Lars - 12.5.2004 um 06:49
Hallo liebe "Rhein-Mainler",
irgendwie bin ich ja schon in Woodstock hängen geblieben und glaube noch immer daran das es möglich sein muss das wir alle zusammen in Frieden und gegenseitiger Anerkennung leben.
Das ganze gezetere über die SCs (ich ja ganz vornedran) bringt ja, außer Frustabbau, nicht wirklich was.
Wenn Ihr, die Kunden des SC FFM, Interesse habt, könnte ich versuchen einen runden Tisch mit dem SC zu vereinbahren. Ich denke prinzipiell besteht von Deren Seite die Bereitschaft dazu. Der Verkaufsleiter und der Werkstattleiter würden auf alle Fälle teilnehmen, ich persönlich würde gerne noch den Serviceleiter dabei haben, den ich für einen sehr fähige Mann halte.
Man hat mir als einzelnem ein solches Gespräch angeboten, ich glaube aber das ein sachliches Gespräch in größerer Runde mit Betreoffenen für Beide Seiten mehr bringen würde.
Also Kunden des SC FFM - wenn Ihr Interesse habt und sachlich und vernüftig mit mir zusammen versuchen wollt die smart Welt ein klein wenig zu ändern, setzt Euch mit mir in Verbindung (per PM oder eMail: Lars-64@gmx.de). Ich würde versuchen einen solchen Termin zu koordinieren.
Gruß Lars 
[Editiert am 12/5/2004 von Lars]
[Editiert am 12/5/2004 von Lars]
irishman - 12.5.2004 um 07:08
gute Idee, sollte man tun. Bitte auch weiterhin Einzelheiten posten, da sowas durchaus auch mit anderen SCs realisiert werden könnte.
Pata - 12.5.2004 um 12:28
Ich bin auch dabei, wenn meine Dienstzeiten es erlauben... sonst schreibe ich euch die Punkte zusammen, die mir am Herzen liegen!
Pata
Lars - 12.5.2004 um 14:23
Terminvorschlag :
Nächste Woche Montang (17.05) oder Dienstag (18.05) ca, 18:00 Uhr.
Ich hole meinen Roady morgen früh vom finalen Reparaturversuch ab und werde mal sehen ob das so klappt.
Gruß Lars
suj - 12.5.2004 um 14:57
puh, eigentlich müsste ich da mitkommen, nach allem was ich mit meinem cabrio dort schon durchgemacht habe...
ich muss aber mal sehen wie ich nächste Woche arbeite...morgen früh bin ich zur "Politur" dort, mal sehen wie sie sich anstellen.
 
smartie_OT - 12.5.2004 um 17:57
hey suj, soll wohl das Schwarz von der tridion wegpoliert
werden, was ?  
suj - 12.5.2004 um 18:00
ein Versuch ist's wert, oder? 
roadster-of - 12.5.2004 um 18:14
Also mich wundert das das Sc FFm von sich selbst auf die idee kommt so was vorzuschlagen. Der werden ja wohl jetzt nich anfangen ein "kundenfreundliches" Autohaus zu werden.
Entweder "die " lesen hier mit oder haben nach den Kundenbefragung von Smart kräftig eins auf die hucke bekommen.
Fazit: schadens kanns nicht wenns es nachhältig dazu beiträgt das die kunden zufrieden sind.
Weiss nicht so viel dazu beitragen könnte. war ja jetzt erst einmal bezüglich eines problems inder werkstatt. jetzt habe ich einen Termin in Aschaffenburg.
Aber wenns zeitlich klappt würde ich mir das gerne mal anhören was die für Lösungsansätze in FFM haben.
Ben
Grossi - 12.5.2004 um 18:23
Hallo Lars,
nachdem ich mit denen mindestens schon genausoviel mitgemacht habe wie du (vielleicht sogar mehr  ) bin ich gerne dabei.
Sagt allerdings bis spätestens einen Tag vorher bescheid, weil ich dann mit dem Auto zur Arbeit fahren muß, statt mit der Bahn.
Schöne Grüße
vom Grossi
Lars - 13.5.2004 um 13:37
Hi Roadys,
habe gerade mit SC Leiter FFM sehr nett Telefoniert.
Als ein Termin für ein Kundengespräch und was scho schief läuft / lief habe ich den kommenden Dienstag (18.5) ca. 18.00 Uhr vereinbart.
Pata - Pepe ich denke Ihr seid sicherlich dabei und Grossi auch ?
Ich denke wir sollten uns einfach kurz vorher - 17:45 treffen und dann zusammen hinfahren. Ein Stückchen vorm SC (vom Kaiserlei aus gesehen) ist ein Staple / Aldi, auf dem Parkplatz ist immer genug Platz, da könnten wir uns treffen und dann rüberfahren.
Die Hoffnung stirbt zuletzt ! Vielleicht können wir ganz klein bisschen was bewegen ...
Freue mich auf Euch.
Lars
Pepe - 13.5.2004 um 13:58
Ich bin dabei.
Um 20:00 Uhr muß ich in Aschaffenburg sein, die Zeit sollte aber reichen.
Greetings
suj - 13.5.2004 um 18:52
Di abend werde ich nicht mitkönnen, da arbeite ich spät.
Aber wenn ihr mögt, mache ich eine kleine Liste mit Dingen die mir einfallen?
Anonym - 14.5.2004 um 19:29
Dienstag abend 17:45 Uhr Aldi-Parkplatz. Alles paletti, bin da Ich hab nach meinem letzten Besuch (dem 5.) zwar nicht mehr viel zu meckern aber ich komm gerne mit.
Liebe Grüße
vom Grossi
suj - 18.5.2004 um 16:33
während ihr dort wohl jetzt sitzt und redet/verhandelt/wasauchimmer...
ich bin gespannt was ihr erreichen könnt! ich hoffe ihr berichtet ddann gleich! 
jochen74 - 18.5.2004 um 20:05
schade... hätte ich den thread mal früher gelesen... ich wäre auch mitgekommen !!!
hoffe ihr hattet erfolg !! bitte berichtet mal wie es war..........
gruß jochen
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