag, da bracuht es Wochen zu!
Nur mal als Denkanstoß..

Zitat:

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Ich denk halt für 11550 Euro kann man erwarten das er dicht ist und funktioniert.

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Zitat:

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Das kannst Du nicht mal für 22000 Euro erwarten. Meine Korrespondenz mit dem SC wird demnächst mein Anwalt weiterführen.

Grüße,
Rene

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hi steve,

also das sc ulm zählt eigentlich schon zu den guten die haben gerade bei dichtigkeit schon ahnung von der sache!

und ich würde reden dem anwalt auf jedenfall vorziehen!!!


gruß chris

Hey Steve !
ich denke auch das Du Dich auf die 2jährige Gewährleistung ab Kaufdatum berufen kannst und eigentlich nichts bezahlen müsstest, im Zweifelsfall und wenn das SC weiter auf stur schaltet, einen Anwalt einschalten !
Hat bei mir auch Wunder gewirkt, nach 2 Anwaltsschreiben und keinerlei Diskussionen
(man staune) wurde meiner Forderung nach entsprechender Wertminderung
stattgegeben - allerdings war meiner vorher bereits 5x zum abddichten... Dicht ist er zwar immer noch nicht, aber wenn ich jetzt mir ne Tube Silikon kaufe und ihn selber abbdichte, ist das Silikon wenigstens gut bezahlt....
Viel Erfolg !
Sabine

Sorry muss mich berichtigen Cyberalfa is kein sc sondern Autohaus Durst da arbeitet ein guter Kumpel von mir is nur ne Daimler Werkstatt mit Smart Service Punkt.
Also ich hab naturlich die Gebrauchtwagengarantie verlängern lassen und hab auch über meine Freundin mal bei Smart in Böblingen anfragen lassen was ich tun soll wenn die sich querstellen. Da sie dort ihr Praxissemester gemacht hat und ne Freundin von ihr dort arbeitet meinte sie ich soll mir halt was schriftlich geben lassen aus dem Center in Senden und sie gibts intern weiter nach ganz oben zu Herrn Walker. Na bin jetzt auf jeden Fall gespannt auf Mittwoch und tut gut das man sich gute Ratschläge holen kann. Danke an euch alle