2roadies - 8.10.2005 um 06:10
In doppelter Ausführung – wir sind NEU hier! Ihr habt keinen Sehfehler (doppelte Wahrnehmung). Wir haben letzte Woche gleich 2 SR gekauft.
Es fing mit dem von Michael an und dann bin ich (Jasmin) 2 Mal gefahren und dachte mir: „Das ist mein Auto!“. Die Sache duldete keinen Aufschub und der Händler hatte ein identisches Modell, welches ich gestern zugelassen habe.
Meine Euphorie war gross und da ich dachte, ich kenne mich ja schon aus, wo was wie bedient wird, bin ich direkt eingestiegen und losgefahren. Bei einem km-Stand von 24.000.
Und nun kommt meine Dummheit zum Tragen. Ich habe vor Vertragsabschluss nicht hinterfragt, ob das Auto Scheckheft gepflegt wurde.
Zum meinem großen Entsetzen musste ich nun feststellen, dass der letzte Eintrag (Wartungsdienst 1 Umfang A) bei Kilometerstand 9.960 am 16.01.04 gemacht wurden.
Direkter Anruf beim SC hat ergeben: SOFORT Termin machen und Auto abgeben. Kosten ca. 350 Euronen!
Denn nach 10.000 km bzw. 1 Jahr später ist Wartungsdienst 2 Umfang B fällig.
Hat hier jemand Erfahrung mit der rechtlichen Seite? Kann ich den Autohändler zur Kasse bitten?
Meine Freude an dem „Kleinen“ ist nun doch etwas geschmälert. 1. Muss ich ihn gleich für einen Tag wieder abgeben und 2. gleich mit 350¤ dabei sein.
Bevor ich heute den Händler anrufe, würde ich mich über eine Antwort über die rechtlichen Schritte freuen.
Bis dahin allen gute Fahrt!
Jasmin & Michael
PS: Bin begeistert von diesem Forum. Habe bereits viele Antworten auf meine Fragen gefunden! Mit viel Humor wird hier diskutiert. Schöööön!
[Editiert am 8/10/2005 von 2roadies]
braveheart - 8.10.2005 um 06:47
Erstmal ein herzliches Willkommen im Club der nicht ganz dichten 
und allzeit einen schrottfreien Flug.
Leider kann ich dir bei deinem Problem wegen der Überschreitung des Wartungsintervalls nicht helfen, sorry 
cessybaers - 8.10.2005 um 06:48
Willkommen im Club der nicht ganz dichten. War es ein Smart Händler, dann sollte er dafür eigentlich herangezogen werden können, denn er muß es wissen und wenn er ein Auto so herausgibt, nenn ich das schlicht Betrug.  Trotzdem viel Freude mit Euren 2 Roadys.
Anonym - 8.10.2005 um 07:04
cool gleich 2 Roadys  bekommen wir auch Bilder zusehen, von dem Wagen kriegt man einfach nicht genug !!
2roadies - 8.10.2005 um 07:07
Danke erstmal für die nette Aufnahme im Club. :-)
Gleich ist es 9Uhr und ich zücke das Telefon um den Händler zu kontaktieren und meinem Frust Luft zu machen. Auch ich sehe es als Betrug, denn zumindest hätte er mich auf diese Tatsache hinweisen müssen. Mal sehen, wie er gleich reagiert. Ich berichte anschliessend.
Drückt mir mal die Daumen, daß er einsichtig ist und sich zumindest an den Kosten beteiligt.
Sobald ich mein Problem gelöst habe, werde ich Fotos von den beiden veröffentlichen. In unserer Einfahrt sieht es aus wie bei einem Smart Händler... lol
Hexe - 8.10.2005 um 07:22
Herzlich willkommen und viel Spaß mit euren Autos, hier im Forum und auf Treffen und Touren!
Bin auch mal gespannt, was das nun gegeben hat!
Ich habe sowas aber auch noch nie erlebt, dass ein Auto ohne -eigentlich- fällige Wartung übergeben wird..... 
*Daumendrück*
2roadies - 8.10.2005 um 07:37
Hmmm - !!!!!!!
Entgehen meiner sonst so forschen Art habe ich erstmal den Ball flach gespielt und dachte mit weiblichem Charme den Händler zur Kompromissbereitschaft bewegen zu können. Fehlgeschlagen!! Gnadenlos hat er mich niedergeschmettert und mir erstmal versucht zu erzählen, daß bedingt durch die längere Standzeit eine Wartung nicht fällig wäre. Halloooooo! Fakt ist: 10.000 km sind mit 5.000 überschritten und gleichzeitig der Zeitraum von 1 Jahr = 17 Monaten!!!
Fazit: Er ist nicht bereit, diese Kosten zu übernehmen.
Tolle Kulanz! Und das beim Kauf von gleich 2 Smarts!!! Tja, da werde ich am Montag mal ein Wörtchen mit meinem Anwalt tauschen müssen! Schade, daß es gleich mit Ärger beginnt...
Ich halte Euch auf dem Laufenden
derPrinz - 8.10.2005 um 07:46
Von mir auch ein "Hallo hier im Club"
Man muss ja schon ganz schön crazy sein um gleich zwei davon zu kaufen...gefällt mir.
2roadies - 8.10.2005 um 07:50
Hi Christian!
Ja, echt crazy! Die beiden unterscheiden sich auch nur durch das Kennzeichen.  .. und natürlich durch das Serviceheft, welches bei meinem zu wünschen übrig lässt.
cessybaers - 8.10.2005 um 07:55
Du hast leider die Frage noch nicht beantwortet ob es ein Smart Händler war oder nur ein normaler Gebrauchtwagenhändler?
derPrinz - 8.10.2005 um 07:57
Wo kommt ihr denn her ?
2roadies - 8.10.2005 um 08:17
Ich betrachte den Händler als normalen Gebrauchtwagenhändler, obwohl er ca. 50 Roadster zu seiner Flotte zählen kann.
Für den Prinzen: Das ganze spielt sich in Hessen ab
suj - 8.10.2005 um 08:24
Hessen ist ja groß
2 roadster auf einmal kaufen ist ja mal nicht schlecht
Und das mit der Wartung bekommt ihr auch noch irgendwie hin
2roadies - 8.10.2005 um 08:29
Hi Sui,
wir befinden uns im wunderschönen Taunus (kurvenreich ohne Ende) und auf den Feldberg hochbrettern macht echt Laune!
Recht haste, ich ärgere mich nicht länger zwecks Wartung (Augen zu und durch), sondern geniesse die letzten schönen Sonnentage in meinem Smarty.
suj - 8.10.2005 um 08:33
dann seid ihr bestimmt bei einer unserer nächsten Touren dabei? Oder beim Weihnachts-Treffen???
2roadies - 8.10.2005 um 08:35
Wir werden sicher versuchen, dies zu realisieren
Andreas75 - 8.10.2005 um 10:52
@ Chessy
es gibt keinen Zwang für die Wartung. Wenn es nicht als scheckheftgepflegt ausgeschrieben wurde MUSS es dieses auch nicht sein. Bevor man mit Worten wie "Betrug" um sich wirft sollte man vieleicht vorher nachdenken.
@2Roadys
ab ins SC und Wartung machen lassen. Vor allem Preise vergleichen. Wartung B hat bei mir 200¤ gekostet. Die SC's sehen es nicht immer so eng mit dem überziehen. Ich hab auch locker 2500km überzogen weil ich im Urlaub war und vorher keinen Termin bekommen habe
Kurvenfan - 8.10.2005 um 10:53
Zitat:
Wir werden sicher versuchen, dies zu realisieren
Wiederstand ist zwecklos...
MarcelRodrigo - 8.10.2005 um 11:25
Auch von mir ein herzliches HALlOOOOO,
das mit der fehlenden Wartung ist wirklich nicht die Feine Art ! Hoffe Ih habt viel Spass mit den SR´s
Gruß
Marcel
---
Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE
2roadies - 8.10.2005 um 11:33
Zitat:
Auch von mir ein herzliches HALlOOOOO,
das mit der fehlenden Wartung ist wirklich nicht die Feine Art ! Hoffe Ih habt viel Spass mit den SR´s
Gruß
Marcel
---
Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE Ich bin nicht mehr der NEUE
lol Durch 2 neue ersetzt, dh. Du bist in der Hierarchie direkt 2 Positionen nach oben gerückt
2roadies - 8.10.2005 um 11:37
Zitat:
Zitat:
Wir werden sicher versuchen, dies zu realisieren
Wiederstand ist zwecklos...
Zeigen uns geschlagen und notieren Termin! Versprochen!
2roadies - 8.10.2005 um 11:41
[quote
@2Roadys
ab ins SC und Wartung machen lassen. Vor allem Preise vergleichen. Wartung B hat bei mir 200¤ gekostet. Die SC's sehen es nicht immer so eng mit dem überziehen. Ich hab auch locker 2500km überzogen weil ich im Urlaub war und vorher keinen Termin bekommen habe
Termin bei SC steht sowieso. Trotzdem ist der Ärger verständlich, oder? 1SR mit 1SR ohne Wartung. Gleiches Recht für alle, oder?
Um die Sache abzurunden - es wäre nicht mehr als anständig gewesen, zumindest auf diese Tatsache hinzuweisen. Na ja, egal - es ist wie es ist
Andreas75 - 8.10.2005 um 12:10
Scheckheft kontrolliere ich ehrlich gesagt vor dem Kauf
"Gleiches Recht " zieht hier nicht...du hast kein Recht darauf. Es ist nicht gesetzlich vorgeschrieben. Sonst bräuchten wir auch keines. Das haste selbst verbummelt. Ist als "ärgerlich" abzuheften und man hat daraus gelernt
Ein richtiges SC hätte dich vieleicht drauf hingewiesen. Meines auf jeden Fall. Ich kaufe Gebrauchte nur ungerne oder überhaupt nicht bei freien Händlern. Aber egal...schon passiert. Spass macht der Roady trotzdem und du hast es bald vergessen....glaube mir
[Editiert am 8/10/2005 von Andreas75]
Duncan-Idaho - 8.10.2005 um 12:43
Zitat:
Hi Sui,
wir befinden uns im wunderschönen Taunus (kurvenreich ohne Ende) und auf den Feldberg hochbrettern macht echt Laune!
Recht haste, ich ärgere mich nicht länger zwecks Wartung (Augen zu und durch), sondern geniesse die letzten schönen Sonnentage in meinem Smarty.
Im Taunus hat damals anno 2003/2004 Das Frankfurter Roady Chapter seine ersten gemeinsamen Fahrversuche unternommen
Dabei wurde so mancher Kaffee oben auf dem Feldberg runtergeschlürft.
Nur die Sonntagsfahrer und langsamen Motorradfahrer nerven ab und zu
Mit DocJR und Lars sind uns ja zwei Taunusroadster irgendwie verloren gegangen... Schön dass ihr das wieder kompensiert
roadster-of - 8.10.2005 um 13:16
Hallo!
Ich gehört somit automatisch zum Frankfurter Chapter!!!!
Stellt euch schon mal auf viele KM spass ein!!! (wenn auch dieses jahr nicht mehr so viel geht!)
2roadies - 8.10.2005 um 15:00
An alle vom Frankfurter Roady Chapter!
Schön, daß es Euch gibt und wir dazugehören dürfen. Freuen uns schon, auf ein Treffen.
2roadies - 8.10.2005 um 15:05
Hi Andreas, wie bereits in meinem -Jungferneintrag- erwähnt, ich weiss, daß es meine Schuld ist. Und wie wir alle wissen, wer den Schaden hat, braucht für den Spott nicht zu sorgen.
Hab' halt ein bisschen Mitleid und sei gnädig.
Und wie gesagt, Augen zu und durch. Hättest Du es nicht nochmals erwähnt, ich hätte es bereits vergessen.
Vairesul - 8.10.2005 um 15:24
Willkommen im Club
Ich Denke ihr bekommt das mit dem Service schon irgendwie geregelt,drücke die Daumen 
Andreas75 - 8.10.2005 um 15:36
@2roadies
ich hab ja Mitleid
Aber ich glaube nicht das du groß Probleme bekommst. Wegen den paar km werden die dir keine Probleme machen
Joern - 8.10.2005 um 16:57
Hallo ihr 2 Beiden
Auch von uns ein herzliches Willkommen im Club und viiiieel Spass mit den Roadies !!!
Gruss TANJA und JÖRN
2roadies - 8.10.2005 um 19:52
Danke an Markus, Tanja und Jörn für die nette Aufnahme im Club!
Hoffentlich scheint morgen die Sonne, dann geniessen wir nochmal so richtig das Fahrvergnügen.
Euch einen schönen Sonntag
Liebe Grüsse
Jasmin u. Michael
Pata - 9.10.2005 um 05:32
>> SOFORT Termin machen und Auto abgeben. Kosten ca. 350 Euronen!
Denn nach 10.000 km bzw. 1 Jahr später ist Wartungsdienst 2 Umfang B fällig.
Hallo!
Seit über einem Jahr gibt es eine Änderung von smart, dass beim Unfang B (alle 20000 km) die Zündkerzen nicht gewechselt werden _müssen_. Somit darf eine Umfang B-Wartung nicht mehr als 200 EUR kosten, denn der Zündkerzenaustausch ist teuer (viel Arbeitsaufwand). Dafür sind die Kosten bei der nachfolgenden Inspektion fällig, aber auch nur alle 30000 km...
Pata
2roadies - 9.10.2005 um 05:45
Hallo Pata!
Gleich 2 Mal muss ich mich bei Dir bedanken.
Deine Ausführung im Testforum bzgl. Einstellen von Bildern verdient Note 1 und war wirklich hilfreich.
Deine Info betreffs Wartung ist natürlich sehr willkommen und ich werde Montag gleich die Sache in Angriff nehmen.
Also nochmals:
Danke Danke Danke
bguehring - 9.10.2005 um 17:51
Zitat:
In doppelter Ausführung – wir sind NEU hier! Ihr habt keinen Sehfehler (doppelte Wahrnehmung). Wir haben letzte Woche gleich 2 SR gekauft.
Es fing mit dem von Michael an und dann bin ich (Jasmin) 2 Mal gefahren und dachte mir: „Das ist mein Auto!“. Die Sache duldete keinen Aufschub und der Händler hatte ein identisches Modell, welches ich gestern zugelassen habe.
Meine Euphorie war gross und da ich dachte, ich kenne mich ja schon aus, wo was wie bedient wird, bin ich direkt eingestiegen und losgefahren. Bei einem km-Stand von 24.000.
Und nun kommt meine Dummheit zum Tragen. Ich habe vor Vertragsabschluss nicht hinterfragt, ob das Auto Scheckheft gepflegt wurde.
Zum meinem großen Entsetzen musste ich nun feststellen, dass der letzte Eintrag (Wartungsdienst 1 Umfang A) bei Kilometerstand 9.960 am 16.01.04 gemacht wurden.
Direkter Anruf beim SC hat ergeben: SOFORT Termin machen und Auto abgeben. Kosten ca. 350 Euronen!
Denn nach 10.000 km bzw. 1 Jahr später ist Wartungsdienst 2 Umfang B fällig.
Hat hier jemand Erfahrung mit der rechtlichen Seite? Kann ich den Autohändler zur Kasse bitten?
Meine Freude an dem „Kleinen“ ist nun doch etwas geschmälert. 1. Muss ich ihn gleich für einen Tag wieder abgeben und 2. gleich mit 350¤ dabei sein.
Bevor ich heute den Händler anrufe, würde ich mich über eine Antwort über die rechtlichen Schritte freuen.
Bis dahin allen gute Fahrt!
Jasmin & Michael
PS: Bin begeistert von diesem Forum. Habe bereits viele Antworten auf meine Fragen gefunden! Mit viel Humor wird hier diskutiert. Schöööön!
[Editiert am 8/10/2005 von 2roadies]
Hallo ihr zwei,
Erstmal alles gute mit eurem Roady und hier im Club.
Das mit der Wartung ist blöde aber ich würde folgendes machen: Als Gebrauchtwagenhändler ist er verpflichtet euch 1 Jahr Garantie auf das Fahrzeug zu geben. Fragt ihn doch mal wie er diesem Anspruch nachkommen will wenn Smart die Werksgarantie versagt. Ich würde im SC nachfragen in wie weit es mit zukünftigen Garantieansprüchen steht, dann würde ich den Händler wieder anhauen. Er ist verpflichtet das Auto mit einer Händlergarantie zu versehen und die kostet ihn schließlich auch einiges! Igendwie müßte damit was zu verhandeln sein oder?
Grüße
Norry
mklup61 - 9.10.2005 um 19:34
Zitat:
Hi Sui,
wir befinden uns im wunderschönen Taunus (kurvenreich ohne Ende) und auf den Feldberg hochbrettern macht echt Laune!
Recht haste, ich ärgere mich nicht länger zwecks Wartung (Augen zu und durch), sondern geniesse die letzten schönen Sonnentage in meinem Smarty.
Hallo 2roadies
Herzlich willkommen im Club!! Auf den Feldberg hochbrettern! Meinst du den im Schwarzwald?? Ich fahre Ihn von Süden her!!!
es grüessli
martin
2roadies - 10.10.2005 um 20:32
Hallo Norry"
Danke für die brauchbaren Argumente von Dir, die sehr logisch sind. Der Händler hat zwischenzeitlich einen Termin für mich im SC vereinbart. Allerdings erst in 2 Wochen!
Mein Vorschlag war, dass wir die Wartungskosten 50/50 teilen. Mal sehen wie nun das SC reagiert! Werde Dich auf dem Laufenden halten.
Eine schöne Woche noch
Lieben Gruss Jasmin
2roadies - 10.10.2005 um 20:34
Es Gruessli an Martin zürck!
Ich meine den Feldberg im Taunus!
Guats Nächtle,
Jasmin
Duncan-Idaho - 10.10.2005 um 20:39
Zitat:
Es Gruessli an Martin zürck!
Ich meine den Feldberg im Taunus!
Guats Nächtle,
Jasmin
Ja, im Taunus bei Frankfurt gibts auch einen Feldberg... nicht ganz so hoch aber leider auch ein seeehr beliebtes Ausflugsziel. Vor allem für die Rhein Main Kramfadergeschwader
Claudi112 - 11.10.2005 um 10:40
auch von mir ein herzliches willkommen und ich drücke natürlich auch die daumen das das alles zu euren gusten klappt mit der wartung.... *daumendrück**sicherbin*
Anonym - 11.10.2005 um 10:51
Zitat:
Hallo Norry"
Danke für die brauchbaren Argumente von Dir, die sehr logisch sind. Der Händler hat zwischenzeitlich einen Termin für mich im SC vereinbart. Allerdings erst in 2 Wochen!
Mein Vorschlag war, dass wir die Wartungskosten 50/50 teilen. Mal sehen wie nun das SC reagiert! Werde Dich auf dem Laufenden halten.
Eine schöne Woche noch
Lieben Gruss Jasmin
Mir wäre das zu wenig, der Händler muß sehen was er für euch macht. Übrigens Zugeständnisse würde ich erst machen wenn die Garantieansprüche geklärt sind. Irgendjemand muß diese gewährleisten.
Grüße
Norry
Anonym - 11.10.2005 um 11:15
Nennt doch einfach den Händler beim Namen und Ih werdet sehen
was dann alles möglich ist!
Er will ja weiterhin seine Roady-Flotte verkaufen!
CU
JBR
Hessen- Hösbach???
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