Thema: Neuteile schon kaputt?

smart217 - 15.3.2005 um 14:19

Hallo,
hatte vor 2-3 Wochen schonmal geschrieben dass eine Stufe meiner Klimaanlage nicht ging.
Das SC hat mir aufgrund dieses Problems nach 4 Tagen!!! Werkstattaufenthalt ein neues Steuergerät eingebaut.
Nach dem Einbau ist mir gleich aufgefallen dass ich jetzt Tagfahrlicht besitzte, welches vorher auch nicht ging. Allerdings ist mir 2-3 Tage später aufgefallen das die Interwallschaltung meines Scheibenwischer nicht mehr geht.
Macht nichts habe ich mir gedacht, muss sowieso ins SC um den zweiten Schlüssel auf das neue Steuergerät programmieren zu lassen. Handelt sich bestimmt nur um ein Programmierfehler, da das Steuergerät ja neu ist. Das wollte ich gestern auch machen. Nach ca. 1 Stunde warten wurde mir dann mitgeteilt, dass sie das Problem mit der Intervallschaltung vom Scheibenwischer nicht hinbekommen. Vermutlich ist das Steuergerät kaputt und muss getauscht werden.
Am Donnerstag habe ich also mal wieder einen Termin im SC.
Das kann doch nicht sein das Neuteile schon defekt sind!
Habe was besseres zu tun als alle 2 Wochen ins SC zu fahren.
So das musste ich jetzt mal loswerden

Gruß
Ingo


Ergie - 15.3.2005 um 16:29



in welchem SC warst du den

Normal ist das bestimmt nicht


smart217 - 15.3.2005 um 16:37

Denke das mein SC dafür auch nichts kann.
Wenn die kaputten Teile schon von Smart kommen.
Bin übrigens in Darmstadt.
Bin dort seit 5 Jahren Kunde.
Es lief zwar nicht immer alles glatt, aber was man so von anderen SC in meiner Umgebung liest scheint dieses noch das Beste zu sein.


Pata - 15.3.2005 um 21:46

>> Das kann doch nicht sein das Neuteile schon defekt sind

Leider doch. Bei elektronischen Teile schon. Daher sind die auch vom Umtausch ausgeschlossen (wenn ein Kunde die Teile direkt kauft)... denn die kleinste Fehlbedienung beim Einbau kann das Ding schon unbrauchbar machen...

Pata


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