Hallo Roadster Gemeinde, ich habe für uns einen super Deal an Land gezogen.
Das Softtop kostet 709.-¤ (Ohne Versandkosten!!!).


Die Fa. Cabrioverdeck-Service Helf würde für uns NEUE Softtops fertigen, siehe auch : http://cabrioverdeck-service.de/cars/63-smart-roadster in den Farben Schwarz, Rot oder Dunkelblau. Das Softtop ist Stärker und von Haus aus auch breiter, als das Orginal Softtop.

Idealfall :
Man kann es bei ihnen in 66352 Großrosseln / Karlsbrunn für 133.-¤ einbauen lassen. Nebenan ist eine Unterkunft http://www.gaestehaus-hektor.de/index, dorten kann man für 59.-¤ (Doppelzimmer für 2 Personen, mit Frühstück ) übernachten. Sprich Freitag Mittag Anreise und bis Samstag Nachmittag habt ihr euren Roadi wieder, aber mit neuen Verdeck. Die Fa. Helf braucht auf jeden Fall 2 Tage euer Auto.

2 Möglichkeit : Ihr sendet EUER Verdeck mit der Post. Er braucht selber dann 2 Tage dafür und ihr bekommt EUER Verdeck NEU überzogen zurück.

3 Möglichkeit: Ihr bekommt ein Softtop geliefert, dann kommen aber zu die 709.-¤ noch 250.-¤ Pfand dazu + Versand. Diese 250.-¤ werden sofort an euch zurück überwiesen, sobald euer altes Softtop bei der Fa. Helf eingegangen ist. Versandkosten von ca. 7.-¤ in Deutschland , Österreich 17.-¤, Schweiz ??? ¤. Bitte denkt daran, euer altes Softtop gleich wieder zurückzusenden, damit wieder neue gefertigt werden können.

Wir bekommen durch die Sammelbestellung dafür den Faltenwerfer umsonst, was normal auch neu 70.-¤ kostet.
Die Sammelbestellung geht ab heute bis zum 08.05.2016 , danach sammle ich alle Adressen und sende sie weiter an die Fa. Helf.
Hr. Helf wird sich dann mit euch in Verbindung setzen, zwecks Termin wegen Einbau, oder Versand.


Nur wer mir seinen Namen, Anschrift , email Adresse + wo ihr von dieser Aktion erfahren habt ( www.smart-roadster-club.de, www.smart-roadster-board.ch oder SR-IG Smart Roadster Interessengemeinschaft)sendet, bekommt diesen neuen Faltenwerfer "UMSONST" dazu. Bitte auch nicht extra dorten Anrufen, weil Hr. Helf ist fleißig am Verdeck bauen.

Wer übriegens ein defektes Softtop, z.B mit Loch , daheim noch rum liegen hat, ja nicht in Müll schmeissen. Bitte Info dann an mich, oder Hr. Helf.

Wäre es nicht auch in grün möglich? Ich wollte mein QP in british racing grün umlackieren...

Was für grün? Helles, oder dunkles? Ich frag wenn mal nach.

Was braucht es, so aus Neugier, sonst noch? Mechanik mit kaputtem Softtop, Kabelbaum, Holme? Ob das für eine Nachrüstung lohnt? Nur so rein aus Neugier halt.

Bitte auch mal nach Orange fragen.

Danke,Gruß

Edith...

Zitat:

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Phin hat geschrieben: Was braucht es, so aus Neugier, sonst noch? Mechanik mit kaputtem Softtop, Kabelbaum, Holme? Ob das für eine Nachrüstung lohnt? Nur so rein aus Neugier halt.

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Zitat:

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Tomor008 hat geschrieben: Bitte auch mal nach Orange fragen.

Danke,Gruß

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So wie das hier im Link hätte ich es gerne.

http://www.miramar.eu/smart/03-iaa/iaa_brabus-modelle.htm

Super Aktion !

Hab mal ne PN geschrieben.

Ist diese Aktion bzw. die Möglichkeit
zeitlich begrenzt?

Habe im Moment keinen direkten Bedarf
aber man weis ja nie...

Jedenfalls DANKE für diese super Aktion
und das hier auch an die "anderen" gedacht wird !!!

(Hätte ja auch so laufen können:
Ich habe Du hast nicht ---> Ätsch)


@ Smart-Roadster

Erstmal danke für die Aktion


Ich habe mal eine Frage bezüglich der sonstigen Verschleißteile am Verdeck. Die Spriegel in den Führungsschienen zum Beispiel, werden die auch gewechselt, oder bleiben die Alten drin?

Zitat:

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Bergaufbremser hat geschrieben: Ist diese Aktion bzw. die Möglichkeit
zeitlich begrenzt?

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Zitat:

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Die Sammelbestellung geht ab heute bis zum 08.05.2016

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Zitat:

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Smart-Roadster hat geschrieben:
Wie? Du hast z.Z noch kein Softtop drinnen, oder wie kann ich das verstehen?

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Wenn du es dorten machen lässt, Er hat Ersatzteile. Er tauscht nur das mit aus, was auch Kaputt ist.

Zitat:

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Markus20 hat geschrieben: Erstmal danke für die Aktion


Ich habe mal eine Frage bezüglich der sonstigen Verschleißteile am Verdeck. Die Spriegel in den Führungsschienen zum Beispiel, werden die auch gewechselt, oder bleiben die Alten drin?

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1. Black_Roady . Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.

Danke für die shcnelle Antwort

Eine Frage hätte ich noch, wenn man das Verdeck direkt bei ihm tauschen lässt, baut der das komplette Verdeck samt Laufschienen aus, oder zieht er nur das Verdeck raus?

Ist für mich daher interessant, da ich andere Sitze und eine Strebe eingebaut habe.

Danke

moin,

jetzt hab ich auch noch eine Frage. Wie hält er es mit Innenhimmel von Hero Hesse? Ich hab einen drin. Die Klemmen schreddern ja schnell mal die Streben beim Ausbau. Der Innenhimmel soll auch wieder rein.
Kannst du da noch mal nachfragen?

LG, Vince

Hab alle Fragen weiter geleitet.

Das mit dem Innenhimmel würde mich auch interessieren. Habe den auch drin, aber der müsste dann wahrscheinlich raus, sonst kommt ja nicht vernünftig hin um das neue Verdeck richtig verkleben zu können. Ich hab den aber noch nie draußen gehabt, deswegen kann ich nichts dazu sagen ob die Klemmen die Streben bei der Demontage beschädigen.

Ja der muss dann raus.

Zitat:

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Cobold hat geschrieben: Das mit dem Innenhimmel würde mich auch interessieren. Habe den auch drin, aber der müsste dann wahrscheinlich raus, sonst kommt ja nicht vernünftig hin um das neue Verdeck richtig verkleben zu können. Ich hab den aber noch nie draußen gehabt, deswegen kann ich nichts dazu sagen ob die Klemmen die Streben bei der Demontage beschädigen.

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Er zieht nur das Verdeck raus.

Zitat:

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Markus20 hat geschrieben: Danke für die shcnelle Antwort

Eine Frage hätte ich noch, wenn man das Verdeck direkt bei ihm tauschen lässt, baut der das komplette Verdeck samt Laufschienen aus, oder zieht er nur das Verdeck raus?

Ist für mich daher interessant, da ich andere Sitze und eine Strebe eingebaut habe.

Danke

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Ja ein dunkles Grün könnte Er besorgen. EGB Englisch Grün,laut seiner Aussage

Zitat:

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Techmodrome hat geschrieben: Wäre es nicht auch in grün möglich? Ich wollte mein QP in british racing grün umlackieren...

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Orange geht leider nicht.

Zitat:

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Tomor008 hat geschrieben: Bitte auch mal nach Orange fragen.

Danke,Gruß

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Zitat:

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Smart-Roadster hat geschrieben: Ja ein dunkles Grün könnte Er besorgen. EGB Englisch Grün,laut seiner Aussage

Zitat:

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Techmodrome hat geschrieben: Wäre es nicht auch in grün möglich? Ich wollte mein QP in british racing grün umlackieren...

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Schade,das wärn Highlight geworden,bin raus.


Orange geht leider nicht.

Zitat:
Tomor008 hat geschrieben: Bitte auch mal nach Orange fragen.

Danke,Gruß

Melde auch mal Interesse...Softtop schwarz..Einbau bei der Firma..

1. Black_Roady . Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
2. Jetter Versand. Farbe des Softtops fehlt noch.

1. Black_Roady . Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
2. Jetter Versand. Farbe des Softtops fehlt noch.
3. Pitchblack Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma. (2. Softtop wird nach gefragt)

moin,

Zitat:

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Smart-Roadster hat geschrieben: Ja der muss dann raus.

Zitat:

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Cobold hat geschrieben: Das mit dem Innenhimmel würde mich auch interessieren. [...]

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Zitat:

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Vince hat geschrieben: moin,

Zitat:

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Smart-Roadster hat geschrieben: Ja der muss dann raus.

Zitat:

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Cobold hat geschrieben: Das mit dem Innenhimmel würde mich auch interessieren. [...]

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... und kann nicht wieder rein?
Gut, wenn die Streben geschrottet werden, geht er ja eh nicht mehr rein. Hast du mal nachgefragt, ob er den Himmel schon mal ausgebaut hat? Vll hat er ja einen Trick drauf, der die Streben weitestgehend heil lässt.

LG, Vince

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1. Black_Roady . Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
2. Jetter Softtop in Schwarz.Versand.
3. Pitchblack Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma. (2. Softtop wird nach gefragt)

Tolle Initiative,
Mein Verdeck ist geschlitzt worden, seither fahre ich Hardtop.
Frage: gibt's schon Erfahrungen bzw. wie ist die Expertise des Anbieters. Der Verdeckersatz stellt sich ja bzgl Langzeitqualitäten als nicht immer unproblematisch das (siehe CK - Verdecke, die den Tausch grundsätzlich aus dem Programm genommen haben).
Habe vor Zeiten mit denen telefoniert, die Begründung klingt logisch.
VG
Christian

Zitat:

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Ahrschwärmer hat geschrieben: Tolle Initiative,
Mein Verdeck ist geschlitzt worden, seither fahre ich Hardtop.
Frage: gibt's schon Erfahrungen bzw. wie ist die Expertise des Anbieters. Der Verdeckersatz stellt sich ja bzgl Langzeitqualitäten als nicht immer unproblematisch das (siehe CK - Verdecke, die den Tausch grundsätzlich aus dem Programm genommen haben).
Habe vor Zeiten mit denen telefoniert, die Begründung klingt logisch.
VG
Christian

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kannst du hier nachlesen Oli.

http://www.ck-cabrio.de/verdecke/cabrioverdecke-von-a-z/smart-roadsterroads
ter-coupe-faltschiebedach-verdeck-2003-2005/

daher warte ich mal ab was die sammelbestellung her gibt.
ich würde mir wünschen das dieser hersteller es in den griff bekommt.

Es ist halt so: die Alternative ist ein neues Originalverdeck und das kostet dann mal locker das Doppelte und hält auch nicht ewig.

Ich schau mir das wegen der Demontage des Innenhimmels mal an wenn ich wieder mehr Zeit habe. Das waren zumindest vorne und hinten relativ viele Clipse zum einhaken an den Streben, Es gab aber doch auch Fahrer, bei denen hatte sich der Innenhimmel gelöst und die haben deswegen zusätzliche Clipse bei Hero-Hesse geordet.

Zitat:

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Cobold hat geschrieben: Es ist halt so: die Alternative ist ein neues Originalverdeck und das kostet dann mal locker das Doppelte und hält auch nicht ewig. Dazu schrumpft des Orginal Softtop wieder und man hat den selben Scheiss wieder. Seins ist von Haus aus leicht breiter.

Ich schau mir das wegen der Demontage des Innenhimmels mal an wenn ich wieder mehr Zeit habe. Das waren zumindest vorne und hinten relativ viele Clipse zum einhaken an den Streben, Es gab aber doch auch Fahrer, bei denen hatte sich der Innenhimmel gelöst und die haben deswegen zusätzliche Clipse bei Hero-Hesse geordet.

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Zitat:

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Ahrschwärmer hat geschrieben: Tolle Initiative,
Mein Verdeck ist geschlitzt worden, seither fahre ich Hardtop.
Frage: gibt's schon Erfahrungen bzw. wie ist die Expertise des Anbieters.
Er macht seit 3-4 Jahren schon Smart Smart-Roadster und auch 42 Cabrios und bisher keine Reklamationen. Dazu macht Er auch noch ganz andere Cabrios, wie man auf seiner Webseite sehen kann.



Der Verdeckersatz stellt sich ja bzgl Langzeitqualitäten als nicht immer unproblematisch das (siehe CK - Verdecke, die den Tausch grundsätzlich aus dem Programm genommen haben).
Habe vor Zeiten mit denen telefoniert, die Begründung klingt logisch.
VG
Christian

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Vieleicht hat ja jemand hier aus dem Forum oder aus dem Schweizer Forum sein Verdeck bei der Firma machen lassen und kann hier zu was schreiben über seine Erfahrungen.

Also i glaub, das Er es richtig drauf hat. Schaut euch des mal an, da merkt man, das Er sich auskennt.
http://www.cabrioverdeck-service.de/cars/110-smart-fortwo-cabrio-mod-450

Das sieht alles ganz gut aus. Klingt sehr vielversprechend und ist ohne Frage eine echte Alternative zum Komplettersatz durchs SC. Danke für die Info.

Gerne. Ich lass mir das Softtop auf jeden Fall machen von ihm.

Zitat:

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Phin hat geschrieben: Was braucht es, so aus Neugier, sonst noch? Mechanik mit kaputtem Softtop, Kabelbaum, Holme? Ob das für eine Nachrüstung lohnt? Nur so rein aus Neugier halt.

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Zitat:

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Cobold hat geschrieben:
Ich schau mir das wegen der Demontage des Innenhimmels mal an wenn ich wieder mehr Zeit habe. Das waren zumindest vorne und hinten relativ viele Clipse zum einhaken an den Streben, Es gab aber doch auch Fahrer, bei denen hatte sich der Innenhimmel gelöst und die haben deswegen zusätzliche Clipse bei Hero-Hesse geordet.

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Moin,

ja, genau die Streben vom Himmel meinte ich. Die Klemmen kommen ja in die Metallschienen vom Softtop, die halten das aus
Mein Himmel war auch gebraucht und daher waren die Streben schon ein wenig lädiert. Noch ein Ausbau und er sieht wohl so aus wie bei dir

LG, Vince

Zitat:

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Cobold hat geschrieben:
Ich hab mich heute mal an die Demontage des Innenhimmels gewagt. Wohlgemerkt, ich hab den seit 2004 verbaut, also seit 12 Jahren. Dabei stellte sich heraus, dass nicht so sehr die Streben des Softtops das Problem darstellen (die sind nach der Demontage nur leicht verkratzt) sondern die Kunststoffverstrebungen des Innenhimmels. Das Material ist so spröde geworden, dass es an manchen Stellen gerissen ist.

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1. Black_Roady . Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
2. Jetter. Softtop in Schwarz.Versand.
3. Pitchblack. Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma. (2. Softtop wird nach gefragt)
4. Cobold . Softtop in Schwarz. Einbau selber o. bei der Firma.

Aktuelle Info.
Es geht nur noch bei ihm direkt der Einbau.
Ich finde das eine Sauerei.
Die alten Verdecke werden nicht zurück gesendet, trotz Pfand , sondern im Internet verkauft.

Zitat:

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Smart-Roadster hat geschrieben: Aktuelle Info.
Es geht nur noch bei ihm direkt der Einbau.
Ich finde das eine Sauerei. Die Sauerei ist auf das NICHT zurück senden, der alten Verdecke bezogen. Inzwischen wurden 3 Verdecke NICHT zurück gesendet.
Die alten Verdecke werden nicht zurück gesendet, trotz Pfand , sondern im Internet verkauft.

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Das heist es haben welche ihre eigenen Verdecke
geschickt und bekommen die nicht zurück oder hab ich da
was falsch gelesen/verstanden?

Zitat:

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Bergaufbremser hat geschrieben:

Das heist es haben welche ihre eigenen Verdecke
geschickt und bekommen die nicht zurück oder hab ich da
was falsch gelesen/verstanden?

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Was ich von ihm mitbekommen habe, waren es Trittbrettfahrer, die von dieser Sammelbestellung gelesen hatten.
Ich werde ihn Morgen nochmal kontaktieren. Bisher nur Einbau bei ihm. Eventuell das man sein eigenes hin sendet und dann wieder sein eigenes zurück bekommt. Dann wäre aber für die meisten eher des was, wenn die Saison zu Ende ist.
Sobald ich was weiß, melde ich mich wieder.

Neuste Infos.
Versand ist weiterhin möglich, aber nur wer sein eigenes Verdeck hin sendet.
Alle anderen bitte schauen, ob ihr von Hr. Helf schon eine Nachricht bekommen habt. Bei ihm geht es z.Z. leider drunter und drüber, weil Er von Trittbrettfaher mit Anrufen bombadiert wird, wegen dieser Sammelbestellung.
3 Leute haben immer noch nicht ihre alten Softtops zurück gesendet.

Bis jetzt noch keine Mail erhalten..

Moin,

Zitat:

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Smart-Roadster hat geschrieben:
Ich finde das eine Sauerei.
Die alten Verdecke werden nicht zurück gesendet, trotz Pfand , sondern im Internet verkauft.

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Zitat:

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Pitchblack hat geschrieben: Bis jetzt noch keine Mail erhalten..

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Zitat:

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Vince hat geschrieben: Moin,

Zitat:

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Smart-Roadster hat geschrieben:
Ich finde das eine Sauerei.
Die alten Verdecke werden nicht zurück gesendet, trotz Pfand , sondern im Internet verkauft.

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... wenn ich sowas lese, könnte ich immer kotzen
Genau der gleiche Scheiß wie beim Fußball, ein paar Ultrachaoten sorgen dafür, das vieles nicht mehr so entspannt ist wie früher


LG, Vince

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Zitat:

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Smart-Roadster hat geschrieben:

Zitat:

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Pitchblack hat geschrieben: Bis jetzt noch keine Mail erhalten..

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Danke für die Info. Gehe ich nach.

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Tach,

habe eine Mail bekommen und werde ihn morgen anrufen zwecks Terminabsprache!
Ich lasse dies vor Ort machen.

Grüße

Danke für die Info Black_Roady

Servus,

Mail ist angekommen..werde mich die Tage bei ihm melden für die Terminabsprache..

Danke Pitchblack

1. Black_Roady . Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
2. Jetter. Softtop in Schwarz.Versand.
3. Pitchblack. Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma. (2. Softtop wird nach gefragt)
4. Cobold . Softtop in Schwarz. Einbau selber o. bei der Firma.
5. Markus20. Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.

1. Black_Roady . Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
2. Jetter. Softtop in Schwarz.Versand.
3. Pitchblack. Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma. (2. Softtop wird nach gefragt)
4. Cobold . Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
5. Markus20. Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
6. redcrumb. Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.

3 Bestellungen sind über FB eingegangen.
2 Antworten warte ich noch über das Schweizer Board.

Bis Sonntag Abend habt ihr noch Zeit, vergünstigt das Softtop zu bekommen.

Ich würde meines auch bei der Firma einbauen lassen und das ganze mit einer netten Tour verbinden :-)

Hi,
ihr müsst schon 1 Monat warten, Hr Helf und Co haben wohl viel zu tun ! :-)
Ende Juni habe ich meinen Termin.

Grüße
Peter

@Smart-Roadster: Schade, ich hatte jetzt mal selbst eine Mail geschrieben weil keine Rückmeldung mehr kam... auf die Mail vom 21.04. haben die bis heute auch nicht geantwortet. Wollen wohl nicht.

1. Black_Roady . Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
2. Jetter. Softtop in Schwarz.Versand.
3. Pitchblack. Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma. (2. Softtop wird nach gefragt)
4. Cobold . Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
5. Markus20. Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
6. redcrumb. Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
7. Jambo, Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.

Zitat:

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Phin hat geschrieben: @Smart-Roadster: Schade, ich hatte jetzt mal selbst eine Mail geschrieben weil keine Rückmeldung mehr kam... auf die Mail vom 21.04. haben die bis heute auch nicht geantwortet. Wollen wohl nicht.

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Jambo hat geschrieben: 1. Black_Roady . Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
2. Jetter. Softtop in Schwarz.Versand.
3. Pitchblack. Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma. (2. Softtop wird nach gefragt)
4. Cobold . Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
5. Markus20. Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
6. redcrumb. Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.
7. Jambo, Softtop in Schwarz. Einbau bei der Firma.

Bis heute 24.00Uhr geht die Sammelbestellung noch.

Danke :-) Mich wundert es dann doch etwas, dass es nur so wenig Interessenten gibt. Verzieht sich das Sofatop in der Regel doch so wenig oder kaufen die Leute lieber ein originales nach?

Bitte Cobold.
Frag mi ned. Bei einigen is es das liebe Geld.
Mir egal, ich lasse es bei ihm machen, weil ich hab ja fast jeden Tag Tel. mit , weil so viele Fragen da waren.
Auch ohne die Sammelbestellung is es noch ein Top Preis, aber so spart man sich halt nochmal was, wenn man hier mitmacht.
Gut zu wissen, das es voll verklebt wird und nicht wie das Orginal .

Zitat:

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Phin hat geschrieben:
@Smart-Roadster: Schade, ich hatte jetzt mal selbst eine Mail geschrieben weil keine Rückmeldung mehr kam... auf die Mail vom 21.04. haben die bis heute auch nicht geantwortet. Wollen wohl nicht.

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Gerne . Inzwischen bin i per DU mit ihm, so oft hab ich mit ihm schon Telefoniert. Lach

Naja, ich wundere mich immer wieso Firmen eine Internetseite haben und dort eine Mailadresse angeben wenn sie dann nicht auf Mails antworten. Aber wenn der Laden so brummt kommt es ja auf ein Verdeck mehr auch nicht an.

Zitat:

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Phin hat geschrieben: Naja, ich wundere mich immer wieso Firmen eine Internetseite haben und dort eine Mailadresse angeben wenn sie dann nicht auf Mails antworten. Aber wenn der Laden so brummt kommt es ja auf ein Verdeck mehr auch nicht an.

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Zitat:

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Wenn du seine Webseite angesehen hast, dann is dir bestimmt aufgefallen, das Er nicht nur für den Smart Roadster fertigt. ...

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Als potenzieller Kunde komme ich mir schon doof vor wenn nach >1 Woche keine Reaktion kommt und geh zur nächsten Firma. Spricht jetzt nicht für die Firma wenn Anrufe gegenüber Mails bevorzugt beantwortet werden. Das hat keine Aussage über die Verdeckqualität, aber sagt mir ohne Hintergründe zu kennen "da will man nicht". Oder einfach wieder jemand "Generation Wählscheibe" denen das Medium zu blöd ist. Letzteres hab ich schon oft erlebt, und dann jammern die Firmen wenn die Umsätze in die Knie gehen.

Vielleicht sehe ich das ja als Kaufmann der auch selbstständig tätig war etwas anders, aber wenn ich was verkaufen will bekomme ich es hin in 48 Stunden zu antworten.

EDIT: na dass die nicht nur Smarts umbauen ist klar. Aber gerade wegen Saisongeschäft sollte man doch schon zusehen, dass man die Bücher voll hat. Mir wäre es z.B. wurscht ob ich bis zum Winter warten muss wenn der Preis stimmt und ich einen Termin bekomme.

Wie gesagt, die handwerkliche Leistung mag ja top sein aber dennoch schreckt mich das als potenziellen Kunden ab. Woher soll Kunde wissen ob die es nur bei der schriftlichen Kommunikation schleifen lassen oder ob auch die Rechnung oder sonstwas mit gleichem Elan kommt.

@Phin
wie heißt es so schön: papier ist geduldig und mails eben auch.
kennst du sein postfach? denkst du, du bist der einzige der ihm mails schreibt.
weißt du vieviele bei ihm arbeiten?
ein telefon klingelt nun mal wenn man anruft und von der gewohnheit her geht man nun eben mal gleich ans telefon wenn es klingelt und nicht erst ne stunde später, was man bei mails eben machen kann.
ich persönlich telefoniere auch lieber mit firmen um gleich live probleme oder sonstwas zu klären und nicht erst auf ne blöde mail zu warten.
aber schreiben anstatt zu reden ist ja warscheinlich in der heutigen zeit geiler, da muss man sich nicht gleich rechtfertigen.
grüße

@Doddi: Ich greife deine Argumente mal auf:

Ja, aber mehr als 2 Wochen? Naja.

Ich kenne das Postfach nicht, genau. Autoresponder sind kein Hexenwerk, geht sogar mit jedem Mailclient. Also wenn. Wenn das Telefon besetzt ist ruf ich nochmal an, bei Mails ist da jetzt eher nicht der Absender in der Pflicht, oder? Oder gibt es Firmen die Papierpost nicht öffnen und im Briefkasten liegen lassen?

Auch die Anzahl der Arbeitnehmer kenne ich nicht, wenn es zwischen 9:00 und 17:00 Uhr in >2 Wochen nicht reicht sollte man drüber nachdenken das irgendwie auf der Website kund zu tun.

Was ist eine "blöde Email"? An welcher Stelle wird eine Anfrage, auf die der Kunde gern ein Angebot hätte, blöd?
Klar bindet das Arbeitszeit, aber du willst doch nicht erzählen dass gehöre nicht zum Handwerk dazu? Selbst ein 2Finger-Tipper sollte das noch hinkriegen, für den Rest der Unternehmertätigkeit braucht er das nämlich auch. Macht er das nicht selbst, hat er eine Schreibkraft. Briefpost ist mit Druck, Eintüten & Versand deutlich aufwändiger, das ist also nicht blöd? Was wirklich blöd ist: Ich kenne Einzelhändler die geflucht haben weil ihr Fax Papier frisst, gleichzeitig haben sie aber Softwarelösungen die Faxe wie Mails darstellen nicht genutzt und teilweise neue Mails automatisch auf den Laserdrucker geschickt "weil das schon immer so gemacht wird(mit Faxen). Das meine ich mit Generation Wählscheibe.

Rechtfertigung? Mir scheint, da wird eher anders herum ein Schuh draus: schriftlich sind die Aussagen verbindlich, telefonisch kann das Gegenüber sich ja noch immer rausreden.

Eigentlich war es geplant, das ich ab HEUTE erst alle Bestellungen weiter leite. Ich hab aber sofort das ganze immer weiter geleitet und MEINE ZEIT geopfert, das WIR ALLE vergünstigt was bekommen.
Hätte ich gewußt, das alles so endet, hätte ich es gelassen ! ! !

Meine Güte. Ich hab doch nur meine Verwunderung kund getan. Wieso das jeder als Angriff auf sich selbst münzt.
Wenn alle anderen happy sind ist doch gut, wieso wird mir dann ein Kommentar bezüglich Mails vorgeworfen...
Wie gesagt, ich bin dann raus, wer nicht will der hat schon. Die Gründe dafür hab ich ja schon erörtert.

Hallo Stefan,

ich möchte mich jedenfalls für Deinen Einsatz herzlich bedanken!

Es gibt immer irgendeinen oder irgendwas was einen stören kann.....
Ja, auch ich habe eine Mail nach unserem Gespräch an Herrn Helf geschrieben und noch keine Antwort bekommen.
Wa solls, ich habe noch 8 Wochen, wo ich nochmals vor meinem Termin anrufen werde.
Ich als gelerenter Handwerker kann es nachvollziehen,ein Telefongespräch ist schneller abgehandelt, mit Terminabsprache, als irgendeine Mail zu beantworten. Er nutz noch einen Papierkalender !?!?
Ist vielleicht nicht sein Ding!
Derjenige, der kein neues Softtop möchte, lässt es.
Ich hätte in den unzähligen Foreneinträgen auch mein Senf dazuschreiben können, habs gelassen.

Soviel dazu, habt Euch lieb und gut is !;-)
Werde hierzu nur noch, wenn , an Stefan direkt schreiben.

Grüße
Peter

Des was du vorhattest Phin, hatte Er eh noch nicht gemacht, aber des hatte ich dir bereits geschrieben gehabt hier.

Hast du? Dann hab ich das überlesen, sorry.
Naja, per Mail ging es auch noch um die Anfrage bei Anlieferung eines defekten Softtops.
Hab dafür aber wohl wen gefunden. ^^

Zitat:

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Smart-Roadster hat geschrieben: Wer lässt z.B. im Winter ein neues Verdeck machen? Fast keiner.

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Zitat:

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Minotaurus hat geschrieben:

Zitat:

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Smart-Roadster hat geschrieben: Wer lässt z.B. im Winter ein neues Verdeck machen? Fast keiner.

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Wann denn sonst, wenn nicht im Winter?
Im Sommer hätte ich garantiert keine Zeit dazu, denn da muss das Ding auf die Straße!

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Genau! Sommerautos kauft man ja auch im Winter.
Erinnert mich an die Restauranttestersendung wo die Läden in Schwachlastzeiten im Leerlauf oder dicht waren, anstatt das Angebot entsprechend anzupassen damit profitabel gearbeitet wird.

Zitat:

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Smart-Roadster hat geschrieben:

Zitat:

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Phin hat geschrieben: Was braucht es, so aus Neugier, sonst noch? Mechanik mit kaputtem Softtop, Kabelbaum, Holme? Ob das für eine Nachrüstung lohnt? Nur so rein aus Neugier halt.

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Hab angefragt, bisher hat er nur defekte Softtops Neu gemacht, aber wie du schon selber schreibst, die Teile bräuchtest du alle. Dazu noch den Softtop Motor . Ob vorbereitete Kabel schon dorten liegen, wo der normal sitzt, müsstest selber nachschauen.

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Überlesen, duh. Naja passiert mir auch mal.

Zitat:

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Phin hat geschrieben:
Überlesen, duh. Naja passiert mir auch mal.

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Wartet doch einfach, bis sich Herr Helf meldet. Stefan hat die Daten doch weitergegeben.

Ich finde es auch noch immer richtig klasse, dass es Leute gibt die so was in die Hand nehmen und organisieren. Vertraut dem Organisator doch einfach ...

Wie schon gesagt..mein Termin steht...

Wie gesagt, ER is z.Z. leicht im Stress. Ihr könnt jetzt aber gerne auch selber anrufen und verweist auf eure Daten, weil ich habe ALLE weiter gesendet.

Update, da ich gerade vorhin mit ihm Tel. habe. Er hat an ALLE mir gesendeten Mail Adresse eine Mail gesendet, mit Rückmail, ob diese auch gelesen wurde. Teilweise wurden die noch gar nicht geöffnet.
Also ruft bei ihm an und verweist auf euren Namen + Mail Adresse, weil die hat Er ja von allen, die hier bestellt haben.

Ich habe keine Email bekommen, aber dann rufe ich morgen einfach mal an.
Danke für das Update

Gerne Markus20.
Hr. Helf weiß Bescheid
Bitteschön.
Gruß Stefan

Habe gerade bei Herrn Helf angerufen und absolut unproblematisch einen Termin im Juli ausmachen können.

Danke für die SB

Gerne Markus

Zitat:

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Black_Roady hat geschrieben: Hallo Stefan,

ich möchte mich jedenfalls für Deinen Einsatz herzlich bedanken!

Es gibt immer irgendeinen oder irgendwas was einen stören kann.....
Ja, auch ich habe eine Mail nach unserem Gespräch an Herrn Helf geschrieben und noch keine Antwort bekommen.
Wa solls, ich habe noch 8 Wochen, wo ich nochmals vor meinem Termin anrufen werde.
Ich als gelerenter Handwerker kann es nachvollziehen,ein Telefongespräch ist schneller abgehandelt, mit Terminabsprache, als irgendeine Mail zu beantworten. Er nutz noch einen Papierkalender !?!?
Ist vielleicht nicht sein Ding!
Derjenige, der kein neues Softtop möchte, lässt es.
Ich hätte in den unzähligen Foreneinträgen auch mein Senf dazuschreiben können, habs gelassen.

Soviel dazu, habt Euch lieb und gut is !;-)
Werde hierzu nur noch, wenn , an Stefan direkt schreiben.

Grüße
Peter

---

Zitat:

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Pitchblack hat geschrieben:

Zitat:

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Phin hat geschrieben:
@Smart-Roadster: Schade, ich hatte jetzt mal selbst eine Mail geschrieben weil keine Rückmeldung mehr kam... auf die Mail vom 21.04. haben die bis heute auch nicht geantwortet. Wollen wohl nicht.

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Hallo Phin...
weiß nicht was du hast...habe eben mit Hr. Helf telefoniert wegen Terminabsprache..er war ganz leicht zu erreichen..musst halt auch mal den Hörer in die Hand nehmen..

Sodele..mein Termin steht..wird Ende Juli sein...und das mit meinem 2. Roadster ist auch gebongt..

Super Sache diese Sammelbestellung und vielen vielen Dank an Stefan, für seinen unermüdlichen Einsatz..

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War schon jemand beim Einbauen bei ihm?
Ich hoffe, es wurde keiner jetzt vergessen bei der Sammelbestellung!!!

Habt ihr alle Infos bekommen, von Hr. Helf, wegen der Sammelbestellung?

Ich habe nächsten Monat einen Termin zum Einbau

Freut mich. Mach mal auch Fotos bitte.

Gute Leute sind ausgebucht, ist doch klar, nich beschweren! Mit viel Überzeugung konnte ich die Firma CK Verdecke dazu bringen, mir ein neues Verdeck zu machen. Terminvorlauf 1,5 Monate. Habe schon ein Verdeck von denen, lief 4 Jahre perfekt, wurde von einem A..... geschlitzt. Jetzt bin ich gerade bei denen in der Werkstatt und die lassen sich bereitwillig über die Schulter schauen... Das schafft Vertrauen. Über das Ergebnis und den Preis berichte ich bei Interesse.

moin,

zu CK wollte ich auch, aber kurz vorher haben sie dann mitgeteilt, dass sie keine Verdecke für den Roadster mehr machen
Wäre super, wenn sie es doch noch vereinzelt machen würden.
Erstatte mal Bericht, interessiert sicher mehrere.

LG, Vince

Herr Klein nimmt wohl nur noch Rosdster an, die er schon mal in den Fingern hatte oder Einzelfälle von ihm bekannten Kunden. Es gab zu viele Beschwerden, die jedoch nichts mit seiner Arbeit, sondern dem störanfälligen Verdeckmechanismus zu tun haben. Darauf haben die einfach keinen Bock mehr. Arbeiten aber echt super, wovon ich mich im Moment live überzeugen kann.

Hallo Clubbis,

war am Montag vor Ort bei Herrn Helf.
War super vorbereitet, ein Softop lag bereits zur Stelle. Es wurden noch diverse Teile umgebaut und dann das Dach eingebaut.
Nach 3 Stunden konnte ich wieder Heimfahren.

Tolle Arbeit und Qualität !
Hat sich gelohnt.

Gehen hier nur Bilder per Tools, wie Dropbox rein !?

Dropbox oder am Schnellsten postimage.org

picupload

Stimmt ! Ging am schnellste n :-)

Sieht echt Top aus ! ! !

CK hat mir das Verdeck in Sonnenland blau gemacht. Ich finde das sehr passend für meinen "Blaumann". Kostenpunkt: 589 Euronen. Leider machen die das nicht mehr im großen Stil sondern nur noch mit viel Bitten und Betteln. Ich hatte Glück, weil mein letztes Verdeck auch von CK war und geschlitzt wurde (wie weiter oben geschrieben).

Gruß vom Ahrschwärmer

Ahrschwärmer hier geht es aber nicht um CK Verdecke.

Hallo zusammen,

erstmal vielen Dank an Stefan, für die Organisation dieser Sammelbestellung!

Wir waren am vergangenen Montag beim Herrn Helf und wurden pünktlich erwartet.
Das Dach war schon vorbereitet...es wurden noch einige Verschleißteile getauscht und nach knapp 3 Stunden und netter Plauderei konnten wir schon wieder vom Hof rollen.
Die ganze Abwicklung, von der Terminabsprache bis hin zur Fertigstellung war super!
Sowohl die Materialqualität als auch die handwerkliche Ausführung sind 1A!!!

https://goo.gl/photos/YYBArhHne89CGJZJ9

Zufriedene Grüße aus Hannover

Günter & Doris

Zitat:

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Smart-Roadster hat geschrieben: Ahrschwärmer hier geht es aber nicht um CK Verdecke.

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Zitat:

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Zufriedene Grüße aus Hannover

Günter & Doris

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Nochmalige 2 Sammelbestellung. Erstelle aber dann einen neuen Thread. Habe heute mit Hr. Helf Telefoniert. Bis spätestens am Wochenende werde ich eine Mail an ihn schreiben. ER ließt sie nochmal durch und dann wenn ich neuste Infos habe, werde ich die hier rein stellen.
Gleich mal vorab, es bekommen nur die Leute eine Vergünstigung, die ich an ihm weiter leite. Nicht das wie damals sein Telefon immer geläutet hatt: Hallo ich hab von der Sammelbestellung gelesen...... blblbla., usw....
Die Sammelbestellung wird vom 01.12-31.12.2016 statt finden. Verdeck kann man an ihn senden, oder auch ab März (Leute mit Saisonkennzeichen) bei ihm einbauen lassen. Das mal als Info.

redcrumb hat geschrieben: Hallo zusammen,

erstmal vielen Dank an Stefan, für die Organisation dieser Sammelbestellung!
Gerne doch.
Gruß Stefan

Wusste nicht, dass freundliche Anrworten auf Anfragen hier in diesem Fred gleich so nett kommentiert werden. Ich behalt meinen Senf dann künftig für mich. Merci.
Weil es hier um die Sammelbestellung bei Hr. Helf ging und nicht bei CK Verdecke, der nicht mehr produziert, außer man war schon bei ihm.
So wird eine Sammelbestellung voll unübersichtlich.
Möchte mal wissen, wie es dir ginge. Du organisiert sowas, verbringst etliche Stunden um Mails zu beantworten, Telefonate zu führen mit Hr. Helf. Schaust, das du keinen Post übersiehst, damit ein jeder zufrieden ist und dann komme ich daher. He, bei der Fa.....blablabla. Von der Sammelbestellung hab ich keinen Nutzen. Wollte damit andere nur eine Freude bereiten, was Gutes tun, zu einem vernünftigen Preis.

Dafür vielen Dank an Dich

Hallo,

mich würden die aktuellen Langzeiterfahrungen mit dem neuen Verdeck interessieren.

Beste Grüße
Sascha

Ist bei mir nun seit März 2017 verbaut, bisher keine Probleme. Fahrzeug steht immer draußen, Verdeck sieht noch gut aus.