Servus,

mich interessiert welche Reparaturen, Softwareupdates etc. an meinem smart roadster in den vergangenen 12 Jahren durch ein smart Center bzw. eine Mercedes-Werkstatt durchgeführt wurden.

Mein erster Ansprechpartner war ein hiesiges smart Center. Leider wurde mein Ansinnen mit Hinweis auf den Datenschutz abgewiesen: Es könnte sein, dass das Fahrzeug einen Unfall erlitten hat der vom Verkäufer nicht angegeben wurde. Ich würde Auskunft erhalten, wenn jeder der bisherigen Vorbesitzer der Einsicht in die Fahrzeug-Datenbank zustimmen würde. Utopisch.

Deshalb meine Frage, ob hier eventuell ein Mercedes-Mitarbeiter mit Zugriff auf die Fahrzeug-Datenbank aktiv ist der die gewünschte Datenbankeinsicht bzw. den Ausdruck so nebenbei machen könnte... ;-)

Grüsse

Ralf

[Bearbeitet am 9/9/2016 von raaalf]

Hää?

Es reicht doch, wenn man als aktueller Eigentümer aus der Servicehistorie rein sachbezogen erfährt, was wann genau für Arbeiten am jetzt eigenen Auto gemacht worden sind.
Nur die dort erfassten technischen Daten mit den AWs und Kurzbezeichnung und ohne jeden Personenbezug. Um Letzteres geht es ja auch gar nicht.

Kann ich bezogen auf meine smarties bei Bedarf jederzeit dort einsehen. Bei Dir wollen sie offenbar einfach nicht, obwohl sie können.

Bei der Kandidaten-Besichtigung auf der Roady-Suche lässt sich durch Öffnen der Beifahrertür die FIN nebenbei mit erfassen.
Ein anschließender, gesonderter Blick in die Servicehistorie des angeblich scheckheftgepflegten Kandidaten kann zwecks Kauf-Entscheidung hilfreich sein.

Aktuell 11 Jahre nach Produktionsschluss ist die Servicehistorie inzwischen sicherlich nur noch selten lückenlos.

Nordische Grüße
SRBinSE

Die hatten keine Lust.

Ich habe für meinen Benz auch alle Reparaturen, Kundendienste, etc. vor dem Kauf bei einem MB Händler bekommen. Natürlich ohne Kundennamen. Geht also...

...also rein technisch ist es nur möglich die Historie aller Garantie/Kulanzarbeiten nachzuvollziehen. Eine "Einsicht" auf normale Reparaturen in unterschiedlichen Autohäusern ist rechtlich und technisch nicht möglich. Sofern Du interesse an der Garantiehistorie hast schick mir eine PN.
Grüsse vom Flo